市場營銷——個人swot分析(編輯修改稿)
2024-10-25 08:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，從體制上制約了山頭文化的坐大，為公司包容、積淀了很多五湖四海的杰出人才。同時這種創(chuàng)新體制也使整個公司的決策過程越來越科學(xué)化和民主化。不斷地學(xué)習(xí)歐美先進的管理思想和模式，并使之本土化，這種持續(xù)的管理變革無疑是華為發(fā)展的強大推動力。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于國內(nèi)，華為立足中國用戶，做本土化的服務(wù)。中國不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長最迅速的地方，同時也在成為全球僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。針對國際巨頭相繼涌入中國，企圖瓜分全球最大的市場，華為利用自己身為本土化企業(yè)的天然優(yōu)勢，在符合主流技術(shù)標準的基礎(chǔ)之上，做針對國內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。對于國際業(yè)務(wù)，華為在全球建立了100多個分支機構(gòu)，營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球，能夠用客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。華為的服務(wù)在業(yè)界有良好的口碑，所以客戶具有較強的黏性。例如，2012年，日本福島大地震，核電站發(fā)生泄漏，當(dāng)?shù)鼐用窦娂婋x開福島，而華為在日本的員工卻穿戴防輻射裝備后，前往福島整修通訊設(shè)備。 成本優(yōu)勢 人力成本在2007年，華為的全球20個國家的用戶滿意度調(diào)查結(jié)果，有一項指標超過愛立信，那就是客戶化定制能力。這主要歸功于華為強大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強，首先就是要聘用大量研發(fā)人員，研發(fā)人員的成本也成為競爭的關(guān)鍵。在中國，一個研發(fā)人員的工資是歐洲的三分之一到四分之一，同時中國人勤奮，還經(jīng)常加班加點。而研發(fā)成本的80%以上是人力資源成本，所以，華為投入1塊錢研發(fā)，相當(dāng)于歐洲公司投入10塊錢，也即是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。 原材料成本另一個主要成本優(yōu)勢，體現(xiàn)在原材料上。在上世紀90年代，華為通過與上游原材料供應(yīng)商之間的長期良好合作，以及國內(nèi)資源價格較之于國際普遍偏低，使華為在原材料上所花費的成本相對較低。在華為每年銷售上千萬臺設(shè)備形成的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)下，華為的物料成本降到了3%，優(yōu)勢明顯。 服務(wù)成本再者，當(dāng)時華為在國內(nèi)的交易/交付成本相對較低，質(zhì)量成本與國外相比很低，效率高低則不是最敏感因素，很多可以通過人際關(guān)系因素來彌補。還有，中國一直沒有成體系的知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)規(guī)則，這成為國內(nèi)“交易”的最低成本，此外，國內(nèi)的服務(wù)成本低，也成了優(yōu)勢?！?】WEAKNESSES劣勢分析 領(lǐng)導(dǎo)個人色彩濃烈這是民營企業(yè)，特別是中國民營企業(yè)的通病。今天，華為的管理思想，仍然基于任正非對中國傳統(tǒng)文化的解讀而來，很雜，很泛。有時候，任正非的一篇內(nèi)部講話，就是華為的指導(dǎo)方針。領(lǐng)導(dǎo)人個人色彩濃烈，既是華為的優(yōu)勢，也是它的劣勢，在一權(quán)獨大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。即使華為現(xiàn)在不斷進步，但在一連串的成功之下很容易造成人的自大。 財力相對薄弱相對于國際電信設(shè)備業(yè)巨頭，華為的財力還是相對薄弱很多。由于不是上市公司，華為不能在資本市場上融資；也不需要社會公示，也一定程度上造成了華為的不透明，對華為進攻國際市場形成了一定的障礙。 宣傳公關(guān)不足國內(nèi)很多人都知道華為，主要是由于“這是一家高薪企業(yè)”，但是具體是銷售什么產(chǎn)品的，大多數(shù)人并不清楚。宣傳的不足不利于企業(yè)形象的樹立以及知名度的持久傳播。近年來，華為也傳出了不少“因壓力過大，員工自殺”的負面新聞，引起了大眾對于華為“狼性文化”的討論批評。面對廣大媒體及公眾的質(zhì)疑之聲，華為采取了沉默處理的方法，嚴重的影響了華為的企業(yè)形象。 嚴酷的企業(yè)文化．1 床墊文化 在華為，幾乎每個開發(fā)人員都有一張床墊，卷放在鐵柜的底層，辦公桌的下面。午休時，席地而臥；晚上加班，盈月不回宿舍，就這一張床墊，累了睡，醒了爬起來再干。這就是華為獨創(chuàng)的“床墊文化”。高工資帶來的是華為人的高投入，但未必是高效率，身心未得到充分的休息，可能會產(chǎn)生嚴重的后果，甚至是死亡。華為人需要“床墊文化”倡導(dǎo)的精神，但是需要認真思考的是用自己的身體換來的財富是否值得。事實上，員工的超時勞動對員工的個人發(fā)展、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展乃至家庭、社會的和諧穩(wěn)定都有潛在的危害性。 狼性文化建立初期，華為創(chuàng)立了獨特的“狼性文化。任正非對此的解釋是：企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體【4】奮斗的意識?！袄切晕幕贝偈谷A為人總是將自己放在一個攻擊者的位置，不會放過任何一個細小的機會，他們有著強烈的擴張欲望，一旦找到突破口，將全力以赴、不惜任何代價取得成功?！袄切晕幕笔潜半p刃劍”，它雖然給華為帶來了巨大的成功，但“狼性”的背后卻潛伏著危機，這種危機的擴大將對華為產(chǎn)生極其嚴重的影響?！袄切浴逼浔举|(zhì)所體現(xiàn)的是殘酷無情、不擇手段、無視人性、狡詐兇殘，這極易造成企業(yè)及員工產(chǎn)生文化迷失。不管是“床墊文化”還是“狼性文化”，都越來越凸顯著其明顯的缺陷，違背當(dāng)代國際化人性化管理的要求。 大企業(yè)病華為大企業(yè)病已經(jīng)在很多方面體現(xiàn)，上上下下、里里外外的人都能感覺到。不久前網(wǎng)上有前華為高管的一篇文章，更是做了直白的表示。機構(gòu)臃腫，流程緩
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