【文章內(nèi)容簡介】 ． 暈輪效應(yīng) D． 光環(huán)效應(yīng)B（標(biāo)準(zhǔn)答案：B）4． 【47382】 下列（）不屬于人際傳播。A． 交談 B． 講課精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案C． 電話 D． 廣播C（標(biāo)準(zhǔn)答案：D）5． 【49259】 公眾的微觀心理定勢有（）、暈輪效應(yīng)、移情效應(yīng)和經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)等。A． 首因效應(yīng) B． 后因效應(yīng) C． 前因效應(yīng) D． 成見效應(yīng)A（標(biāo)準(zhǔn)答案：A）二、多項選擇題(一共2題，每題2分。)1． 【45961】 進(jìn)行公共關(guān)系傳播需要遵循四個原則，即（）。A． 雙向溝通精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案B． 全面溝通 C． 有效溝通 D．平衡理論 E． 目的明確A,C,D（標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D,E）2． 【45968】 設(shè)計名稱時要考慮的三個問題是（A． 設(shè)計一個有個性的名稱 B． 重視名稱的簡明C． 以創(chuàng)名牌產(chǎn)品帶動創(chuàng)名牌組織 D． 確定名稱的要求 E． 為組織和產(chǎn)品命名的方法C,D,E（標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D,E）三、判斷題(一共3題，每題1分。)精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！。）演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案1． 【46000】 公共關(guān)系廣告又稱直接廣告。正確錯誤錯誤（標(biāo)準(zhǔn)答案：錯誤）2．正確3．正確46002】 開展建設(shè)型公共關(guān)系活動就是通常說的“創(chuàng)牌子”。錯誤正確（標(biāo)準(zhǔn)答案：正確）【46004】 良好的人際溝通是公共關(guān)系傳播的重要途徑。錯誤正確（標(biāo)準(zhǔn)答案：正確）精心收集精心編輯精致閱讀如需請下載！【第三篇：公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)題公共關(guān)系復(fù)習(xí)題一單項選擇題1．現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)即組織與公眾之間（）A．信息的雙向交流B．信息的單向交流C．是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D．是管理與被管理的關(guān)系2．英國公關(guān)學(xué)者弗蘭克?杰夫金斯為公共關(guān)系所下的定義屬于公共關(guān)系的（）A．管理說B．傳播管理說C．協(xié)調(diào)說D．傳播說3．公共關(guān)系的主體是（）A．組織B．公眾C．傳媒D．個人4．被美國學(xué)術(shù)界譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”的著作是（）A．《公眾輿論的形成》B．《公共關(guān)系學(xué)》C．《有效的公共關(guān)系》D．《原則宣言》5．公共關(guān)系作為一種專門化的社會職業(yè)，產(chǎn)生于（）A．19世紀(jì)20年代B．19世紀(jì)末20世紀(jì)初C．19世紀(jì)30年代D．20世紀(jì)30年代6．我國第一家專業(yè)公共關(guān)系公司成立于（）A．1984年B．1985年C．1986年D．1987年7．公共關(guān)系的首要功能是（）A．協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)B．提高個人素質(zhì)C．優(yōu)化社會環(huán)境D．樹立組織形象8．“時尚文化”是一家為教育和文化類企業(yè)提供服務(wù)的公關(guān)公司，它屬于（）A．專項業(yè)務(wù)服務(wù)公司 B．專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司 C．合作業(yè)務(wù)服務(wù)公司D．獨(dú)立業(yè)務(wù)服務(wù)公司9．《草擬及實(shí)施草案》的提出時間是（）A．1988年B．1989年C．1990年D．1991年10．主張“在所有決策和行為上，均以公眾利益為前提”的學(xué)者是（）A．康非爾德B．穆勒C．馬斯洛D．霍夫蘭11．在公關(guān)中，應(yīng)當(dāng)作組織的財富并悉心維護(hù)和“保養(yǎng)”的公眾是（）A．隨意公眾B．逆意公眾C．邊緣公眾D．順意公眾12．在與公眾相關(guān)的概念中，與人民相比內(nèi)涵大、外延小的是（）A．居民B．群眾C．人群D．受眾13．“賭金持有人”這個概念其實(shí)就是指（）A．行動公眾B．積極公眾C．個體公眾D．公共受眾14．在需要層次論中，歸屬和愛的需要為中間層次，是指（）A．社交需要B．安全需要C．生理需要D．