【正文】 6 培訓人次 550 460 119％ 1070二、培訓工作分析（一）取得的成績： 2004的培訓工作與2003相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。新進員工培訓課程進行了調(diào)整后，加大培訓中《心態(tài)篇》的授課比重，通過集團公司主要領(lǐng)導親自授課及會后組織的交流，學員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài)，也對企業(yè)的發(fā)展更具信心，通過培訓效果調(diào)查，學員們的培訓滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職2人，離職率9％，遠遠低于往年同期水平。內(nèi)部資源不足，缺乏一些必要設(shè)備。集團公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。按照公司培訓 要求，我們 篇二：公司培訓總結(jié)報告xx公司培訓總結(jié)2013年，我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各類培訓，也取得了一定的成效，為公司的正常運行提供保證，為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。部門內(nèi)部培訓：新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。在新的一年中，在做好培訓相關(guān)工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。各部門培訓計劃的完成率均達到了培訓計劃的要求。培訓形式缺乏創(chuàng)新。建立培訓教案庫和試題庫當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫，當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。培訓期間保證隨時給學員們解答疑問，解決各種各樣的問題。在此期間，絕大多數(shù)學員都是犧牲午休時間、利用晚上休息時間進行學習和完成作業(yè)的。（3）提升能力，開闊視野。（3）不少教師對遠程培訓的目的不明確，認識不到位，有敷衍塞責的嫌疑，把培訓作為一種任務(wù)在完成，不是作為學習的機會和方式去學習，因此學習積極性不高。沿著研修路，我們繼續(xù)前行，遠處風景更美！”。雖然時間不長，但也有很多東西值得我們?nèi)シ此即蠹掖嬖诘母鞣N問題：學員的問題：（1）不少教師對遠程網(wǎng)絡(luò)培訓的操作不熟悉，或多或少影響了培訓效果。培訓效果（1）對遠程培訓的組織、管理積累了經(jīng)驗，為今后開展大規(guī)模的培訓工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓歷時兩個月，時間并不寬裕。二、培訓中的輔導工作培訓過程中，作為輔導員，我擔任起督促學員學習、培訓技術(shù)指導和作業(yè)檢查等幾項工作。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。三、改進措施作好培訓基礎(chǔ)工作在管理制度上還需要多方面補充。不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。一年來，做了以下培訓工作總結(jié)一、培訓工作情況2011年公司共舉辦各類培訓282項，培訓人員11355人次，完成培訓計劃的100%。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入，與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。培訓課程主要集中為以下幾類：員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；新員工崗前培訓；崗位技能培訓；二、培訓工作分析(一)取得的成績： 2014的培訓工作與2013相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。整個我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。c：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。xxx公司x年x月x日 篇三：2013培訓工作總結(jié)2013培訓工作總結(jié)回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來 已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導高級主管都為集團培訓工作做出良好的表率。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配臵，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。集團公司培訓基礎(chǔ)薄弱，員工自主學習意識不強，培訓工作開展柔性有余，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓、后勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓。預(yù)計通過明年的全面執(zhí)行，會全面提升集團公司培訓工作的制度化管理。通過本次研修班培訓活動，參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認識，相當程度提升了工作的針對性和有效性，公司參修員工均表示將學以致用，將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講，依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》，引進先進考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟增加值（EVA）、平衡記分卡（BSC）、360度反饋評價、關(guān)鍵績效指標（KPI）等，強調(diào)加強國企業(yè)績考評和薪酬管理，有效改善人力資源管理。如針對某一個品牌，安排學生對某品牌的廣告、LOGO、重要案例、PPT、社會評價、策劃案等等進行一系列的收集，再由相關(guān)教師對資料進行整理和歸檔，形成一個專門的資源庫，今后有新的案例，再補充到該庫進行充實。針對某一概念的解釋，選用貼切的案例并能夠舉一反三，在案例中選擇合適的地方設(shè)置恰當?shù)膯栴}，從而調(diào)動學生的興趣和啟發(fā)學生思維，是本人授課感覺比較不熟練的地方。競爭的環(huán)境是影響滿意和忠誠關(guān)系的重要因素，在競爭激烈的行業(yè)，滿意度和忠誠度呈現(xiàn)明顯的正關(guān)系，而在壟斷行業(yè)，滿意和不滿意，在忠誠度方面并無多大差異。企業(yè)顧客忠誠度專項研究指出，每個客戶的價值都由三部分構(gòu)成：歷史價值(到目前為止已經(jīng)實現(xiàn)了的顧客價值)、當前價值(如果顧客當前行為模式不發(fā)生改變的話，將來會給公司帶來的顧客價值)和潛在價值(如果公司通過有效的交叉銷售可以調(diào)動顧客購買積極性，或促使顧客向別人推薦產(chǎn)品和服務(wù)等，從而可能增加的顧客價值)。顧客認知價值是決定顧客選擇和購買并再次購買公司產(chǎn)品的關(guān)鍵衡量指標，它直接影響顧客滿意度，顧客滿意度提高，顧客忠誠度也將隨之提高。培訓第一天由清華大學營銷系主任胡左浩教授主講，報告主要內(nèi)容為《營銷的精髓》，通過對營銷概念的挖掘，結(jié)合案例拓展到營銷理論在銷售管理中的應(yīng)用，并在報告中與學員交流授課的方法和經(jīng)驗。五、總結(jié)綜合以上幾個方面，本次培訓可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓，無論從培訓規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓模式和培訓形式及內(nèi)容方面，本次培訓都達到了一個新的高度。因此在培訓過程中，大家都感覺到非常充實，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當中融會貫通。只有一個較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓。通過反饋和調(diào)查，我們了解到，本項活動很受學員們歡迎，通過拓展訓練，學員們也普遍表示自己在團隊協(xié)作方面有了全新的認識和提高。在今后的培訓工作當中，我們將堅持這種高效的培訓方式。此模式的特點在于：；；。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗上的支持。第一篇：培訓總結(jié)報告2016入職員工培訓總結(jié)報告隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟體制的逐步完善，我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗，對好的方面進行保護和發(fā)揚，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。三、培訓模式和培訓方式及內(nèi)容（一）培訓模式本次培訓主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的培訓模式。成立自己的講師團隊，不僅為我行節(jié)省了很多培訓成本，而且講師團隊當中的每一位成員都能夠做到盡職盡責，他們不僅在課堂上為學員們認真講解知識，在課下也可以跟新人們進行工作經(jīng)驗方面的交流，所以這種方式的培訓，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在本次培訓的最后階段