窗口單位和服務行業(yè)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報(編輯修改稿)
2024-10-25 02:06 本頁面
【文章內容簡介】 潔思想有沒有松懈。局黨組為加強思想有松動和崗位風險較大的干部職工的思想教育，將廉政教育作為每次“一講二評三公示”會議的重要內容，給干部職工敲警鐘，拉緊廉潔弦。二是檢查工作開展方法上有沒有不當。通過受理處臵黃桷灣農貿市場產權糾紛、場鎮(zhèn)商品房銷售糾紛等信訪案件，發(fā)現部分干部職工對工作不夠重視、不認真，職能履行不到位，任務落實不細致等情況，未能避免和及時化解信訪矛盾。為此，局黨組著手加強干部職工素質教育和執(zhí)行力教育，增強責任意識、服務意識，提高干部職工業(yè)務能力。三是檢查依法辦事環(huán)節(jié)中有沒有漏洞。我局在產權登記和城市房屋拆遷工作中涉及的行政訴訟案件和行政復議案件較多，針對干部職工可能出現的要件審查不嚴、法規(guī)理解錯誤、違反程序規(guī)定、文字表述不準確等情況，重新修訂了《重慶市長壽區(qū)房屋管理局行政責任過錯追究辦法》，強化責任追究，開展法律法規(guī)和政策及業(yè)務知識培訓，以進一步提高干部職工依法辦事的能力和水平。四是檢查服務群眾工作中有沒有不足。針對少部分干部職工服務態(tài)度不好，投訴服務問題不斷等情況，對窗口單位服務群眾工作進行了檢查，責令窗口單位對發(fā)現的問題進行整改，同時，暢通投訴渠道，將群眾投訴情況納入單位績效考核內容。五是檢查干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)勢頭有沒有消減。局黨組通過檢查發(fā)現少部分干部職工的創(chuàng)先爭優(yōu)熱情隨著時間的推移和工作的開展有所減退，針對此種情況，局黨組將個人和單位創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況納入個人和單位的績效考核內容，并作為評選“優(yōu)質服務明星”、“先進個人”、“先進集體”的重要依據，以此進一步提高干部職工的工作熱情和干勁，為全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)工作注入新的活力。第三篇：街道窗口單位和服務行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報窗口單位和服務行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況匯報自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我們按照區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的統(tǒng)一部署和要求，認真落實《關于深入推進全區(qū)窗口單位和服務行業(yè)黨組織及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》精神，以“圍繞中心、服務群眾、提高素質、改進作風”為目標，注重分類指導、豐富活動載體、堅持統(tǒng)籌推進，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各窗口單位和服務行業(yè)際緊密結合起來，充分發(fā)揮黨組織及黨員在服務群眾、密切黨群聯系中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用?，F將活動開展情況匯報如下：一、強化組織領導，保障有力推進。一是宣傳早。街道黨委高度重視，從活動開始就進行了廣泛的宣傳發(fā)動，共懸掛橫幅8副，張貼宣傳標語248調，制作簡報2期。二是部署早。街道黨委書記親自牽頭，成立工作小組。4月初，召集所有街道直部門一把手學習《關于深入推進全區(qū)窗口單位和服務行業(yè)黨組織及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》精神，集中安排部署，要求各部門抽出精干力量專門負責抓創(chuàng)先爭優(yōu)活動。三是落實早。四月中旬，各部門全面完成本單位實施方案制定工作，廣泛深入地動員了黨員干部，并根據行業(yè)特點扎實開展活動，全街道18家窗口單位創(chuàng)爭工作全面展開。二、結合行業(yè)實際，加強分類指導。一是區(qū)分行業(yè)特點。針對各單位服務對象、服務范圍、服務內容不同而制定不同的爭創(chuàng)標準、活動載體。如民政窗口提出以“服務送上門、政策送到家、關懷送到手”為內容的“三送”標準，四大中心則提出三個一辦事程序：“一句問候、一杯溫茶、一張笑臉、一份真情”……二是區(qū)分崗位特點。我們根據崗位不同、工作人員不同設定“黨員示范崗”、“業(yè)務示范崗”、“星級服務崗”等，充分發(fā)揮崗位特點、個人特長。目前，全街道共有16個”黨員先鋒崗”、18個“業(yè)務示范崗”、8個“五星服務崗”。三是區(qū)分黨組織戰(zhàn)斗力強弱。街道黨委對黨組織力量薄弱、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動比較困難的窗口單位進行重點指導和督辦，組成了3個專門指導組進行特殊“照顧”，確保全街道平衡力量、統(tǒng)一步調。三、堅持公開承諾，接受群眾評議。一是做好黨組織公開承諾。各窗口單位黨組織、群團組織圍繞創(chuàng)建目標、服務內容、服務標準、服務程序、服務時限等作出承諾，并張榜公示，全街道共計對62項服務內容進行了詳細的講解公示，18個窗口單位黨組織列明了創(chuàng)建目標。二是做好黨員公開承諾。領導干部、黨員、窗口服務人員就提高辦事效率、立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)作出承諾。承諾內容包括思想作風轉變、認真學習提高、服務群眾辦實事等三項內容。窗口單位黨員干部共計承諾實事142件，目前已經落實92件。三是做好群眾評議。將日常評議與定期評議相結合。全街道統(tǒng)一配發(fā)《日常服務工作群眾評議記錄本》，隨時接受群眾的評議監(jiān)督。同時每月、每季度定期開展群眾評議活動，就服務態(tài)度、履諾情況開展評議，讓群眾的聲音真實地反映黨員干部的工作情況，在第一季度的群眾評議中，黨員干部好評率達96%。四、豐富活動載體、搭建服務平臺。我們重點開展好三項活動，為黨員干部打造服務群眾的平臺。一是廣泛開展“五亮五比五創(chuàng)五評”活動。根據創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求，結合窗口單位和服務實際，充分發(fā)動黨員干部參與此項活動，讓黨員干部在活動中成長鍛煉，提高服務技能、改進工作作風。二是堅持開展“黨員星級榜”活動。將所有窗口單位黨員納入評選范圍，進行星級評定，以達到使先進的有榮譽感、中間的有緊迫感、后進的有危機感的目的。目前共涌現出五星級黨員8人。三是扎實“黨員先鋒服務隊”活動。抽調20名黨員成立“黨員先鋒服務隊”，于每周五集中解決部分群眾遇到的“久拖不決”的問題，特事特辦、速辦，解決群眾心頭的心病。自服務隊成立以來，共解決各類“疑難雜癥”問題42起，深受群眾好評。五、大力評先表優(yōu)，樹立先進典型。為進一步樹立典范，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中掀起“比學趕超”的濃厚氛圍，我們大力對表現優(yōu)秀的黨員干部進行表彰。一是向各系統(tǒng)推薦表彰。將表現優(yōu)秀的黨員干部向其科局推薦，實事求是、原汁原味地上報先進事跡，使其在系統(tǒng)內得到表彰。二是結合七一表彰。在七一前進行充分調查了解，根據其工作表現、群眾評議情況進行綜合評價，對工作成績突出、群眾高度認可、信賴的黨員干部進行表彰。三是納入考核。將黨員干部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的表現情況與年終考核掛鉤，對在活動中表現不合格的黨員干部實行一票否決，年終考核不得評優(yōu)秀等次，在活動中受到上級表
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1