【文章內(nèi)容簡介】 用戶訂購火車票的信息 數(shù)據(jù)流來源：用戶 數(shù)據(jù)流去向：用戶訂票 數(shù)據(jù)項組成：列車號 +火車票數(shù)量 數(shù)據(jù)流編號： D04 數(shù)據(jù)流名稱：退票指令 簡 述：用戶退還火車票的信息 數(shù)據(jù)流來源：用戶 數(shù)據(jù)流去向：用戶退票 數(shù)據(jù)項組成：列車號 +火車票數(shù)量 數(shù)據(jù)流編號： D05 數(shù)據(jù)流名稱：評價信息 簡 述：評價基本信息 數(shù)據(jù)流來源：用戶 數(shù)據(jù)流去向：評價中心 數(shù)據(jù)項組成：評價編號 +評價描述 +用戶名 數(shù)據(jù)流編號： D06 數(shù)據(jù)流名稱：刪除信息 簡 述：刪除所有會員信息 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 １４ 數(shù)據(jù)流來 源：管理員 數(shù)據(jù)流去向：刪除會員信息 數(shù)據(jù)流編號： D07 數(shù)據(jù)流名稱：統(tǒng)計信息 簡 述：售票數(shù)量及價格的統(tǒng)計 數(shù)據(jù)流來源：訂票統(tǒng)計 數(shù)據(jù)流去向：管理員 數(shù)據(jù)項組成：火車票編號 +用戶名 +價格 +起始站 +終點站 +出發(fā)時間 數(shù)據(jù)流編號： D08 數(shù)據(jù)流名稱：修改火車票指令 簡 述：管理員修改火車票信息 數(shù)據(jù)流來源：管理員 數(shù)據(jù)流去向：修改火車票 數(shù)據(jù)項組成：列車號 +起始站 +終點站 +發(fā)車時間 +總共時長 +里程 +火車票數(shù)量+價格 數(shù)據(jù)流編號： D09 數(shù)據(jù)流名稱：刪除火車票指令 簡 述：管理員刪除火車票信息 數(shù)據(jù)流來源：管理員 數(shù)據(jù)流去向：刪除機票 數(shù)據(jù)流編號： D10 數(shù)據(jù)流名稱：用戶積分信息 簡 述：用戶成功訂購火車票的后獲得的積分 數(shù)據(jù)流來源：訂票統(tǒng)計 數(shù)據(jù)流去向：用戶管理中心 數(shù)據(jù)項組成：用戶名 +里程統(tǒng)計 +積分 +用戶類型 邏輯的描述 處理邏輯編號： P0 處理邏輯名稱：火車訂票網(wǎng)管理信息系統(tǒng) 簡 述：幫助客戶在互聯(lián)網(wǎng)上訂購火車票 輸入的數(shù)據(jù)流：業(yè)務(wù) 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 １５ 處理描述：用戶將自己所要請求的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，比如訂購的火車票信息等輸入，以其通過該處理 得到相應(yīng)的結(jié)果，同時也將結(jié)果反饋給工作人員。 輸出的數(shù)據(jù)流：反饋信息 處理頻率：即時更新 處理邏輯編號： P1 處理邏輯名稱：火車票信息管理及查詢 簡述：火車票的信息的查詢，刪除，修改 輸入的數(shù)據(jù)流：火車票的基本信息 處理描述：收集到管理員和查詢系統(tǒng)提交的請求后，進(jìn)行記錄，并進(jìn)行信息的更新。 輸出的數(shù)據(jù)流：火車票信息數(shù)據(jù) 處理頻率：即時更新 處理邏輯編號： P2 處理邏輯名稱：日常業(yè)務(wù) 簡述：用于處理用戶發(fā)出的請求 輸入的數(shù)據(jù)流：提出請求信息，火車票信息，用戶基本信息 處理描述：接收用戶的可行需求，并將 這些需求和需求結(jié)果返回各個處理。 