【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 如何能夠更快、更好地融入基層，并與之相互融合，形成“心往一處想、勁往一處使”的團(tuán)結(jié)和諧、積極奮進(jìn)的大團(tuán)體，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)便顯得尤為重要。這既是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的政治任務(wù)，更是順應(yīng)公司發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。一提到工作作風(fēng)，很多人都把“遵章守紀(jì)、完成工作本職工作”當(dāng)做工作作風(fēng)，這就把工作職責(zé)和作風(fēng)混淆了。到底什么是工作作風(fēng)？工作作風(fēng)是人們?cè)诠ぷ髦兴w現(xiàn)出來(lái)的行為特點(diǎn)，比如辦事認(rèn)真、一絲不茍，講究效率、雷厲風(fēng)行，謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守等等這些都是工作作風(fēng)。說(shuō)到底是，工作作風(fēng)就是一個(gè)人工作中的原則，是貫穿于工作過(guò)程中的一貫風(fēng)格。而機(jī)關(guān)作風(fēng)不僅僅是指工作作風(fēng)，它還包括機(jī)關(guān)工作人員的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)?？梢哉f(shuō)，機(jī)關(guān)作風(fēng)涵蓋了一個(gè)人在工作中的思想和學(xué)習(xí)、上級(jí)與下級(jí)、工作加生活的各個(gè)方面。由此可見(jiàn)，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作并不像大家想象的那么簡(jiǎn)單。前段時(shí)間，央視曝光了兩起政府機(jī)關(guān)人員刁難辦事群眾的案例。一個(gè)是在北京打工的小伙子回衡水老家辦護(hù)照一辦就辦了大半年，這半年里往返6次之多。江蘇省的小伙子自主創(chuàng)業(yè)，為了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人執(zhí)照的事，跑當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門(mén)前前后后就跑了十幾次。這兩則新聞很典型的說(shuō)明了政府機(jī)關(guān)辦事拖沓、效率低下、處處刁難的工作作風(fēng)。是的，這也是一種工作作風(fēng)，但卻是我們應(yīng)該堅(jiān)決摒棄的工作惡習(xí)。我們的機(jī)關(guān)幾乎不存在這樣的陋習(xí)，但是仍有一些問(wèn)題需要引起我們大家的重視和警惕，因?yàn)橐坏┓趴v、任其發(fā)展，“小毛病”也會(huì)成“大問(wèn)題”。一、辦事愛(ài)“拖”。辦事愛(ài)“拖”，估計(jì)是每個(gè)公司、每個(gè)單位、每個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)都存在的現(xiàn)象。上午的事拖到下午做，今天的事拖到明天辦，有人催著就動(dòng)一動(dòng)，沒(méi)人過(guò)問(wèn)就放著不聞不問(wèn)。還有的是，基層員工來(lái)機(jī)關(guān)辦事請(qǐng)，辦事員非要讓人等著自己把手頭的活兒處理完了，再去辦他們的事。一件件只要用心做就很快能辦完、辦好的工作，就這樣一直被“拖”著辦。這樣消極、被動(dòng)的工作態(tài)度怎么能產(chǎn)生高的工作效率，怎么能產(chǎn)生高的工作質(zhì)量？我們的機(jī)關(guān)這樣的現(xiàn)象可能不像我說(shuō)的這么嚴(yán)重，但是不能否認(rèn)它的存在。每個(gè)人回去都好好反省一下，回過(guò)頭檢驗(yàn)一下自己的工作質(zhì)量，看看自己是不是存在這樣的問(wèn)題，有則改之無(wú)則加勉。大家要有以“坐不住”的責(zé)任感、“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感，用雷厲風(fēng)行、扎扎實(shí)實(shí)的行動(dòng)，為機(jī)關(guān)工作效率“提速”，使“拖”的各種問(wèn)題得到徹底解決。二、責(zé)任愛(ài)“推”。人常說(shuō)：在其位，謀其職，行其政，負(fù)其責(zé)。而實(shí)際卻是：在其位，“不”謀其職，行其政，“不”負(fù)其責(zé)。對(duì)一件不好做的或者做了也不討好的工作，負(fù)責(zé)部門(mén)就你推給我、我推給他；或者做了這件工作卻沒(méi)有做好，就千方百計(jì)地找借口，總能找到理由把責(zé)任推給別人。類(lèi)似這樣推諉扯皮的現(xiàn)象，其實(shí)在我們兩級(jí)機(jī)關(guān)的工作中并不少見(jiàn)，光在公司早會(huì)上就出現(xiàn)過(guò)不少次。實(shí)際上，公司對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行都是有明文規(guī)定，對(duì)責(zé)任部門(mén)也有明確的職責(zé)分工的，可為什么一出現(xiàn)問(wèn)題，還有會(huì)出現(xiàn)“踢皮球”的現(xiàn)象呢？