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正文內(nèi)容

后勤服務(wù)集團20xx年工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-24 22:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,完成繡山生活館負一樓超市招標租賃任務(wù)。集團通過20余天的積極宣傳、發(fā)布招租公告、以及報名驗證登記等程序后,在學(xué)校國資和審計部門同志的督導(dǎo)下,以15萬元的底價起牌,經(jīng)過現(xiàn)場公平、公正、公開的舉牌報價競標。至此,繡山生活館負一樓超市招標租賃任務(wù)圓滿完成。另外,田徑場與繡山A棟教學(xué)樓之間另一處門面招租項目,原本已經(jīng)進入到了競標程序,后因灣角唐村民所出難題而擱淺,等待學(xué)校通知后再續(xù)此項工作。六、引進社會力量投資,為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)一是為進一步改善就餐環(huán)境及沐浴條件,提高服務(wù)檔次,盡可能地滿足廣大師生需求,面向社會引進力量開辦餐飲和浴室服務(wù)。在國資、審計等部門的參與下,經(jīng)過多方考察,最后選定寧立生為繡山生活館二三樓投資經(jīng)營者,選定陳岳偉為繡山浴室投資經(jīng)營者。投資方寧立生經(jīng)半年時間的精心裝修,繡山生活館“至善堂”于2010年5月5日正式投入營業(yè),同時,另一投資方陳岳偉經(jīng)近三個月時間的內(nèi)部裝修、設(shè)備安裝、調(diào)試和試運行,繡山“浴室”于2010年10月15日已投入試運營。從兩家投資商一段時間的運營情況來看,其效果均較為明顯,基本上達到了預(yù)先的設(shè)想。二是執(zhí)行學(xué)校撤銷原文印室的決定,并積極配合相關(guān)部門完成對原文印室資產(chǎn)的清理工作及其人員的妥善安置。同時,還積極參與相關(guān)部門引進社會力量,重新開辦了文印業(yè)務(wù)。三是順利完成第二期櫻花園、杏園、現(xiàn)代教育中心旁、第一期行道樹、學(xué)生宿舍D棟F棟之間和新建籃球場、網(wǎng)球場旁邊的綠化工程招投標和中標植物的督促栽種工作,并和有關(guān)部門一道共同監(jiān)督,促使銷售方成功移栽成活兩棵價值近十萬元的桂花樹。七、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做好醫(yī)療保健服務(wù)工作一年來,在學(xué)生不斷增加,工作量不斷加大,醫(yī)務(wù)人員沒有增加的情況下,全體醫(yī)務(wù)人員克服一切困難,工作一絲不茍、認真負責(zé),按時上下班。醫(yī)院不分雙休日和節(jié)假日,醫(yī)生堅持每天24小時循環(huán)值班,確保醫(yī)院工作的正常開展,方便廣大師生員工就醫(yī)、購藥。同時,醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)醫(yī)療預(yù)防保健方面的知識,盡力為全院師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預(yù)防和保健服務(wù),一年中未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯。積極做好各種傳染病的預(yù)防監(jiān)控工作。在預(yù)防艾滋病宣傳日期間,醫(yī)院為全院新生發(fā)放宣傳資料3250余份(基本上做到了新生人手一冊),到各系發(fā)放及在公共場所粘貼預(yù)防艾滋病宣傳畫100余張,在校醫(yī)院宣傳欄上連續(xù)刊登預(yù)防艾滋病健康教育基本知識4期,還分別刊登了乙肝、甲肝、傷寒、流感、痢疾、人禽流感等傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法等,使學(xué)生了解到傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法,這對于提高學(xué)生自我保護意識,改善學(xué)生不良生活習(xí)慣,起到了一定的積極作用。