輸出的數(shù)據(jù)流：火車票信息，反饋信息，請求信息是否成功 處理邏輯編號： P3 處理邏輯名稱：評估 簡述：對用戶的信用及優(yōu)惠等級進(jìn)行評估 輸入的數(shù)據(jù)流：用戶基本信息，用戶訂購及退訂的火車票信息 處理描述：接收用戶的訂票，退票信息，并將這些信息結(jié)果返回進(jìn)行處理 輸出的數(shù)據(jù)流：用戶信用，優(yōu)惠等級 處理邏輯編號： P4 處理邏輯名稱：用戶評價管理 簡述：用戶對系統(tǒng)及列車服務(wù)進(jìn)行評價 輸入的數(shù)據(jù)流：用戶名，用戶評價信息 處理描述：接收用戶的評價信息，并將這些信息結(jié)果返回進(jìn)行處 理 輸出的數(shù)據(jù)流：評價信息 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 １６ 處理邏輯編號： P5 處理邏輯名稱：用戶信息管理及查詢 簡述：用戶的信息的查詢，刪除，修改 輸入的數(shù)據(jù)流：用戶的基本信息 處理描述：收集到用戶和查詢系統(tǒng)提交的請求后，進(jìn)行記錄，并進(jìn)行信息的更新。 輸出的數(shù)據(jù)流：修改后的用戶信息 數(shù)據(jù)存儲的描述 數(shù)據(jù)存儲編號： F01 數(shù)據(jù)存儲名稱：用戶信息表 簡述：存儲會員的相關(guān)信息 數(shù)據(jù)存儲組成：用戶名 +密碼 +姓名 +身份證號碼 +會員類型 相關(guān)聯(lián)處理： ， ， 數(shù)據(jù)存儲編號： F02 數(shù)據(jù)存儲名稱： 票務(wù)信息表 簡述：存儲火車票的相關(guān)信息 數(shù)據(jù)存儲組成：列車號 +始發(fā)站 +終點站 +發(fā)車時間 +里程 +數(shù)量 +價格 +時長 相關(guān)聯(lián)處理： ， ， 數(shù)據(jù)存儲編號： F03 數(shù)據(jù)存儲名稱：訂票信息表 簡述：存儲會員訂票的相關(guān)信息 數(shù)據(jù)存儲組成：火車票編號 +用戶名 +列車號 +始發(fā)地 +終點站 +發(fā)車時間 +里程+數(shù)量 +價格 +時長 相關(guān)聯(lián)處理： ， ， 數(shù)據(jù)存儲編號： F04 數(shù)據(jù)存儲名稱：訂票統(tǒng)計表 簡述 :存儲所有已訂火車票的信息 數(shù)據(jù)存儲組成：火車票編號 +用戶名 +列車號 +始發(fā)地 +終 點站 +發(fā)車時間 +里程+數(shù)量 +價格 +時長 相關(guān)聯(lián)處理： ， ， 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 １７ 外部實體的描述 外部實體編號： S1 外部實體名稱：會員 簡述：使用系統(tǒng)的前臺的相關(guān)人員 輸入的數(shù)據(jù)流： D01,D02, D03,D04, D05,D10 輸出的數(shù)據(jù)流： D01 外部實體編號： S2 外部實體名稱：管理員 簡述：管理火車票信息的人員 輸入的數(shù)據(jù)流： D06, D7, D8,D9 輸出的數(shù)據(jù)流： D02 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 １８ 系統(tǒng)總 體設(shè)計 火車訂票網(wǎng)管理信息系統(tǒng)其管理體制、方法、系統(tǒng)的內(nèi)容還在變化和創(chuàng)新中。因此在設(shè)計網(wǎng)上訂票的過程中，必須注意一下幾點內(nèi)容 : （ 1） 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活 , 適應(yīng)能力強。在軟件的需求分析設(shè)計過程中 , 必須全面、綜合考慮用戶的各項需求 ,以使改良系統(tǒng)能很好的切合公司的實際需求，而不是設(shè)計一個空殼。 （ 2） 查詢的直接方便性。對于用戶和工作人員，方便的查詢功能是十分重要的，為了適應(yīng)雙方的要求，系統(tǒng)應(yīng)支持對所有火車票信息如：數(shù)量、發(fā)車時間、到站時間及途經(jīng)城市等的查詢、總覽，從而對日常管理的計劃、控制和決策起到實際的支持作用。 （ 3） 操作的簡便性。為了能使管理員更好的運用這個系統(tǒng)，在實際操作中確實能提高工作效率，軟件的使用必須簡單、操作界面直觀 , 使用方便 , 使用戶即可熟練使用。 （ 4） 維護容易?