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正文內(nèi)容

中集企業(yè)文化建設及實施方案(編輯修改稿)

2024-10-25 02:14 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 、措施去呼應、去支持,否則文化就成為一種可有可無的“擺設”和“空頭支票”,就會失信于民,公司關鍵管理要求的執(zhí)行結果與責任部門經(jīng)理及具體責任人的年度業(yè)績、榮譽、職業(yè)生涯掛鉤,是解決企業(yè)有令不行的良藥,機制保障 ——啟示,執(zhí)行結果影響部門/責任者的榮譽,影響到部門年度整體評價及年度獎金,影響到部門經(jīng)理/責任者的晉薪、晉級,執(zhí)行結果與責任者績效/職業(yè)生涯掛鉤,目錄,示例amp。啟示,?,文化導向,機制保障,實施推進,?,?,實施推進 ——任務的下達與跟進,任務完成狀況的通報(公司網(wǎng)站、公告欄、會議通報) 項目負責人對公司下達任務的實施情況進行全程跟進,并每月定期向全體員工發(fā)布實施動態(tài),同時在月度溝通會上進行通報 項目月度評審及述職 公司級項目進行月度評審及項目述職,任務的過程跟進,任務下達——責任到人、要求明確,成果應用 一年持續(xù)跟蹤,一年后成果應用 結果抽查,工作成果的即時嘉獎,實施推進 ——工作結果的嘉獎與成果固化,工作成果固化的跟進,嘉獎及時兌現(xiàn),工作成果的評審/驗證,成果驗證,目錄,示例amp。啟示,?,文化導向,機制保障,實施推進,?,?,案例(擬執(zhí)行) ——“合理化建議”活動之策劃、推進,服務于公司的文化導向 強化誠信服務客戶的意識,提升銷售質(zhì)量,示例,為什么開展?,大型活動的策劃緊密圍繞公司年度導向進行階段性部署,務使公司 導向在員工參與性活動的開展中深入、深化,公司2009管理導向 成就客戶,成就你我,立足于公司的現(xiàn)實管理需要 《合理化建議管理制度的頒布》 ——標準的普及與宣貫 合理化建議的收集及評定、獎勵 ——如何提高工作的效率、質(zhì)量?,為什么開展?,通過動員全員提交合理化建議,學習改善、樹立標桿,同時總結和固化,實現(xiàn)個人優(yōu)秀、團隊卓越,示例,案例(擬執(zhí)行) ——“合理化建議”活動之策劃、推進,關鍵點一:確立活動宗旨 明確活動關注重點為公司銷售薄弱環(huán)節(jié),通過評比及展示,縮小新老員工的技能差異,提升質(zhì)量穩(wěn)定性 要求借此拉動員工培訓及教材體系的完善,拉動崗位工作標準及相關評價標準的完善 通過獎勵,對呼叫中心員工進行業(yè)務知識普及,營造比技能、爭標桿的良好企業(yè)氛圍 ……,如何策劃?,示例,通過喜聞樂見、輕松活潑的正激勵方式,推動呼叫中心基礎管理的提升和成果固化,避免運動方式,以每個月分階段推進形式,做深做透,案例(擬執(zhí)行) ——“合理化建議”活動之策劃、推進,示例,關鍵點二:明確活動要求 部門經(jīng)理責任制,要求部門經(jīng)理必須參與方案策劃、實施、推進的全過程 要求覆蓋到所有業(yè)務崗位,同時突出活動重點 合理化建議評比內(nèi)容要兼顧崗位上下游及部門上下游的管理要求 實施跨部門評審團隊方式 強化成果落地(評價日?;?、標準固化等),強調(diào)賽場上下一個樣,反對形式主義和運動思維 獎勵共分為十個級別,對第一等級由總經(jīng)理對提意見人進行頒獎及通報獎勵 ……,如何策劃?,案例(擬執(zhí)行) ——“合理化建議”活動之策劃、推進,示例,關鍵點三:充分發(fā)揮部門的主觀能動性 所有合理化建議需由各部門審查評選,人力資源中心進行綜合協(xié)調(diào) 所有獎勵方案最終由公司總裁辦進行評審,公司撥出固定獎勵金,支持合理化建議活動開展,如何策劃?,案例(擬執(zhí)行) —
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