同時,按疫情報告制度,每周向各系收集疫情一次,如發(fā)現(xiàn)疫情,及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各部門,以及市疾控中心和地區(qū)教育局報告。一年里,學(xué)校未發(fā)生任何傳染病的流行。主動為師生員工無償提供常見病、多見病、傳染病咨詢服務(wù),無償為全院師生員工及離退休教職工測量血壓和義務(wù)出診等服務(wù),并向全院師生員工廣泛宣傳保健知識,解答衛(wèi)生常識等。由于調(diào)整了服務(wù)時間,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)護人員在工作中認真負責(zé),為全院師生員工提供了安全有效的醫(yī)療服務(wù),與去年相比,今年就診人數(shù)明顯增加,且一年中未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯。全年接待門診12000余人次,完成畢業(yè)生和教師資格體檢1600余人,完成2010級新生入學(xué)復(fù)查體檢共3255人,建立新生健康檔案3255套。校運會期間,在醫(yī)院人員緊張情況下,每天堅持派出醫(yī)生到體育場,為參加運動會的200多名運動員體檢,為新生軍訓(xùn)、各種考試及各種大型活動提供醫(yī)療保健服務(wù)。同時,還協(xié)助地區(qū)疾控中心結(jié)防所,對新生結(jié)核進行檢查及防治。加強藥品和治療室的管理。凡經(jīng)學(xué)院批準在指定地點進購的藥品,都要在醫(yī)院宣傳欄上公開藥價。進藥數(shù)量上采取少批量多品種進藥,確保藥品質(zhì)量。每天早上用紫外線對治療室消毒1小時,對醫(yī)療器械及敷料進行消毒。在治療上都是使用一次性注射器及輸液器,治療中未出現(xiàn)一例交叉感染醫(yī)療事故。協(xié)助食品安全科建立健全食品安全預(yù)防機制,做好食品安全工作,一年中,未出現(xiàn)一例食物中毒事件。同時做好校園的衛(wèi)生監(jiān)督工作。八、做好校園清潔綠化工作,營造舒適工作學(xué)習(xí)環(huán)境近年來,隨著人員增多和人流量加大及校園面積的擴大,每天的生活垃圾也在增加,清掃和綠化范圍也在加寬。過去每天產(chǎn)生垃圾約2噸,而今年上半年來每天產(chǎn)生垃圾近3噸。后勤集團在人員沒有增加的情況下,仍是努力做到了每天堅持打掃環(huán)境衛(wèi)生,保持校園的干凈整潔,同時搞好環(huán)境布置和園林整修工作,對全校現(xiàn)有的綠籬、花草、樹木適時進行養(yǎng)護、打藥及修剪,努力搞好校園的綠化美化工作,為校園營造出了優(yōu)美舒適、清爽宜人的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。一年中,為各種會議、演出、宣傳等活動提供特別保潔與美化服務(wù)近20次,清運垃圾近約1000噸,擺放盆花盆景1000余盆,綠化美化面積48000余平方米(約合72畝)。根據(jù)學(xué)院2010年“整臟治亂”和創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市工作方案的精神,集團積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,除做好日常衛(wèi)生管理工作外,還重點清理了校園垃圾死角,對食堂及公共場所進行消毒,在全校范圍內(nèi)開展了除“四害”工作并收到了很好的效果。同時,克服各種困難,確保重要活動和大型會議的正常開展。今年以來,校內(nèi)校外重要活動和大型會議有近20次,每次之前,保潔人員都要加班加點突擊衛(wèi)生,而且多半是在晚上進行,等到活動或會議結(jié)束后,才能離開崗位。通過大量的工作,使我校的“整臟治亂”及“創(chuàng)衛(wèi)”工作取得了較好成績,并得到了上級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性,我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度,進一步修訂完善了三項管理制度,堅持用制度來管人、管事、管物,將全校衛(wèi)生保潔面積分片包干,責(zé)任到人,對于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們及時落實,做到事事有著落、件件有回音。