；疖囉喥本W(wǎng)管理信息系統(tǒng)一旦得到推廣，勢必帶來大量的維護問題 , 如果不在設(shè)計過程中就考慮維護問題的話 , 勢必在維護工作中耗費大量的人力物力。因此力求使其維護容易 , 讓用戶能夠進(jìn)行一些日常維護 , 減少維護費用。 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計 圖 31 功能模塊圖 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 １９ 在對售票中心的組織結(jié)構(gòu)及職能充分調(diào)查了解后，依據(jù)對售票行業(yè)的數(shù)據(jù)流動特點的分析，現(xiàn)在可以進(jìn)行系統(tǒng) 的功能分析，需求分析的任務(wù)是確定系統(tǒng)必須完成的工作。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)研分析之后，可以得出火車訂票網(wǎng)管理系統(tǒng)必須具備的功能下： (1)火車票信息查詢：此功能是任何能夠訪問到該網(wǎng)站的用戶都擁有的功能。一般旅客用戶在購買出行的火車票前，可以登錄系統(tǒng)，通過方便自己的查詢方式，來查詢到滿足自己要求的列車 ,并可以確定出自己需要的某個日期是否有票可以出售。這里提供給用戶的查詢方式有三種：一通過車次的查詢，二通過目的站的查詢，三通過詳細(xì)信息查詢。 (2)火車票訂購功能：使用戶能夠在網(wǎng)上訂購現(xiàn)有的火車票，為用戶提供方便，該功能模 塊下的模塊包括：訂票信息的添加，訂票信息的修改，訂票信息的刪除，訂票信息的查詢等功能。 (3)火車票信息管理功能：后臺管理人員在該網(wǎng)站中發(fā)布的火車票信息，以供用戶查詢，該功能模塊下包括 :列車時刻表的添加刪除。 (4)系統(tǒng)用戶管理模塊：該模塊包括密碼管理，用戶管理，并且對用戶輸入的信息進(jìn)行實名認(rèn)證。 (5)數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊：該模塊主要統(tǒng)計火車票的訂購情況，時時更新，提供用戶最新的信息，用戶的查詢更加的精確。該模塊是該系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 用戶在成功訂購火車票后，系統(tǒng)會在統(tǒng)計信息表中添加相應(yīng)用戶的訂購信息及積分；在會 員成功退票后，系統(tǒng)會在積分信息表中刪除相應(yīng)會員的訂票信息及積分。由此系統(tǒng)即可按照各種分統(tǒng)計火車票的銷售情況，已制定相應(yīng)的管理決策。例如，按照發(fā)車時間進(jìn)行統(tǒng)計，可獲知乘客的高峰時段與低谷期在哪些時候，管理員可據(jù)此在高峰期時段增加火車車廂，以滿足乘客的需求，同時減少低谷時期的火車車廂；按出發(fā)城市及終點城市來統(tǒng)計，可獲知路線的受歡迎程度，即可添加熱門城市的相關(guān)信息及介紹。而積分的作用則是：當(dāng)會員的里程達(dá)到一定的值后，用戶的身份將升級，在升級之后用戶將得到一系列的優(yōu)惠活動。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫在一個信息管 理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要任務(wù)是：對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，在物理設(shè)備上的存放結(jié)構(gòu)和存取方法進(jìn)行設(shè)計，包括索引，連接的設(shè)計等，數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)依賴于確定的計算機系統(tǒng)，并于選用的 DBMS 密切相關(guān)。物理設(shè)計的任務(wù)是為了有效的實現(xiàn)邏輯模式，確定所采取的存儲策略。 杭州電子科技大學(xué)信息工程學(xué) 院本科畢業(yè)設(shè)計 ２０ 用戶的需求具體體現(xiàn)在對各種信息的添加、刪除、修改、保存、統(tǒng)計、驗證