【文章內(nèi)容簡介】 也期望學(xué)校能夠為更多青年教師創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，幫助學(xué)院提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)院更加健康發(fā)展。中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院經(jīng)管學(xué)部市場營銷教研室2012年4月10日第三篇：培訓(xùn)總結(jié)報告關(guān)于參加“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣實務(wù)處理”的培訓(xùn)總結(jié)報告為響應(yīng)集團公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè)，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要，公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實務(wù)處理”高級研修班。本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講，依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》，引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟增加值（EVA）、平衡記分卡（BSC）、360度反饋評價、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）等，強調(diào)加強國企業(yè)績考評和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：績效體系設(shè)計與深化改革薪酬體系設(shè)計與深化改革《工資支付保障條例》解讀及實施公司參加研修人員認(rèn)真聽講，積極討論，對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣實務(wù)處理方面有了全面深入的了解，對企業(yè)如何進(jìn)行績效考核，如確?？己私Y(jié)果的公平、公正，如何根據(jù)績效考核的結(jié)果分配，如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認(rèn)識。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：首先，通過本次研修班，參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識到企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。其次，結(jié)合鼎立公司實際情況，參加研修員工認(rèn)識到員工關(guān)系管理同時也是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團隊整體工作效率的提高。因而，通過企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計和勞務(wù)派遣，應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管理工具，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過相關(guān)最后，隨著《勞動合同法》的頒布與實施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時，《勞動合同法實施條例》的頒布，也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系，設(shè)計公平、規(guī)范的勞動勞務(wù)派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù)，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。通過本次研修班培訓(xùn)活動，參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識，相當(dāng)程度提升了工作的針對性和有效性，公司參修員工均表示將學(xué)以致用，將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。第四篇：培訓(xùn)總結(jié)報告篇一：培訓(xùn)工作總結(jié)培訓(xùn)工作總結(jié)一、培訓(xùn)工作情況：截至2004年12月份為止，人力資源部在人力資源管理、企業(yè)管理務(wù)實、非財務(wù)經(jīng)理人財務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等方面，共組織了7個專題的大中型培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)14次課培訓(xùn)共計550人次，無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果（詳見下表）。項目 2004實際 2003實際 2004與2003對比 2005計劃培訓(xùn)項目數(shù) 8 6 133％ 10 舉辦培訓(xùn)課程次數(shù) 14 10 140％ 16 培訓(xùn)人次 550 460 119％ 1070二、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成績： 2004的培訓(xùn)工作與2003相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。建立制度性培訓(xùn)體系。以往，集團公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往集團公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，在今年年底，制定的《員工教育培訓(xùn)制度》（試行稿）經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后，下發(fā)各單位、各部門學(xué)習(xí)。近期，還設(shè)計完成了相關(guān)配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。預(yù)計通過明年的全面執(zhí)行，會全面提升集團公司培訓(xùn)工作的制度化管理。改進(jìn)新員工培訓(xùn)課程。新進(jìn)員工培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后，加大培訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重，通過集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會后組織的交流，學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài)，也對企業(yè)的發(fā)展更具信心，通過培訓(xùn)效果調(diào)查，學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職2人，離職率9％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于往年同期水平。加強了培訓(xùn)針對性。由上表可以看出，2004與2003相比培訓(xùn)課程多出了40％而培訓(xùn)人次僅僅提升了19％。這主要是因為2003年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主，沒有借助外部培訓(xùn)講師的力量，而我們自身的培訓(xùn)講師隊伍又沒有建立，所以課程設(shè)計捉襟見肘，為了解決滿足廣大職工的培訓(xùn)需求，只好在課程設(shè)計上求“廣”，一開班就是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業(yè)型，讓大部分員工感覺培訓(xùn)過“空”與自己實際工作脫節(jié)，降低職工的培訓(xùn)滿意度。2004年我們開始嘗試聘請外部講師，還積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行了接觸，在課程設(shè)計、培訓(xùn)合作等方面加強溝通，培訓(xùn)課程設(shè)計求“專”求“精“，強化針對性，職工的培訓(xùn)滿意度得到大幅提高。（二）存在的困難:培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱，工作開展困難。集團公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱，員工自主學(xué)習(xí)意識不強，培訓(xùn)工作開展柔性有余，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓(xùn)課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。講師資源匱乏、講師能力欠缺、內(nèi)部資源不足由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，集團公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊，雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師，譬如：在新員工培訓(xùn)課程中進(jìn)行電腦方面培訓(xùn)時，我們邀請辦公室機房管理員做培訓(xùn)，可是培訓(xùn)效果并不理想。內(nèi)部資源不足，缺乏一些必要設(shè)備。譬如：2004年我們邀請了很多優(yōu)秀的講師來我公司內(nèi)訓(xùn)，取得了不錯的培訓(xùn)效果，也支出了一定費用，但由于沒有攝像器材，無法進(jìn)行影音留存，基于培訓(xùn)場地、規(guī)模等限制，無法滿足更多人員的培訓(xùn)需求。三、改進(jìn)措施（一）有利條件集團公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視?！堵毠そ逃嘤?xùn)制度》業(yè)已下發(fā)，集體公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。（二）具體措施一、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā)，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配臵，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。二、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配臵合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。三、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了集團公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為集團公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在廣大職工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意思。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為集團培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。分公司全員培訓(xùn)總結(jié)為認(rèn)真貫徹落實公司及黨委《2005年全員培訓(xùn)工作方案》精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強，現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會議，制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學(xué)