自尊需要15．戰(zhàn)爭、商戰(zhàn)、起義等在輿論對象中屬于（）A．社會事件B．社會問題C．社會沖突D．社會運(yùn)動16．首次提出心理感應(yīng)抗拒理論的心理學(xué)家是（）A．馬斯洛B．阿什C．霍夫蘭D．布林17．組織公關(guān)調(diào)查活動的第二個具體環(huán)節(jié)是（）A．組織自我形象分析B．組織形象差距分析 C．組織實(shí)際形象分析D．組織形象評估18．美國化工協(xié)會曾經(jīng)搞過的“責(zé)任關(guān)懷”公關(guān)活動，就公關(guān)模式而言，它是典型的（）A．雙向平衡模式B．雙向不平衡模式C．公共信息模式D．新聞代理模式19．在傳播理論研究中，議題設(shè)置論研究的杰出代表學(xué)者是（）A．施拉姆B．盧因C．拉斯韋爾D．麥庫姆斯20．下列媒介娛樂性功能最強(qiáng)的是（）A．廣播B．電視C．21．民意測驗(yàn)的最后階段是（）A．實(shí)施調(diào)查B．整理資料C．分析資料D．撰寫調(diào)查報告22．公眾參與性最強(qiáng)的公共關(guān)系傳播方式是（）A．新聞發(fā)布會B．危機(jī)處理C．策劃新聞事件D．主辦公關(guān)活動23．響應(yīng)廣告的常見形式是（）A．意見廣告B．公共事務(wù)廣告C．祝賀性廣告D．贊助廣告24．在所有傳播方式中，靈活性、機(jī)動性、隨意性最突出的傳播方式是（）A．書面溝通B．言語溝通C．EmailD．綜合溝通25．標(biāo)志在VIS中處于（）A．核心與領(lǐng)導(dǎo)地位B．輔助地位C．重要地位D．中心地位26．廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是（）A．廣告定位B．廣告創(chuàng)意C．市場調(diào)查D．廣告媒介安排27．在所有營銷傳播中，創(chuàng)意要素的一貫性被稱為（）A．地理連續(xù)性B．心理連續(xù)性C．物理連續(xù)性D．創(chuàng)意連續(xù)性28．在整合營銷傳播中，采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是（）A．主題線法B．統(tǒng)一形式法C．形象整合法D．同一外觀法29．從管理學(xué)角度看，政府公共關(guān)系是一種（）A．組織職能B．控制職能C．塑造職能D．社會職能30．用來整合“公眾信息管理”、“公眾輿論管理”、“公眾關(guān)系管理”、“公眾形象管理”這幾個相關(guān)概念的只能是（）A．傳播決策B．傳播設(shè)計C．傳播規(guī)劃D．傳播管理二、多項選擇題31．下列有關(guān)艾維?李這一公共關(guān)系代表人物的表述正確的有（）A．是公共關(guān)系之父B．創(chuàng)辦了世界上第一家公關(guān)性質(zhì)的公司C．提出了“公眾必須被告知”的命題D．使公共關(guān)系學(xué)科化E．首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè)32．公共關(guān)系協(xié)會的主要活動內(nèi)容一般包括（）A．聯(lián)絡(luò)會員B．專業(yè)培訓(xùn)C．普及知識D．規(guī)范本行業(yè)職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則E．編輯出版刊物33．按公眾的組織結(jié)構(gòu)，可以將公眾分為（）A．目標(biāo)公眾B．個體公眾C．組織公眾D．優(yōu)先公眾E．首要公眾34．輿論的基本要素包括（）A．輿論對象B．輿論主體C．意見D．建議E．態(tài)度35．測定組織實(shí)際形象地位最基本的指標(biāo)有（）A．知名度B．普及性C．規(guī)模性D．美譽(yù)度E．凝聚力36．受眾選擇“3S”論中的“3S”是指（）A．選擇性標(biāo)識B．選擇性記憶C．選擇性注意D．選擇性理解E．選擇性分析37．下述情形可能引發(fā)公關(guān)危機(jī)的有（）A．產(chǎn)品質(zhì)量不合格B．知假售假C．經(jīng)濟(jì)合同糾紛D．嚴(yán)重的自然災(zāi)害E．針對組織的失實(shí)新聞報導(dǎo)38．舉行會議應(yīng)注意的問題包括（）A．召開會議的必要性B．會議目標(biāo)與主題的確定C．會議的準(zhǔn)備工作D．會議的引導(dǎo)E．與會議配套的宣傳活動的策劃39．建立和完善合理化建議制度應(yīng)遵循的原則有（）A．制度化、規(guī)范化原則B．長期堅持，注重實(shí)效C．設(shè)立合理化建議評獎委員會D．使員工掌握提合理化建議的方法E．群眾優(yōu)先40．政府公共關(guān)系原則主要有（）A．政黨利益至上原則B．公眾利益至上原則C．真實(shí)公開原則D．科學(xué)指導(dǎo)原則E．整體統(tǒng)一原則三、名詞解釋題41．社會輿論狀態(tài)42．公共關(guān)系管理44．CI四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）45．公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)是什么？46．公眾的基本特征有哪些？47．組織公關(guān)人員應(yīng)具備公共關(guān)系的基本實(shí)務(wù)知識有哪些??,五、論述題49．試述公關(guān)危機(jī)的處理對策。六、案例分