【文章內容簡介】 謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產、珍品、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶?，F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結如下：一、工作總結熟悉項目情況作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的`基本情況。學習招商工作專業(yè)技能知識招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。本人在進入公司后，學習了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。進行招商具體工作大致如下：①參加前期的市場調研工作： 主要針對XX市各商圈內本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調查，通過這些市調工作來充分認識市場及商圈情況。共計調研商場X家，主要有：a． X商圈X家（XXXXXXX）b． X商圈X家（XXXXXXX）c． ②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調研過的商場外，還包括以下商場及門市： XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。④獨立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進。⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。二、工作中存在的問題及改進方式①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。招商工作經驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。 三、20xx年工作規(guī)劃招商X部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎；按照我項目一期規(guī)劃設計，將本人所負責的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡1300㎡。商業(yè)地產工作總結5進入天津義烏北方國際商貿城市場管理有限公司已經滿一年，在這一年的時間里，個人在我們公司招商部的工作中取得了一定進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持?；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：一、工作總結了解公司各項規(guī)章制度我于20xx年11月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。熟悉項目情況作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項目？又怎么讓客戶才能信服你，到你項目投資發(fā)展？招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活廣場這個項目的自身項目情況。學習招商工作專業(yè)技能知識專業(yè)技能知識的掌握度，是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。個人在進入公司后，也不斷加強自身專業(yè)技能知識的學習。比如學習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這一年時間的學習，也還是取得了不小進步。完成招商具體工作大致如下①參加前期的市調工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區(qū)店鋪租金價格的調查、物管費的調查、當?shù)匾延衅放频恼{查、各路段人流量車流量的調查、當?shù)鼐用裣M水平及消費習慣的調查等，通過這些市調工作凸顯我項目的優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。②與同事共同完成對天津萬達廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現(xiàn)有品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解天津已引進了哪些品牌及他們的檔次，為本項目后期招商作為一定參考。③獨立完成對天津本地商家的親自拜訪；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面進一步深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。④進一步電話聯(lián)系本地意向客戶；邀請他們到本項目銷售中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、服裝客戶，本地意向客戶有近50家，前期到項目中心談過的有100家，其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進。⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木家具。此外，因各種原因退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家煙酒品鑒店。⑥電話聯(lián)系北京地區(qū)以及外地客戶；通過在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過電話與之聯(lián)系，為他們介紹本項目的大致的情況，為那些對本項目有興趣的客戶發(fā)送項目資料并持續(xù)跟進，邀請他們到天津項目現(xiàn)場詳談等。⑦完成公司布置的各項工作。二、個人工作反思在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了一定進步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省后，主要情況如下：專業(yè)技能知識依舊匱乏；通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還比較匱乏，主要體現(xiàn)在品牌認識不多、了解度不深；CAD軟件的運用能力一般。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的39。實際工作能力，同時也希望能繼續(xù)得到公司領導的支持和同事的幫助。招商工作經驗不足；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經驗還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。