加大宣傳力度,提高師生環(huán)衛(wèi)意識。我們對亂丟垃圾、亂放雜物、亂涂亂畫、亂潑污水、隨地吐痰等不良衛(wèi)生習(xí)慣的師生,要求管理人員和環(huán) 衛(wèi)工人首先制止他們的行為,然后對他們進行相關(guān)環(huán)衛(wèi)知識的宣傳教育,在學(xué)校設(shè)立的文明監(jiān)督崗的大力配合下,廣大師生的文明意識、環(huán)衛(wèi)意識明顯提高。九、其它工作完成情況改造安裝工作。利用假期,移安學(xué)生公寓D棟施工電源4檔,改施工用電電源線800余米,為繡山生活館一樓新增售賣點安裝水電管線95米,對第一教學(xué)樓供電線路、教授樓供電外線、二宿舍室內(nèi)外電源、繡山生活館211米供電線路及940米供水管道進行了改造安裝。另外,安裝預(yù)埋直徑200毫米的主水管道300米,使AJ2實驗樓實現(xiàn)兩面供水。協(xié)助安裝學(xué)生公寓C、D兩棟進戶電纜264米,指導(dǎo)安裝循環(huán)經(jīng)濟研究院進戶供水管道和消防管道。春節(jié)期間,安掛燈籠22個。維修安裝工作。完成了演播廳后排地面維修、繡山食堂下水管道補漏、拆除原吳校長住房及平基、學(xué)生二宿舍改造維修、加高楊家塘新村方向80余米圍墻、新砌校區(qū)50余米圍墻等工程。完成繡山食堂售賣點售臺、鋁合金隔斷、櫥窗及下水管的改造工程。另外,為彝族篝火晚會裝接電源設(shè)備并負責(zé)值班,清查研究生住房、家具和陽山宿舍電費,協(xié)助教務(wù)處申購、發(fā)放課桌椅1200套,協(xié)助完成消防演練任務(wù)等。認真做好每一次接待、各種考試、會議及演出的后勤保障服務(wù)工作。一是圓滿完成了國務(wù)委員劉延?xùn)|等領(lǐng)導(dǎo)來我校視察的五次重大接待和邏輯學(xué)會的后勤保障任務(wù)。二是做好大型考試所需后勤服務(wù)五次。三是為各種會議和演出提供后勤服務(wù)130余場(次)。四是為學(xué)校田徑運動會提供有效的保水保電及場地的清潔等工作。五是為地區(qū)教育局招聘特崗教師提供服務(wù),為畢節(jié)地區(qū)教育局順利完成今年第一、二批特崗教師的招聘工作提供了較好的后勤保障服務(wù)等。全年撰寫《創(chuàng)先爭優(yōu)》簡報、《整臟治亂》簡報、《后勤工作》簡報和《積極應(yīng)對大旱災(zāi)害,確保學(xué)校工作正常》、《積極采取有效措施,確 保飯菜價格平穩(wěn)》、《做好飲食衛(wèi)生安全工作》、《加強日常監(jiān)管檢查,確保校園干凈整潔、優(yōu)美清爽》、《做好能源資源節(jié)約工作,努力為學(xué)校節(jié)省開支》、《關(guān)于做好學(xué)院學(xué)生飲用水安全工作》、《后勤服務(wù)集團培訓(xùn)食堂管理人員和食堂從業(yè)人員》、《后勤服務(wù)集團“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作方案》、《后勤服務(wù)集團“整臟治亂”工作計劃》、《后勤服務(wù)集團“整臟治亂”工作情況匯報》等材料30余篇。積極組織集團員工參加學(xué)校組織開展的各種知識競賽和扶貧濟困獻愛心捐款活動,組織員工政治理論學(xué)習(xí)40余次。十、2011年工作計劃根據(jù)一年來后勤服務(wù)集團工作開展經(jīng)驗,為讓集團工作使學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,后勤服務(wù)集團將做到,思想上堅決服從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),工作上聽從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排,緊跟學(xué)院改革發(fā)展形勢,一切按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦,堅決完成2011年學(xué)院給后勤服務(wù)集團規(guī)定的各項目標管理任務(wù)。