我自己也時(shí)常反思總結(jié)，最終發(fā)現(xiàn)我們的部分領(lǐng)導(dǎo)層以及管理層人員存在這樣的問(wèn)題：一是缺乏責(zé)任心；二是缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?；三是沒(méi)有破釜沉舟的魄力。要改變這一現(xiàn)狀，不是一朝一日就能完成的，這需要我們機(jī)關(guān)工作人員個(gè)體和整體的素質(zhì)過(guò)硬，也需要我們的人才選拔和任用制度要順應(yīng)發(fā)展、合理完善。三、工作“虛、浮”。我們經(jīng)常掛在嘴邊說(shuō)做工作要“解放思想，求真務(wù)實(shí)”，就在上周梅總傳達(dá)集團(tuán)會(huì)議精神時(shí)也提到：劉董事長(zhǎng)特意強(qiáng)調(diào)了在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面，領(lǐng)導(dǎo)層要進(jìn)一步解放思想、攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓進(jìn)取。但事實(shí)上仍有人做事流于表面，刻意夸大事實(shí)；解決問(wèn)題不作深入的調(diào)查研究，就事論事，照搬照套，不動(dòng)腦筋，遇到困難就繞道走；說(shuō)的永遠(yuǎn)比做得多，永遠(yuǎn)比做的好，工作應(yīng)付了事，從不追求精益求精。當(dāng)然，大多數(shù)兩級(jí)機(jī)關(guān)的工作人員還是腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)的，做出的工作成績(jī)都是看得到、體驗(yàn)得到的，我們不能一竿子打翻一船人，但是也不能放過(guò)任何一個(gè)混在里面、濫竽充數(shù)的“不良份子”。四、“混”天度日。別人上班，他也上班；別人下班，他也按時(shí)下班。對(duì)本職工作不上心，別人來(lái)問(wèn)一概是“忙著呢，不清楚，問(wèn)別人吧”；別人忙著工作，他是忙著串崗聊天。占著位子，拿著工資，混著日子，這樣自己不做事，還把自己的事推給別人做的人在公司機(jī)關(guān)我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，二級(jí)機(jī)關(guān)需要徹查。這樣的事情一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，絕對(duì)嚴(yán)懲不貸，從干部到管理人員，一并考核。我們養(yǎng)得起人才，卻養(yǎng)不起閑人。五、自由“散”漫。上班無(wú)視勞動(dòng)紀(jì)律，遲到的、早退的、中間溜號(hào)的，趁著上班沒(méi)事就出去辦私事的，上網(wǎng)聊天、購(gòu)物、玩游戲的是大有人在?，F(xiàn)在公司成立的機(jī)關(guān)整頓小組，天天檢查，天天還是能查到遲到、早退的。究其原因，還是在于個(gè)人的不自覺(jué)。你在每次遲到的時(shí)候，想想為什么別人都能按時(shí)進(jìn)廠(chǎng)，你就做不到？在你每次提前溜號(hào)走人的時(shí)候，想想為什么別人沒(méi)有人看著、管著都能堅(jiān)持到下班時(shí)間再走，你就不行？黑紙白字的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度并沒(méi)有掛得到處都是，但是人人都記在心里，用實(shí)際行動(dòng)一起遵守并維護(hù)著，這就是道德的自我約束，這就是品質(zhì)的彰顯，這就是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)。以上我們提到的這些問(wèn)題，都是我們兩級(jí)機(jī)關(guān)或多或少存在的問(wèn)題，大家也不要“五十步而笑百步”，各單位都存在類(lèi)似的問(wèn)題，只是程度不同而已。有大問(wèn)題的我們要全力改正，有小問(wèn)題的我們要堅(jiān)決、及時(shí)地將其苗頭掐滅。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、任重道遠(yuǎn)的建設(shè)工作。也許會(huì)有人產(chǎn)生疑問(wèn)，上面說(shuō)的一些問(wèn)題并不是普遍現(xiàn)象，完全可以在短期內(nèi)就整改好的，為何要花大力氣、長(zhǎng)期地去做這項(xiàng)工作？現(xiàn)在我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)，為什么要加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。要看一個(gè)人是什么樣的品格，看他說(shuō)話(huà)、做事的方式就可以略知一二；同樣，要想了解一個(gè)企業(yè)，去機(jī)關(guān)部門(mén)看看工作人員的工作狀態(tài)就能見(jiàn)微知著。下面的員工到機(jī)關(guān)部門(mén)辦事，往往是從機(jī)關(guān)科員開(kāi)始，此時(shí)的機(jī)關(guān)的形象、作風(fēng)的好壞體現(xiàn)在哪兒？就體現(xiàn)在他們的面部表情、肢體語(yǔ)言和態(tài)度是否認(rèn)真這些細(xì)微之處。這時(shí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都代表和反映著機(jī)關(guān)的作風(fēng)，都會(huì)直接或間接地影響到機(jī)關(guān)的形象和威信。