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正文內(nèi)容

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)報(bào)告(編輯修改稿)

2024-10-25 00:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 損害的還是自身的威信,今后要想再有話語(yǔ)權(quán)就難了。訂得太低,老總那里又交代不過(guò)去,滋長(zhǎng)了營(yíng)銷人的惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,應(yīng)該在認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。設(shè)定一個(gè)目標(biāo)俗話說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。營(yíng)銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。尋求一種方法成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起,有的卻來(lái)也匆匆去也匆匆,過(guò)不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。營(yíng)銷總監(jiān)作為整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其是營(yíng)銷總監(jiān),在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。比如,就醫(yī)藥保健品來(lái)說(shuō),許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣,對(duì)消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感,相反,有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨(dú)創(chuàng)性,宣傳中提醒“補(bǔ)充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費(fèi)者信息不對(duì)稱打了檫邊球。就補(bǔ)腎產(chǎn)品來(lái)說(shuō),大多針對(duì)男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸,它專門(mén)細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)女性,而且是補(bǔ)充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛???,這就是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特方法。這就好比在汽車市場(chǎng)上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣??偨Y(jié)一套模式在經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代,營(yíng)銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來(lái)越高的渠道費(fèi)用;越來(lái)越高的廣告宣傳費(fèi)用;越來(lái)越高的人員工資費(fèi)用和越來(lái)越低的產(chǎn)品銷售價(jià)格,面對(duì)市場(chǎng)這“三高一低”的現(xiàn)狀,到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在精細(xì)化上大做文章,還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式,在精益化上大做文章,還是其它諸如直銷、會(huì)務(wù)營(yíng)銷等等,是避開(kāi)對(duì)手鋒芒,還是曲線救國(guó)?這些都是營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)過(guò)深思熟慮需要作出決定的,比如前段時(shí)間,好記星、統(tǒng)一潤(rùn)滑油等市場(chǎng)火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營(yíng)銷模式來(lái)武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功的典范。完善一套制度俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩難成方圓,在市場(chǎng)運(yùn)作中,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同職能部門(mén)如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理和進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為作為名營(yíng)銷總監(jiān),千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義來(lái)替代制度管理,要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),人都是有惰性的,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好的做事準(zhǔn)則,如果沒(méi)有個(gè)完善的制度,那么公司的各個(gè)階層都是在斗心眼、斗能力,這個(gè)時(shí)候如何能夠做的好執(zhí)行呢?建立一個(gè)品牌營(yíng)銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。營(yíng)銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識(shí)上來(lái)。眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí),它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱,事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好?若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品 牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。作為營(yíng)銷總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù),由此,品牌忠誠(chéng)度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。生產(chǎn)總監(jiān)往往擁有豐富的生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,熟悉原材料的供應(yīng)渠道,熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念。他們負(fù)責(zé)參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主持制定、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃及預(yù)算,計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作。工作內(nèi)容:參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,主持制定、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃及預(yù)算;計(jì)劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、工廠管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作,完成公司既定的工作目標(biāo);組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等;隨時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。生產(chǎn)總監(jiān)是個(gè)很重要的角色,訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品,怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也看生產(chǎn)總監(jiān)在生產(chǎn)上怎么籌劃。比如該上什么生產(chǎn)線?在什么時(shí)候夠廠房?作為E組的銷售總監(jiān),在第一初期,本人與CEO討論企業(yè)在未來(lái)的三年內(nèi)只開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng),主做P1,P2兩個(gè)產(chǎn)品。并且通過(guò)ISO9000與ISO14000認(rèn)證資格。并且在第一用5百萬(wàn)的廣告費(fèi)拿下第一年本地市場(chǎng)的P1的三個(gè)到四個(gè)的訂單。在未來(lái)的兩年開(kāi)始做到本地的龍頭企業(yè)。在第一的廣告投標(biāo)上5百萬(wàn)投的P1本地市場(chǎng)4個(gè)的訂單得到銷售額2千2百萬(wàn)。在第二年本來(lái)預(yù)計(jì)用6百萬(wàn)可以拿到第二張選去訂單。但是預(yù)計(jì)錯(cuò)誤。好在本年有幾個(gè)小組開(kāi)拓了區(qū)域市場(chǎng)。他們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)投下訂單。而企業(yè)的P1并不是很多所以在第二。又拿下訂單4個(gè)但由于是第三個(gè)選單只能拿到1千9百萬(wàn)的銷售額。使得周轉(zhuǎn)資金可以馬上回籠。并且P2開(kāi)始有一個(gè)庫(kù)存,第三年可以有幾個(gè)賣出。這使得在第三年可是在本地市場(chǎng)本組的銷售可以拿到龍頭。在第二年艱難的度過(guò)。庫(kù)存很多的情況下。投下廣告費(fèi)1,7,1做到在本地拿到訂單P1 3個(gè) P2 4個(gè)的訂單。實(shí)現(xiàn)5千4百萬(wàn)的銷售額。一舉拿下本年的本地市場(chǎng)老大。使得第四年在本地市場(chǎng)的廣告費(fèi)用做到3百萬(wàn)就行。第三年的庫(kù)存很多。首先是由于生產(chǎn)線一直沒(méi)換,使得P1積壓太多。資金回來(lái)太過(guò)困難。所以在亞洲市場(chǎng)廣告費(fèi)壓到三百萬(wàn)。預(yù)計(jì)拿到訂單就行。在這年一舉拿到本地訂單5個(gè)P1,5個(gè)P2。亞洲市場(chǎng)3個(gè)P1,3個(gè)P2,。實(shí)現(xiàn)1億3千5百萬(wàn)的銷售額。實(shí)在本 地亞洲三個(gè)龍頭。在這年還是由于前期的資金回籠問(wèn)題使得出售廠房,并且拿到2個(gè)1Q的訂單。由于庫(kù)存出售清空而生產(chǎn)線還沒(méi)上馬。對(duì)第五年的銷售產(chǎn)品做下估量之后,正好在別的小組出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候以1400W買到P2兩個(gè),預(yù)計(jì)在第5年可以以8百萬(wàn)一個(gè)的定單賣出。由于現(xiàn)金沒(méi)有,所以做到應(yīng)付賬款,在第三期付現(xiàn)。并且對(duì)于未來(lái)2年的估計(jì)P1利潤(rùn)的下滑。開(kāi)始停止生產(chǎn)P1。庫(kù)存三個(gè) ??上垂?dǎo)致第五年拿到本地3個(gè)P1,4個(gè)P2.。亞洲市場(chǎng)3個(gè)p1,3個(gè)P2,。銷售額一億兩千兩百萬(wàn)。還是亞洲和本地的老大。所以在本地和亞洲個(gè)賣出3個(gè)P2,P3。共9個(gè)產(chǎn)品。由于在本地市場(chǎng)估計(jì)錯(cuò)誤。留下一個(gè)P2的庫(kù)存。導(dǎo)致銷售額九
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