首先,按照上級的指示,積極采取有效措施,應(yīng)對餐飲業(yè)成本價格上漲難題,保障伙食供應(yīng),確保學(xué)校穩(wěn)定。積極采用節(jié)能降耗用電設(shè)施設(shè)備,爭取進一步降低學(xué)校人均耗電量;使用節(jié)水設(shè)施設(shè)備和能想到的有效措施,努力降低人均用水量。加強思想政治工作,提高后勤員工的積極性,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。配合學(xué)校各項建設(shè),積極做好所需各項后勤服務(wù)。針對部分工作存在的效率不高問題,采取必要措施,盡快改進工作,提高效率。繼續(xù)做好其他各項日常服務(wù)工作,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展提供可靠的后勤保障服務(wù)。后勤服務(wù)集團 2010年11月18日第三篇:后勤服務(wù)集團工作總結(jié)后勤服務(wù)集團工作總結(jié)在過去的一年里,集團堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在學(xué)校黨政正確領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)院、各部門的支持幫助下,集團全體干部職工上下一心,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,較好地完成了各項后勤服務(wù)保障任務(wù)。一、強化內(nèi)部管理,推動制度創(chuàng)新繼續(xù)加強制度建設(shè),完善規(guī)章制度,落實部門層級責(zé)任制。堅持每周中心主任例會制度和總經(jīng)理辦公會議制度,集思廣益,集體決策。實行員工佩牌上崗制度,主動接受師生監(jiān)督。全面推行工作日志制度,從集團領(lǐng)導(dǎo)到工作人員,一日一記,摘要填報當(dāng)天的主要工作和思路,每周逐級審核上報并定期公示。建立集體走訪制度,積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺,主動加強溝通交流,認真傾聽師生員工的意見和要求,及時改進工作。建立水電維修服務(wù)回訪制度,初步實現(xiàn)水電維修反饋的閉環(huán)監(jiān)控。加強職工在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期組織開展各類專題研討學(xué)習(xí)活動,積極參加學(xué)校和總支組織的各類學(xué)習(xí)教育活動。以廉政風(fēng)險防控工作為契機,認真查找部門風(fēng)險點,研究風(fēng)險防控措施,完善集團反腐倡廉制度建設(shè),層層構(gòu)筑反腐防護堤。根據(jù)總支的統(tǒng)一部署,認真組織開展保純教育活動。加大網(wǎng)頁建設(shè)與維護力度,加強宣傳工作,推動后勤文化建設(shè),培育團隊精神。集團還成功組織召開了2012年后勤工作研討會,收獲了寶貴的意見和建議,有力促進了后勤工作。二、追求貼心服務(wù),打造陽光后勤 學(xué)生食堂工作穩(wěn)中有進。2011年底學(xué)校印發(fā)了《關(guān)于進一步加強學(xué)生食堂工作的意見》,成立了學(xué)生食堂考核獎勵領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“一個門檻,兩項指標”為主要內(nèi)容的“以獎代補”考核體系對學(xué)生食堂進行全面、科學(xué)、公正的考核評價并予獎懲。2012年,我們加大了獎勵力度,同時也加大了監(jiān)管力度,對托管食堂還實行嚴格的末位淘汰制,以促進學(xué)生食堂之間良性競爭機制的形成,保護學(xué)生利益。進一步強化“五常法”管理,充分發(fā)揮學(xué)生組織的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)伙管會直接參與學(xué)生食堂安全衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督與管理。