雖然工作經驗來自平時工作的積累，但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學習，加強對各方面知識的了解和深化，也能彌補部分經驗不足的情況。加強與公司領導和同事之間的溝通；我覺得有時自己太過于執(zhí)著，在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成，而未能和領導和同事進行良好的溝通。通過反思，我逐漸明白了一個道理，自己畢竟在工作經驗和能力方面都還不足，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質量也不一定高。如能和公司領導、同事進行良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。三、來年工作計劃本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年上半年里，本項目組的工作任務還是比較重，也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務的順利完成，在來年中，我將自己的工作大致計劃如下：繼續(xù)推進本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客戶，爭取在上半年里談成1—2家（吉野家、土大力、過橋緣、亞惠美食廣場等）；繼續(xù)推進天津及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進行邀請或親自拜訪，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；拜訪天津主城區(qū)客戶，尋找新的意向客戶，順便學習天津主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等；逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶，為后期義烏商貿城招商做好鋪墊；加大力度學習專業(yè)技能知識，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力；保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。四、致謝我是一個剛剛進入招商工作的菜鳥，在工作經驗方面都還稍有不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的xx投入到這份工作中，盡自己努力去協(xié)助公司做好這個項目。商業(yè)地產工作總結6秋風送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參加了本次第三季度工作總結會議。本次會議由永暉商業(yè)地產總經理程陽春主持。在會前致辭中程總強調了公司“品質管理年”的重要性，要始終貫穿全過程體現(xiàn)品質，包括建設品質、服務品質、工作狀態(tài)品質；要夯實基礎，打造“持續(xù)學習型”團隊。營銷部經理李桂英，在工作會議上對第三季度營銷部總體工作情況進行總結分析，針對三季度銷售、推廣、目標、回款等主要工作內容，進行了詳細的闡述，并對第四季度工作提出了詳細的計劃及具體實施方案。工程部經理林志強在發(fā)言中指出，第三季度項目工程進度，總體進展順利，已完成公司制定的現(xiàn)階段工程進度。并強調將始終在質量安全和安全文明施工方面，堅持不懈、嚴格把關；組織管理班子參觀學習優(yōu)秀項目和施工工藝，提高工裝管理水平，保障后期長效運營管理；始終為創(chuàng)建“省建筑施工安全生產標準化優(yōu)良項目”及“省優(yōu)良工程閩江杯”而不懈努力。商管公司經理林申在會上總結了第三季度，商管公司不斷完善組織架構、新入職人員培訓、針對優(yōu)秀項目組織市調、永暉商業(yè)中心項目推廣及項目開業(yè)前期的準備工作；同時針對項目招商、營運等方面工作，作好相關的人員安排，確保商業(yè)中心能順利開業(yè)。綜合部經理周建仙在發(fā)言中提出，綜合部需不斷強化內部基礎管理工作，牽頭制定并完善相關工作制度；做好所有部門的協(xié)調工作，協(xié)同營銷部、商管公司，做好后勤保障工作；加強企業(yè)文化建設，積極組織開展團隊戶外體驗式管理活動。財務部總監(jiān)陳玲瑜在發(fā)言中提出，將不斷完善財務部日常費用審核及費用申報機制，及時溝通相關部門，做好基礎的39。銷售收款及工程部費用的預算工作，確保永暉豪布斯卡商業(yè)中心按時開業(yè)。開發(fā)部經理游勝在總結中提出，配合工程部、營銷部及商管公司，做好相關項目的對接工作；加強與政府相關部門的溝通工作，不斷完善及加快相關政府審批程序。各部門完成發(fā)言后，程總對永暉商業(yè)地產全體員工在第三季度中的工作成果及工作態(tài)度表示肯定，對第四季度各部門相關目標提出建設性意見并做出指示：“希望各部門不斷深化管理、高標準、嚴要求、把握狀態(tài)、清晰目標，建立規(guī)范標準、不斷完善人員機制、加強團隊建設。為確保永暉商業(yè)中心按時開業(yè)做出努力”。自此，永暉商業(yè)地產20xx年第三季度工作總結暨第四季度工作計劃會議圓滿結束。商業(yè)地產工作總結7進入我們嘉實集團商業(yè)已經三年有余，在這三年多的時間里，有感慨有付出更有挑戰(zhàn)和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領導同仁對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業(yè)中心商業(yè)部20xx年主要負責的工作內容依照次序分別有“嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協(xié)助管理、蘇州一力物流園協(xié)助管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招商為重點?，F(xiàn)將20xx年具體工作情況總結如下：一、工作總結嘉實生活廣場個人招商情況作為一個招商運營專業(yè)人員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。以及敏銳的商業(yè)嗅覺，深度挖掘本地市場的潛在力，判斷出適合落地項目的最佳優(yōu)化方案進行招商并在招商過程中根據(jù)實際情況不斷的調整。經過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術力量支持及我們部門各位同事及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達到了75%左右⑥在20xx年的招商規(guī)劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個人招商成績?yōu)椴惋嬵?家、百貨類家娛樂類家超市類1家?？偳⒄効蛻艏s為250家嘉實大廈6樓租賃情況嘉實大廈6樓自從思八達培訓撤場后已經空置了一年時間，在這一年時間我積極的和當?shù)氐闹薪闄C構合作配合總計洽談了約