如果辦事的是公司外面的人，那么機(jī)關(guān)人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)都代表了公司的形象。好的口碑是口口相傳傳出來(lái)的，壞的形象同樣也是一傳十、十傳百傳播的?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)就是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，就是企業(yè)形象的代言。機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的這樣那樣的問(wèn)題，可以說(shuō)一直都是政府部門(mén)以及企業(yè)中，尤其是國(guó)企中難以解決的固疾，暫時(shí)或許還沒(méi)有形成大面積的普遍現(xiàn)象，但是我們卻不能忽視不見(jiàn)。蟻穴雖小，能毀千里長(zhǎng)堤，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)或者可能出現(xiàn)的不良風(fēng)氣，要保持高度警惕，防患于未然。古人曾說(shuō)：“十履而一跣，則跣者恥；十跣而一履，則履者恥。”就是說(shuō)，十個(gè)人穿著鞋而一個(gè)人光著腳，那么光著腳的人就會(huì)感到羞恥；十個(gè)人光著腳而一個(gè)人穿著鞋，那么穿著鞋的人就會(huì)感到羞恥。這是人們普遍存在的趨同恥異的心理，同時(shí)也說(shuō)明大環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響。所以我們公司改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)將從大處著眼，形成一個(gè)固若金湯、健康積極的精神環(huán)境，再將個(gè)別存在的“搗亂分子”逐個(gè)收服。如今，我們借“踐行黨的群眾路線(xiàn)”及“反四風(fēng)”運(yùn)動(dòng)的東風(fēng)，公司的加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作將從以下幾個(gè)方面著手：一、嚴(yán)明紀(jì)律，整肅工作風(fēng)氣。“兵行從紀(jì)律，敵潰自奔忙”。如果不講紀(jì)律，凡事都不能令行禁止，整個(gè)機(jī)關(guān)就像一盤(pán)散沙一樣，自然就談不上好作風(fēng)。某些機(jī)關(guān)部門(mén)作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，總有人一再二、二再三地破壞勞動(dòng)紀(jì)律，關(guān)鍵就是紀(jì)律松弛。勞動(dòng)紀(jì)律在某些人眼里形同虛設(shè)，把公司當(dāng)做菜市場(chǎng)一樣想來(lái)就來(lái)，想走就走，對(duì)工作就像買(mǎi)菜一樣挑挑揀揀。這樣的害群之馬如果不加以懲治，那么整個(gè)部門(mén)乃至整個(gè)機(jī)關(guān)的風(fēng)氣都將被污染了。所以，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)首先要有紀(jì)律和制度做保障，讓所有的工作人員凡事都有章可循，有法可依。自覺(jué)做到慎獨(dú)的同事也能帶動(dòng)、感染身邊的同事一起遵守和維護(hù)工作秩序，從而形成一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然的良好工作氛圍，這樣的工作團(tuán)隊(duì)才能成為公司健康發(fā)展的有力后盾。二、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，起到帶頭模范作用。網(wǎng)上曾經(jīng)就“群眾眼里的作風(fēng)轉(zhuǎn)變”為主題做了一次調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示“求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)干，不玩花套”、“嚴(yán)于律己，清廉清正”、“深入基層，聯(lián)系實(shí)際，對(duì)群眾有感情”是老百姓最欣賞的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。同樣，身為企業(yè)員工，也愿意在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，要首先明白自己身上肩負(fù)的責(zé)任，而不是老想著自己手里有了多大的權(quán)力，如何為自己謀私謀利。俗語(yǔ)常說(shuō)：上梁不正下梁歪，這不是沒(méi)有道理的。如果一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自己都無(wú)視紀(jì)律，自己都帶頭破壞紀(jì)律，那么下屬就會(huì)效仿領(lǐng)導(dǎo)的作為去放縱自己。而你再去訓(xùn)導(dǎo)他時(shí)，他便會(huì)以你的作為來(lái)反駁你的管教。有了這樣的領(lǐng)導(dǎo)和下屬，部門(mén)的風(fēng)氣會(huì)好到哪里去？其身正，不令則行。其身不正，雖令不從。所以說(shuō)，作為領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，帶頭遵守各種紀(jì)律和制度，言傳身教，是最有力量的“說(shuō)教”。三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作質(zhì)量。