導購日常工作流程(編輯修改稿)
2024-10-25 08:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、專業(yè)化；挖掘新客戶：每天電話拜訪10個以上客戶并發(fā)短消息，對有需求的客戶定好下次電話回訪的時間。電話拜訪的目的：約客戶到賣場了解我們的產(chǎn)品促使成交；售后跟蹤和售后服務：對成交的單要進行全程監(jiān)控，實時關注進度，并告知客戶，做到每個單都心中有數(shù)。協(xié)調安裝師傅進行安裝和收款；自己作為團隊一員，有相互協(xié)助，幫助新同事提高的義務，主動為其他同事的顧客倒水等；不斷學習、反省和總結，提升個人能力。完成公司臨時安排的其他任務，如派發(fā)宣傳冊頁等。二、每周、每天工作安排8:309:00早會（包含昨天開單人員經(jīng)驗分享）；9:009:30打掃清潔、工作前準備（包含儀容、心情的準備）；9:3010:00回顧昨天未完成的事宜、安排今天工作；10:00—12:00接待客戶、跟單量尺寸、電話挖掘新客戶；12:00—13:00午餐、休息調整；13:00—14:00同事間業(yè)務探討學習，安排下午工作；14:00—18:00接待客戶、跟單、電話挖掘新客戶（回訪老客戶挖掘新客戶）； 18:00—18:20晚會（解決今天出現(xiàn)的問題，總結今天工作情況），例會、培訓等。全周：跟自己熟悉的合作伙伴要客戶名單；周日：總結本周工作，制定下周工作計劃和目標；周一、三、四：負責對外的人員拜訪合作單位；拜訪客戶，了解客戶情況和裝修知識； 周二：為例行培訓時間（包含互動學習內(nèi)容）；周五：給潛在客戶統(tǒng)一發(fā)送活動信息；給設計師發(fā)送短信（周末愉快）。周六、周日：客戶較多，充分做好接待，避免不必要的外出；每周每人安排一天以上進行掃樓、發(fā)單等工作。
語文相關推薦
鄂ICP備17016276號-1