社區(qū)調解工作制度共5篇(編輯修改稿)
2024-10-25 11:21 本頁面
【文章內容簡介】 人民調解工作承諾（一）堅持公平、公正的調解原則、依法調解矛盾糾紛，不辦關系案、人情案、不徇私枉法，不弄虛作假。（二）實行統(tǒng)一的收案、結案運行程序。糾紛應在30個工作日內調處結案；如遇矛盾可能激化的糾紛應及時處理；如糾紛性質已轉化，應立即移交有關部門處理。（三）對調處結案的糾紛案件，一律實行回訪制度，復雜案件實行專人包案、重點回訪。（四）實行過錯追究制。如調解人員違反紀律，由司法調解辦公室視其情節(jié)給予批評教育或建議有關部門給予行政處分，情節(jié)嚴重的，由司法機關追究法律責任。六、人民調解委員、調解員調解糾紛紀律（一）不得徇私舞弊；（二）不得對當事人壓制，打擊報復；（三）不得侮辱、處罰糾紛當事人；（四）不得泄露當事人隱私；（五）不得吃請受禮。七、書記員工作守則（一）認真如實記錄，不得參與調解；（二）對達成的`協(xié)議制做好《調解協(xié)議》；（三）調解記錄經(jīng)當事人確認后雙方簽字；（四）對調解過程和記錄內容有保密義務；（五）不得私自修改，損毀調解記錄；（六）調解記錄要如實歸檔。八、人民調解室紀律下列人員不得參加調解：（一）酗酒的人；（二）攜帶兇器和其他危險物品的人；（三）赤膊、赤腳或穿背心、拖鞋的人；（四）其他有可能妨礙調解庭秩序的人；調解糾紛時，當事人及旁聽人員應當遵守下列紀律：（一）不得隨意走動；（二）不得有喧嘩、哄鬧和實施其它妨礙調解活動的行為；（三）旁聽人員不得發(fā)言、提問；（四）不得吸煙和隨地吐痰；（五）對調解活動有意見，可在閉庭后以書面或口頭形式向司法所提出；（六）對于違反調解室紀律的人可以責令其退出調解室。九、調解當事人主要權利（一）有委托代理人的權利；（二）陳述、申辯的權利；（三）要求解決人員回避的權利；（四）申請中止、延期和終止調解的權利；（五）申請不公開調解的權利；（六）自主決定接受、不接受或終止調解的權利；（七）不受壓制強迫，表達真實意愿，提出合理要求，自愿達成調解協(xié)議的權利；（八）法律規(guī)定的其它權利。十、調解中當事人的主要義務（一）按時參加調解的義務；（二）如實提供糾紛事實和證據(jù)的義務；（三）遵守調解規(guī)則的義務；（四）不得加劇糾紛、激發(fā)矛盾的義務；（五）自覺履行人民調解協(xié)議的義務；（六）法律規(guī)定的其它義務。第三篇：調解工作制度調解工作制度一、醫(yī)患糾紛調解工作要堅持平等自愿、合理合法，不限制當事人訴訟權利的基本原則。二、受理糾紛前，雙方當事人可向醫(yī)學專家和法律專家咨詢，也可邀請他們參加調解。三、調解糾紛前，應告知雙方當事人可以自主選擇人民調解員，雙方有異議的，由調委會指定調解員和調解主持人。四、調解糾紛時，應當告知當事人人民調解的性質、效力，當事人的權利和義務。五、除涉及當事人隱私、商業(yè)秘密或當事人請求不公開調解的糾紛外，可以公開調解糾紛。六、調解達成協(xié)議的，應當制作調解協(xié)議書，并告知當事人可依法申請司法確認，不能達成協(xié)議的應告知當事人解決糾紛的途徑。七、對已調結的醫(yī)患糾紛，要做好回訪記錄，歸檔卷宗。第四篇：醫(yī)療糾紛調解工作制度醫(yī)療糾紛調解工作制度工作例會制度堅持每周一次工作例會制度，每周一上午或周五下午召開工作例會至少一次。
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