常言道：“天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤”。責(zé)任是一種與生俱來(lái)的使命，它伴隨著每一個(gè)生命的始終。從出生到離開(kāi)這個(gè)世界，我們每時(shí)每刻都要履行自己的責(zé)任：對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)工作的責(zé)任，對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了他對(duì)人生的態(tài)度，在工作中的表現(xiàn)和成就決定了他在人生中的表現(xiàn)成就。如果說(shuō)智慧和能力像金子一樣珍貴，那么勇于負(fù)責(zé)的精神則更為可貴。一個(gè)民族缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)民族就沒(méi)有希望；一個(gè)組織缺少勇于負(fù)責(zé)的精神，這個(gè)組織就難以讓人信任；一個(gè)缺乏責(zé)任感的人、一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，會(huì)失去自己的信譽(yù)和尊嚴(yán)，失去別人對(duì)自己的信任與尊重，甚至失去社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。但有的人認(rèn)為，講責(zé)任太沉重，擔(dān)責(zé)任是負(fù)擔(dān)。甚至還有一些似是而非的認(rèn)識(shí)：“別人不負(fù)責(zé)，我想負(fù)責(zé)也負(fù)不起來(lái)”——無(wú)法負(fù)責(zé)任；“大家都不負(fù)責(zé)，我一個(gè)人負(fù)責(zé)也白搭”——負(fù)責(zé)任無(wú)用；“別人對(duì)我不負(fù)責(zé)，我對(duì)別人負(fù)責(zé)是犯傻”——負(fù)責(zé)任吃虧。凡此種種，是對(duì)責(zé)任觀的歪曲理解。我們只有將自己承擔(dān)的責(zé)任先擔(dān)負(fù)起來(lái)，才能影響和帶動(dòng)周?chē)娜素?fù)責(zé)，形成一種人人負(fù)責(zé)的氛圍，而不能用自己的不負(fù)責(zé)去淡化負(fù)責(zé)的氛圍。我們要明辨是非好壞，摒除那些歪曲的價(jià)值觀，積極倡導(dǎo)和樹(shù)立強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，在各自的崗位上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，發(fā)揮才智，盡職盡責(zé)，不等不靠，不拖不延，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成自己當(dāng)天的每一項(xiàng)工作任務(wù)。四、立足崗位，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。機(jī)關(guān)工作人員在履行管理職責(zé)的同時(shí)，更擔(dān)當(dāng)著為基層員工服務(wù)責(zé)任。現(xiàn)在我們大力踐行黨的群眾路線(xiàn)，一是為了密切聯(lián)系群眾、努力服務(wù)廣大群眾，二也是為了喚醒我們機(jī)關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)。我想，很多機(jī)關(guān)人員對(duì)下基層工作還存在著一定的誤區(qū)，認(rèn)為下基層就是去指導(dǎo)工作。產(chǎn)生這樣看法的，說(shuō)明了其自身管理意識(shí)太濃，群眾觀念不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)太淡薄。大家要明白一個(gè)道理，基層是整個(gè)系統(tǒng)中十分重要的一部分，是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)。相對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員來(lái)講，基層工作人員的工作更為辛苦，條件更為艱苦。因此作為機(jī)關(guān)工作人員，不管是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還是管理科員，在面對(duì)基層員工做工作的時(shí)候，應(yīng)該更多地想到如何為基層員工提供便利，想到如何更好地為基層員工服務(wù)，急基層之所急，想基層之所想，牢固樹(shù)立起為基層員工服務(wù)思想意識(shí)。要通過(guò)機(jī)關(guān)部門(mén)對(duì)基層服務(wù)觀念和做法上的轉(zhuǎn)變，幫助基層解決實(shí)際困難和問(wèn)題，贏得基層員工的信任和贊揚(yáng)，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和干部的良好形象。五、機(jī)關(guān)員工要提高自身綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)是指一個(gè)人的知識(shí)水平、道德修養(yǎng)以及各種能力等方面的綜合素養(yǎng)。人的綜合素質(zhì)的全面提高是不僅是社會(huì)發(fā)展的一般要求和趨勢(shì),更是企業(yè)發(fā)展的迫切需求。我們的兩級(jí)機(jī)關(guān)人員還需要在以下兩個(gè)方面進(jìn)行自我塑造提升： 一是在思想方面，必