組織開展各項技能競賽與評優(yōu)評先活動,提高廚師技能,增強全體員工飲食衛(wèi)生安全意識和服務(wù)意識,還組隊參加全國高校廚師技能大賽,獲得了好成績。2012年初,第五食堂如期建成并投入使用,基本解決了XX區(qū)5000多名學(xué)生的吃飯難”問題,也有效緩解了其它食堂的供餐壓力。,%。針對學(xué)生“洗澡難”、“打水難”等問題,膳食中心動腦筋想辦法,通過技術(shù)改造實現(xiàn)了開水、熱水單向聯(lián)供,利用開水機組時段性富余補注洗浴熱水,緩解了洗浴熱水供應(yīng)不足的矛盾。XX區(qū)浴室開水房建設(shè)項目也獲得學(xué)校批準立項,現(xiàn)已進入基礎(chǔ)施工階段。集團還啟動了“開水進宿舍”試點工作,女生樓開水機組安裝項目已經(jīng)完成招投標工作,正在進行管線鋪設(shè)。學(xué)生宿舍管理成效明顯。學(xué)校印發(fā)了《關(guān)于進一步加強學(xué)生宿舍管理工作的意見》,成立了以校領(lǐng)導(dǎo)為組長和副組長、相關(guān)部門負責(zé)人為成員的學(xué)生宿舍管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了“統(tǒng)籌聯(lián)動、齊抓共管”的良好機制,推動管理重心向宿舍轉(zhuǎn)移,建立以學(xué)生宿舍為重要陣地的學(xué)生組織管理新模式,目前“輔導(dǎo)員進宿舍”工程開局良好。完成學(xué)生宿舍智能門鎖和樓道視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作,常態(tài)化開展學(xué)生宿舍安全檢查,通過技防人防相結(jié)合,切實加強了學(xué)生宿舍安全管理,有效遏制了樓內(nèi)盜竊事件的高發(fā)態(tài)勢。堅持雙休日、節(jié)假日值班制度,保證學(xué)生宿舍管理服務(wù)不斷線。充分發(fā)揮學(xué)生宿管會和學(xué)生助理等學(xué)生“三自”組織的作用,開展學(xué)生寢室每周衛(wèi)生檢查、新生寢室設(shè)計大賽、校園安全知識競賽等形式多樣的寢室文明創(chuàng)建活動,并且通過宣傳欄、黑板報、文明督察等途徑開展文明住宿、安全住宿等宣傳教育活動,學(xué)生基礎(chǔ)文明建設(shè)取得實效。圓滿完成了學(xué)校秋招新生、研究生的住宿安排,床上用品采購、裝包與發(fā)放,畢業(yè)生文明離校,智能控電日常運轉(zhuǎn)和升級改造,學(xué)生思想教育,寒暑假留校學(xué)生住宿安排與管理以及常規(guī)性寢室紗窗、電風(fēng)扇檢修等工作。水電運行保障安全平穩(wěn)。近幾年隨著學(xué)校的不斷發(fā)展,用水用電需求持續(xù)增長,老電房、學(xué)生宿舍箱變、師生活動中心電房等供配電設(shè)施載荷漸趨飽和,部分時段甚至出現(xiàn)拉閘限電情況。不少供水供電設(shè)施使用年限較長,設(shè)備老化,存在一定的安全隱患。集團除了及時進行應(yīng)急故障搶修外,還充分利用全年不多的維修改造窗口進行有計劃的設(shè)備更新改造,全年完成各類設(shè)備改造、管線搶修改造及電力增容改造等大小項目50余項,同時加大日常的巡查檢修維保力度,基本保證了校園水電的正常供應(yīng)。我校是唯一沒有備用電源的駐蕪高校,學(xué)生食堂日常供餐以及重大活動期間供電保障壓力很大,集團高度重視與駐地供電部門的緊密聯(lián)系,得到了供電部門的大力支持,及時調(diào)整外線停電計劃,無償提供車載發(fā)電機組確保重大活動期間正常供電。目前,由總務(wù)處牽頭集團配合的雙回路項目進展順利,可望今年暑期建成使用,屆時校園供電狀況將得到根本改善。采購配送工作漸成體系。采購配送工作的好壞直接關(guān)系到集團其它各項工作能否高效、平穩(wěn)、經(jīng)濟運行,也是食品衛(wèi)生安全監(jiān)管的源頭,更是廉政風(fēng)險防控的重中之重。2012年,我們始終堅持以制度管人管事,不斷完善采購流程與采購紀律,
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