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正文內(nèi)容

企業(yè)文化體系架構(gòu)(編輯修改稿)

2024-10-25 04:32 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 華,為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工,是公司的杰出人才。 在用人上要統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)配置;要一視同仁,量才而用;要知人善任,才盡其能;要?jiǎng)討B(tài)管理,能上能下,能進(jìn)能出。 從績(jī)效原則出發(fā),建立客觀、公正、有效的人才培養(yǎng)機(jī)制、績(jī)效考核管理體系和價(jià)值分配制度,使各類人才始終處于激活狀態(tài),員工都有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)與任職資格的晉升。在報(bào)酬與待遇上,堅(jiān)持能升能降,堅(jiān)持向績(jī)效優(yōu)秀的員工傾斜。,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(海爾),海爾的核心價(jià)值觀:創(chuàng)新; 海爾精神:敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越; 海爾作風(fēng):迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng); 海爾生存理念:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰; 海爾用人理念:人人是人才、賽馬不相馬; 海爾質(zhì)量理念:優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的; 海爾的營(yíng)銷理念:先賣信譽(yù)、后賣產(chǎn)品; 海爾的競(jìng)爭(zhēng)理念:浮船法:只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高半籌; 市場(chǎng)理念:只有淡季思想、沒有淡季市場(chǎng),只有疲軟的思想、沒有疲軟的市場(chǎng);,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(聯(lián)想),企業(yè)定位 聯(lián)想從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。 我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)。 使命:為客戶利益而努力創(chuàng)新 創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品 像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新 讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù) 最低的總體擁有成本(TCO),更高的工作效率 核心價(jià)值觀 成就客戶—致力于客戶的滿意與成功 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—追求速度和效率,專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新 精準(zhǔn)求實(shí)—基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理 誠信正直—建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(一汽),核心價(jià)值觀:第一汽車、第一伙伴 企業(yè)精神:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)?、自?qiáng) 經(jīng)營(yíng)理念:用戶第一 產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想:讓中國(guó)每個(gè)家庭都擁有自己的轎車 一汽人的信念 我們奉行第一汽車、第一伙伴的核心價(jià)值觀。我們?cè)燔嚾艘煤顾椭腔?,讓中?guó)每個(gè)家庭都擁有自己的汽車。 我們奉行學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、抗?fàn)帯⒆詮?qiáng)的企業(yè)精神。堅(jiān)信觀念是生產(chǎn)力,觀念是競(jìng)爭(zhēng)力,永求第一。 我們奉行用戶第一的經(jīng)營(yíng)理念。以第一的質(zhì)量造名牌汽車,把第一的服務(wù)送廣大用戶。 我們奉行民族品牌、開放合作的發(fā)展理念。銘記獅子和羚羊賽跑的警示,比市場(chǎng)需求快一步。 我們奉行質(zhì)量是策劃出來的產(chǎn)品品質(zhì)理念。第一次就把事情做對(duì)。 我們奉行耐住寂寞,從“0”和“1”做起,人贏則贏的管理思想。 我們建設(shè)具有良好社會(huì)形象高品位的企業(yè)。全力支持合作伙伴做大做強(qiáng),追求人、車、社會(huì)和諧發(fā)展。,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(東方航空),使命 每一位東航員工,無論在什么崗位,從事什么業(yè)務(wù),其工作的最重要的職責(zé)就是讓旅客安全舒適地抵達(dá)。 目標(biāo) 為社會(huì)提供安全、高效、便捷、舒適、滿意的航空運(yùn)輸服務(wù)是公司存在的目的;只有這樣,我們才有無限的發(fā)展空間。 我們的目標(biāo)不是企業(yè)規(guī)模的簡(jiǎn)單擴(kuò)大,而是成為航空運(yùn)輸業(yè)中的精品,即:經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)運(yùn)營(yíng)者、航空安全的最可信賴者、滿意服務(wù)的最佳創(chuàng)造者、員工成長(zhǎng)平臺(tái)的最好搭建者。 東航的精神 滿意服務(wù)是東航存在價(jià)值或使命的集中體現(xiàn)。 核心價(jià)值觀 精:“精”意味著千錘百煉中打造的精華,傳遞著精益求精的生存之道。 誠:誠信是公司對(duì)客戶的承諾,放棄誠信就會(huì)扼殺公司的生命。 共:公司發(fā)展是和社會(huì)、客戶、股東、員工的利益要求相一致的;我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要集納最廣泛的資源為公司所用;聚天下之財(cái)而澤及天下是公司所奉行的宗旨。 進(jìn):發(fā)展是公司生存的硬道理,創(chuàng)新是公司發(fā)展的動(dòng)力。創(chuàng)新是公司基業(yè)長(zhǎng)青的保證。尊重和鼓勵(lì)員工的首創(chuàng)精神,并為此創(chuàng)造與提供必要條件。 經(jīng)營(yíng)管理原則 傾心員工成長(zhǎng)是公司發(fā)展的根本 滿足客戶需求是公司發(fā)展的中心 追求效益增長(zhǎng)是公司發(fā)展的目標(biāo) 提供滿意服務(wù)是公司發(fā)展的主旨 鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新是公司發(fā)展的動(dòng)力 把握環(huán)境變化是公司發(fā)展的要求 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神是公司發(fā)展的保障,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(歐姆龍),社訓(xùn):“工作充實(shí)生活 開創(chuàng)美好世界” 企業(yè)的公益性 在不斷創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),體現(xiàn)了其存在的價(jià)值。