【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)任護(hù)士由上級護(hù)理人員完成其培訓(xùn)及考核；N5N6級專科護(hù)士完成上級?？茖？谱o(hù)士培訓(xùn)與考核，各級護(hù)理人員同時(shí)完成相應(yīng)的繼續(xù)教育培訓(xùn)及相應(yīng)考核，成績合格，成績補(bǔ)合格者限期補(bǔ)考，晉升層級前要完成相應(yīng)的培訓(xùn)，成績不合格者不予晉升層級。二、培訓(xùn)內(nèi)容各級護(hù)士嚴(yán)格落實(shí)各層級護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃，理論知識、專業(yè)技能、相關(guān)法律法規(guī)、急重癥搶救技能。三、培訓(xùn)形式理論知識：自學(xué)、護(hù)理查房、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，每完成一項(xiàng)由自己登記，指導(dǎo)老師或護(hù)士長提問或給予評價(jià)，定期進(jìn)行考評，成績登記手冊。專業(yè)技能：在上級護(hù)士指導(dǎo)下完成基本操作、專科技能操作。N0N1基本技能培訓(xùn)由科室崗位和護(hù)理培訓(xùn)中心模擬人培訓(xùn)。脊柱外科培訓(xùn)制度2015六、繼續(xù)教育培訓(xùn)制度各層級護(hù)理人員完成相應(yīng)的繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)不同層級完成醫(yī)院及省繼續(xù)教育學(xué)分（學(xué)時(shí)），未達(dá)標(biāo)著不予晉升。繼續(xù)教育內(nèi)容理論知識：復(fù)習(xí)全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格、初級、中級、高級職稱考核內(nèi)容，掌握本?？萍膊？浦匕Y監(jiān)護(hù)病人護(hù)理知識，主動學(xué)習(xí)新理論、新知識，新技術(shù)、新方法為主的一種終身性護(hù)理教育。專業(yè)技術(shù)：熟練掌握基礎(chǔ)、?？聘黜?xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，掌握急重癥病情觀察處理，常用搶救技術(shù)、密切配合搶救工作。外語水平：借助于辭典閱讀醫(yī)用科普短文。繼續(xù)教育培訓(xùn)形式理論知識：自學(xué)、護(hù)理查房、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修與論文撰寫，每完成一項(xiàng)由自己登記，上級護(hù)士給予評價(jià)。操作技能：基礎(chǔ)技能、?？萍寄馨雌谂嘤?xùn)，由上級護(hù)士定期考核，參加登記手冊。年終每人寫論文一篇以上，交護(hù)理部，中級職稱評定以上人員每個(gè)評審周期發(fā)表論文一篇，副主任護(hù)士以上人員每個(gè)評審周期指導(dǎo)或參與科研或QC小組活動一項(xiàng)以上。N2N4護(hù)士完成對護(hù)士、進(jìn)修生實(shí)習(xí)生的帶教工作。脊柱外科培訓(xùn)制度2015七、夜班護(hù)士準(zhǔn)入培訓(xùn)制度培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使注冊護(hù)士具有夜班崗位需要的獨(dú)立工作能力，包括慎獨(dú)精神，書寫護(hù)理文書能力，病情觀察與應(yīng)急處理能力和危急重癥的搶救配合能力等。培訓(xùn)內(nèi)容基本知識：法律法規(guī)、職業(yè)修養(yǎng)、慎獨(dú)精神等?；A(chǔ)理論：生理、藥理、解剖、護(hù)理學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)理論。基本技能：書寫能力、病情觀察能力、搶救設(shè)備儀器、藥物的使用，心肺復(fù)蘇等急救技能、專業(yè)及時(shí)能力及常見應(yīng)急預(yù)案等。實(shí)踐要求：取得護(hù)士職業(yè)證后護(hù)理工作3個(gè)月以上，在上級指導(dǎo)下參加夜班不得少于10次。培訓(xùn)方式：自學(xué)，參加科內(nèi)、全院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位技能培訓(xùn)與考核合格，在上級護(hù)士指導(dǎo)下參與臨床實(shí)踐。準(zhǔn)入程序：通過以上培訓(xùn)，符合相應(yīng)條件則填寫《夜班護(hù)士申請準(zhǔn)入考核表》，科室綜合考評并簽署意見上交護(hù)理部，護(hù)理部組織相關(guān)理論、專業(yè)技術(shù)和夜班能力考核，經(jīng)護(hù)士培訓(xùn)與科研管理委員會審核準(zhǔn)入后，方可獨(dú)立從事夜班護(hù)士工作，并享受夜班護(hù)士的有關(guān)待遇。第四篇：人員培訓(xùn)制度濟(jì)南市高新區(qū)國稅局強(qiáng)化培訓(xùn) 嚴(yán)格考核 認(rèn)真做好大廳人員的管理工作信息來源：辦公室字號：【 大 中 小 】為有效提高窗口服務(wù)人員素質(zhì)，全面提升納稅服務(wù)水平，近日，濟(jì)南市高新區(qū)國稅局結(jié)合機(jī)構(gòu)改革和上級要求，對納稅服務(wù)各工作崗位和職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整，加大了對大廳新聘學(xué)員崗前培訓(xùn)和崗位考核力度，實(shí)施了規(guī)范化管理，取得了明顯的成效。