如何做好人力資源培訓與開發(fā)(編輯修改稿)
2024-10-25 14:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 字；最后，多因多果，簡單的對比數(shù)字意義不大，你必須分辨哪些果與你要蘋果的課程有關系，在多大程度上有關系。 要解決這些問題，辦法是選擇其他相關因素很穩(wěn)定的課程，如質(zhì)量管理、安全管理等。另一個好辦法，是用一個參照組（其他條件相同，只是未參加培訓課程）來對照評價。,?,四、培訓方式和方法,現(xiàn)場的或非現(xiàn)場的課程講授。 學徒培訓 在工作中接受輔導和建議 自學 專題研討會,?,五、培訓投資效果分析,培訓收益 直接效果：受訓人勞動生產(chǎn)率的提高。包括工作能力的提高，工作態(tài)度的改善。 間接效果：由于培訓對受訓者個人的工作能力提高、工作內(nèi)容改善和發(fā)展晉升等利益，及促進群體內(nèi)從業(yè)人員間的競爭意識、奮發(fā)向上，從而提高士氣，使組織內(nèi)富有活力，提高勞動生產(chǎn)率。,?,培訓投資效果分析,培訓成本 直接成本：講課費、外請教師的食宿、交通費、圖書文具、受訓者的津貼等實際金額。 間接成本：受訓者在培訓期間損失的工作量、返回工作崗位后的生疏感和工作的遲緩，以及因離開工作崗位而引起的人際關系疏遠等因素。,?,六、企業(yè)培訓中的問題,案例：這是一家中外合資的航空企業(yè)，成立于2001年，現(xiàn)有248名員工，其中技術人員占了66%。由于航空業(yè)技術人員專業(yè)性強，人才市場供應量少，因此公司存在成立的第二年年中便選派了57名員工到外方公司總部接受為期三個月到七個月的培訓，這些人占公司總人數(shù)的23%；占技術人員的35%，應該說公司對于員的培訓非常之重視。,?,企業(yè)培訓中的問題,然而兩年之后，公司對員工的流失狀況進行分析時發(fā)現(xiàn)，在所有因個人發(fā)展原因離職的員工中，有72%的員工來自這批曾接受過海外培訓的員工！而這些離職員工平均為公司服務的時間僅為23個月（含培訓時間）！,?,培訓中企業(yè)的疑問,公司對優(yōu)秀人才的培養(yǎng)難道錯了嗎？ 為什么對員工投入的培訓越多，員工的離職越高？ 培訓真的能夠成為吸引員工留住員工的手段嗎？,?,問題所在：,企業(yè)管理者或老板對培訓的重視程度和認識程度。 培訓的目的不明確。 培訓的計劃性和系統(tǒng)性差。 錯誤選擇參加培訓的人員。 培訓方法選擇不當。 培訓效果缺乏監(jiān)督和評估。,?,運用好“熱爐法則”,老板要懂得“熱爐”法則，制定并運用好公司的管理規(guī)章和管理制度，保證公司正常有效地運轉。 “熱爐法則”形象地闡述了懲處原則： ▲熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領導者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸誡其不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。 ▲每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說，只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會受到懲處。 ▲當你碰到熱爐時，立即就會被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。 ▲不管誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性
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