醫(yī)療糾紛調(diào)解工作制度(編輯修改稿)
2024-11-04 18:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 歸檔備查。（1）遇有下列情形之一的屬于重大醫(yī)患糾紛： ①影響社會穩(wěn)定，牽涉黨政領(lǐng)導較多精力的醫(yī)患糾紛； ②可能導致突發(fā)性事件或激化為刑事案件的醫(yī)患糾紛； ③涉及人數(shù)較多，容易引發(fā)群體性上訪鬧事的醫(yī)患糾紛； ④嚴重干擾醫(yī)院正常秩序的疑難復雜醫(yī)患糾紛； ⑤可能危及國家公共安全的醫(yī)患糾紛線索和苗頭； ⑥自殺等其他有可能激化的醫(yī)患糾紛。（2）調(diào)解小組在獲悉上述重大醫(yī)患糾紛時，應立即向衛(wèi)生行政主管部門報告。（3）對有可能激化,特別是10人以上的群體性醫(yī)患糾紛信息，必須在第一時間內(nèi)逐級上報，提出處理方案，及時做好緩解和穩(wěn)定工作，贏得工作主動權(quán)。（4）接報或受理人員，不得對重大醫(yī)患糾紛信息采取遲報、瞞報、扯皮、推諉的態(tài)度，因工作失誤導致嚴重后果的，追究當事人直接責任。應當在查明事實、分清責任的基礎(chǔ)上，采取靈活多樣的方法，開展耐心細致的說服疏導工作，促使雙方當事人互諒互讓，消除隔閡，引導和幫助當事人達成調(diào)解協(xié)議。（2）對個別久調(diào)不決的重大疑難醫(yī)患糾紛，要及時組織精通法律、醫(yī)療和保險知識的專職調(diào)解人員進行“專家會診”，確保糾紛得以緩解。（1）醫(yī)患糾紛調(diào)解組織結(jié)合醫(yī)患糾紛排查，堅持每周開展一次分析，準確把握本轄區(qū)醫(yī)患糾紛的數(shù)量、種類、特征以及發(fā)展變化的規(guī)律。（2）加強對醫(yī)患糾紛的分類分析，把握某一糾紛的特征、表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因、發(fā)展規(guī)律、化解方法以及對社會穩(wěn)定的影響。（3）重視對醫(yī)患糾紛的隱患分析，特別對影響社會和諧穩(wěn)定的潛在性糾紛，要及時評估其危害程度、演變傾向及可控程度，制定應急處置預案。棋盤井鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心 監(jiān)督電話：04776477996 3第三篇：醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書甲方（醫(yī)療機構(gòu)）：乙方（患者方）：性別：年齡：身份證號碼：住址：聯(lián)系電話：甲、乙雙方就患者(身份證號碼：)于年月日因診治在甲方門診（或住院）治療期間發(fā)生的醫(yī)療爭議，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，自愿達成如下協(xié)議，以便共同遵守。治療經(jīng)過：，如：共同委托本地醫(yī)學會進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、向衛(wèi)生行政部門申請調(diào)解、向人民法院提起民事訴訟等，但乙方自愿放棄就本醫(yī)療糾紛其所享有的上述權(quán)利。：甲方就本次醫(yī)療糾紛向乙方一次性支付人民幣，乙方不再以任何理
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