一是加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)意識。作為辦稅服務(wù)廳的窗口人員，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要有較強(qiáng)的服務(wù)能力。為此，該局嚴(yán)格落實(shí)周一例會制度，利用中午的休息時(shí)間，組織窗口人員尤其是新聘學(xué)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)制度和服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化全心全意為納稅人服務(wù)的意識，分析講評上周窗口人員的工作表現(xiàn)和服務(wù)態(tài)度，模擬辦稅場景即時(shí)練習(xí)處理辦稅難題的技巧。通過各種方式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，新聘學(xué)員的服務(wù)水平和服務(wù)意識都有了明顯提高。近日，通過滿意度測評系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)，該局窗口的納稅服務(wù)滿意度達(dá)到100%，保持了零投訴的良好態(tài)勢。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高崗位操作技能。為了有效提高新聘學(xué)員辦理涉稅業(yè)務(wù)素質(zhì)，該局把電子版的《辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)和崗位流程》，一一對應(yīng)放置在不同崗位人員的電腦桌面，供新聘學(xué)員隨時(shí)查看和學(xué)習(xí)，起到很好的輔導(dǎo)和提醒的作用；同時(shí)，還采取以老帶新、互結(jié)對子的培訓(xùn)方式，及時(shí)進(jìn)行面對面的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)操作，新聘學(xué)員的業(yè)務(wù)處理能力和工作效率得到明顯提高。三是加強(qiáng)崗位考核，確保管理到位。為確保管理落實(shí)到位，該局制定了《辦稅服務(wù)廳工作人員崗位考核管理制度》、《服務(wù)明星評選辦法》，把各項(xiàng)工作指標(biāo)細(xì)化，對應(yīng)具體的扣分和加分，既有利于考核，又有利于執(zhí)行；同時(shí)，還結(jié)合工作進(jìn)程，采取定期與抽檢相結(jié)合的形式，適時(shí)進(jìn)行考核檢查、督促講評。通過嚴(yán)格考核督導(dǎo)，及時(shí)兌現(xiàn)獎懲，形成了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，強(qiáng)化了全體人員愛崗敬業(yè)意識，提升了辦稅窗口的納稅服務(wù)水平。對辦稅服務(wù)廳人員有效激勵的思考20110111 14:34:41 | 來源：江西省國家稅務(wù)局 | 作者：賴俊勇辦稅服務(wù)廳人員是稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)、提供納稅服務(wù)的專職人員。據(jù)《中國稅務(wù)報(bào)》報(bào)道，截至2008年底，全國稅務(wù)系統(tǒng)共有辦稅服務(wù)廳18206個(gè)，其中，國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳7144個(gè)，地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳11062個(gè)?；谵k稅服務(wù)廳隊(duì)伍的龐大，和辦稅服務(wù)廳人員在完成稅收工作任務(wù)、融洽稅收征納關(guān)系、樹立良好部門形象等所發(fā)揮的重要作用，時(shí)下，研究辦稅服務(wù)廳人員有效激勵問題顯得尤為緊要。一、存在問題在有效激勵方面，當(dāng)前，基層辦稅服務(wù)廳人員還存在著“六個(gè)不滿意”和感覺到“七個(gè)有差距”。（一）“六個(gè)不滿意”。一是對大廳制度和政策不滿意。表現(xiàn)在有關(guān)辦稅服務(wù)廳政策和制度特別是激勵政策的制定過程中，辦稅服務(wù)廳人員認(rèn)為參與度還比較低。二是對監(jiān)督和控制不滿意。目前，較多人員認(rèn)為對辦稅服務(wù)廳的考核和監(jiān)督過于嚴(yán)格，并且，認(rèn)為現(xiàn)在開展的層出不窮的明查暗訪也給了他們太大的壓力。三是對環(huán)境不滿意。認(rèn)為在大廳工作影響了其參加單位的集體活動和與外界交往，希望進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)廳環(huán)境的大廳人員比較多。四是對物質(zhì)激勵不滿意。認(rèn)為要么缺乏必要的物質(zhì)激勵措施，要么激勵的標(biāo)準(zhǔn)偏低。五是對社會地位不滿意。辦稅服務(wù)廳人員對自己在本單位和社會上的地位感到不如意。六是對工作穩(wěn)定性和工作保障不滿意。要么認(rèn)為在辦稅服務(wù)廳工作的時(shí)間太長，要么認(rèn)為在辦稅服務(wù)廳工作缺乏必要的工作保障。（二）“七個(gè)有差距”。一是在工作成就感方面感覺有差距。認(rèn)為在辦稅服務(wù)廳工作缺少成就感和自豪感。二是在工作認(rèn)可和贊賞方面感覺有差距。認(rèn)為在辦稅服務(wù)廳努力工作后得不到相應(yīng)的認(rèn)可和贊賞。三是在使辦稅服務(wù)廳工作有挑戰(zhàn)性方面感覺有差距。一些人員認(rèn)為在辦稅服務(wù)廳工作沒有多少技