因此,歐姆龍認(rèn)為,企業(yè)必須具有兩個(gè)公益性。 第一、企業(yè)通過提供商品和服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn),此謂“經(jīng)營(yíng)的公益性“。沒有這一環(huán)節(jié),企業(yè)就不能獲利。 第二、更進(jìn)一步,通過企業(yè)市民活動(dòng),把獲得利潤(rùn)中的一部分返還給社會(huì),此謂“社會(huì)的公益性”。歐姆龍取得了企業(yè)活動(dòng)的必要資金,就可以不受企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞的影響,持續(xù)地開展社會(huì)公益活動(dòng)。 實(shí)現(xiàn)社訓(xùn)的6項(xiàng)基本經(jīng)營(yíng)精神 最大限度滿足用戶要求:以質(zhì)量第一為基本方針,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧客滿意度的最大化。 不斷進(jìn)行挑戰(zhàn)的精神:為了不斷創(chuàng)造新的價(jià)值,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),必須勇于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。 注重贏得股東的信賴:不斷地提高企業(yè)價(jià)值,并適當(dāng)返還收益,以回報(bào)股東的信任和期待。 尊重個(gè)人: 尊重在世界各地共同勞動(dòng)的每一位歐姆龍員工,對(duì)他們個(gè)人尊重的同時(shí),也要公平地評(píng)價(jià)他們的成果,并給予公正的待遇。 努力爭(zhēng)作良好的企業(yè)市民:歐姆龍?jiān)谌虻氖聵I(yè)分支機(jī)構(gòu)將作為當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的“企業(yè)市民”,積極為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),盡到保護(hù)地球環(huán)境和資源的責(zé)任。 開展具有高度企業(yè)道德的活動(dòng):不僅要遵紀(jì)守法,更應(yīng)以高尚的道德觀來開展企業(yè)活動(dòng)。公布經(jīng)營(yíng)信息,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的透明性。,中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(NEC),NEC集團(tuán)旨在通過健全的事業(yè)活動(dòng)提高收益、獲得充滿活力的發(fā)展并回報(bào)社會(huì)。為此我們認(rèn)識(shí)到:遵守相關(guān)法律,并履行作為優(yōu)良企業(yè)市民的社會(huì)責(zé)任,獲得顧客、股東投資人、業(yè)務(wù)伙伴、區(qū)域社會(huì)、員工等有關(guān)各方的信賴以提升企業(yè)價(jià)值至關(guān)重要。 顧客滿意:通過開發(fā)和提供基于安全考慮的高實(shí)用性、高可靠性商品和服務(wù),贏得客戶的滿意和信賴。 挑戰(zhàn)新技術(shù):挑戰(zhàn)創(chuàng)造性的技術(shù)開發(fā)、開拓新事業(yè)領(lǐng)域、為富足的未來社會(huì)貢獻(xiàn)力量。 公正的企業(yè)活動(dòng):進(jìn)行公正、透明、自由的競(jìng)爭(zhēng)。保持與政府,行政部門的健全、正常的關(guān)系。 信息公開:適時(shí)、適當(dāng)?shù)靥峁?zhǔn)確詳實(shí)的企業(yè)信息,提高企業(yè)活動(dòng)的透明度。 致力保護(hù)地球環(huán)境:減少對(duì)地球環(huán)境的破壞,為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 與區(qū)域社會(huì)的和諧:尊重國(guó)家或地域的文化和習(xí)慣,進(jìn)行有益于促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng):時(shí)刻牢記社會(huì)一員的身份,作為優(yōu)良企業(yè)市民積極開展社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)。 尊重人權(quán):在一切企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中尊重人權(quán),杜絕歧視、童工和強(qiáng)制勞動(dòng)。 尊重員工:尊重每一位員工的個(gè)性。創(chuàng)造能夠讓員工各盡所能、充滿活力的工作環(huán)境。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)/個(gè)人情報(bào)管理:肯定智力資產(chǎn)和個(gè)人信息的價(jià)值,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾怼?中、日、美企業(yè)文化內(nèi)涵與表達(dá)方式上的差異性——示例(美國(guó)強(qiáng)生),我們相信我們首先要對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和病人、 對(duì)父母親以及所有使用我們的產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負(fù)責(zé)。 為了滿足他們的需求,我們所做的一切都必須是高質(zhì)量的。 我們必須不斷地致力于降低成本,以保持合理的價(jià)格。 客戶的訂貨必須迅速而準(zhǔn)確地供應(yīng)。 我們的供應(yīng)商和經(jīng)銷商應(yīng)該有機(jī)會(huì)獲得合理的利潤(rùn)。 我們要對(duì)世界各地和我們一起共事的男女同仁負(fù)責(zé)。 每一位同仁都應(yīng)視為獨(dú)立的個(gè)體。 我們必須維護(hù)他們的尊嚴(yán),贊賞他們的優(yōu)點(diǎn)。 要使他們對(duì)其工作有一種安全感。 薪酬必須公平合理, 工作環(huán)境必須清潔、整齊和安全。 我們必須設(shè)法幫助員工履行他們對(duì)家庭的責(zé)任。 必須讓員工在提出建議和申訴時(shí)暢所欲言。 對(duì)于合格的人必須給予平等的聘用、發(fā)展和升遷的機(jī)會(huì)。 我們必須具備稱職的管理人員, 他們的行為必須公正并符合道德。,我們要對(duì)我們所生活和工作的社會(huì),對(duì)整個(gè)世界負(fù)責(zé)。 我們必須做好公民-支持對(duì)社會(huì)有益的活動(dòng)和慈善事業(yè), 繳納我們應(yīng)付的稅款。 我們必須鼓勵(lì)全民進(jìn)步,促進(jìn)健康和教育事業(yè)。 我們必須很好地維護(hù)我們所使用的財(cái)產(chǎn),
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