【正文】 同時雙方就后勤基本情況、工作思路、工作中的體會等情況進行了交流。3月9日下午，西安郵電學院后勤集團一行8人蒞臨我校，與后勤服務集團進行工作交流。五、做好溝通交流，共謀發(fā)展3月8日下午，后勤服務集團召集各經(jīng)營商戶負責人，在我校長安校區(qū)召開了后勤服務集團服務經(jīng)營工作會議。校團委青年志愿者聯(lián)合會的大學生擔任“小老師”。后勤服務集團繼這次“服務開放日”活動之后，還計劃在我校長安校區(qū)舉行。12月24日上午，后勤服務集團組織中心主任以上干部、分會主席，在我校小寨東路131號家屬院舉行了“服務開放日”活動。學校領導以及青海省書協(xié)主席姚忠寶等社會界三十余名書畫藝術家參加。集團分會組織黨員職工70多人，多次組織排練，演唱了《歌唱祖國》，受到了學校領導好評。陜西電視臺、三秦都市報等新聞媒體對本次活動進行了全程跟蹤報道。4月22日，后勤服務集團第一黨支部全體黨員以及學生代表20余人，聯(lián)合曲江交警大隊，赴西安市公交三公司共同參加“慶祝建黨90周年 奉獻世園共奮進”主題活動。后勤服務集團此次運動會，共有85人參加定點投籃、網(wǎng)球投準、擲飛鏢、個人跳繩和地滾籃球基準等5個個人項目和拔河、跳大繩等2個集體項目。學校和集團組織的每一項重大活動都能認真謀劃、精心組織、積極參與。一年來，集團各中心在集團網(wǎng)頁發(fā)表稿件共130余篇，學校投稿36篇。集團高度重視宣傳工作，緊緊圍繞學校和集團的中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng)新宣傳方式，積極利用宣傳欄和學校媒體、報紙、集團網(wǎng)頁、標語等傳播媒介進行廣泛宣傳，宣傳和展示后勤服務集團的精神風貌，引導正確輿論導向，及時報道集團工作動態(tài)，大力宣傳集團先進典型、先進事跡，展示后勤改革成果，有效促進了后勤與師生員工之間的交流和溝通，為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。對于私自隨意購進的食品添加劑，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決立即沒收，并給予嚴厲處罰。為確保食品安全，后勤服務集團按照學校要求和上級相關文件精神，迅速組織人員，制定了《食品添加劑管理和使用細則》，并對各校區(qū)食堂進行了檢查，把規(guī)范使用食品添加劑作為目前食堂工作的首要任務。重新系統(tǒng)的學習了《中華人民共和國道路交通安全法》和西安市交通管理各種規(guī)定，結合車隊行車線路，如長安新校區(qū)，途徑鬧市，點多線長，人流、車流、物流互相交叉，在交通狀況十分復雜的情況下，怎樣安全正點準時接送教職工，做了深入細致的調(diào)查研究，在重點線路區(qū)域和易發(fā)生交通事故地方，規(guī)范了行車的線路、行車的速度、車輛?？奎c、教職工上下車的時間，環(huán)環(huán)相扣，不留死角，堵塞安全行車漏洞，把一切補不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。怎樣做好安全行車的前瞻性工作。為切實貫徹落實《細則》要求和學校禁煙控煙工作相關精神，后勤服務集團積極開展吸煙危害健康的宣傳，對吸煙者進行勸阻，并制作了禁煙牌，在學校食堂、公寓、圖書館、會議室等公共場所設立醒目的禁煙標志，積極宣傳禁煙控煙，為營造一個健康、和諧、清潔、無煙的校園環(huán)境，大造輿論氛圍。通過此次培訓，全體員工進一步增強了“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的消防安全意識和責任意識，了解和掌握了防火、滅火的知識和技能，提升了自防自救能力。通過這次培訓活動，員工們掌握了食品安全的基本知識，了解了安全生產(chǎn)在日常工作中的重要性，樹立了食品安全最重要的思想，為更好地為廣大師生服務起到積極作用。加強對學生公寓、學生食堂和鍋爐房、配電室、水泵房、食堂倉庫等重要場所、重要部門和重點部位的安全管理，加強24小時安全值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除安全隱患，堅決杜絕了安全事故（事件）的發(fā)生。長安校區(qū)浴室實行托管，經(jīng)過全面整修和節(jié)能改造后，洗浴環(huán)境得到很大改善，水電費及人員費用下降，同時避免了長流水現(xiàn)象，節(jié)約了大量水資源。老校區(qū)天然氣鍋爐燃氣使用量較上下降10%。根據(jù)天氣季節(jié)變化適時調(diào)整開燈時間，同時繼續(xù)在長安校區(qū)二號教學樓推行照明燈具隔一啟亮措施，降低了電力的浪費。發(fā)現(xiàn)長明燈及時聯(lián)系相關人員關閉或通知相關負責人。進一步堅持以財務核算管理為核心，以目標核算管理為重點，以業(yè)務管理為中心，以細化項目為內(nèi)容，對集團各中心（部門）的運行經(jīng)費嚴格核算，包干使用，責任到人，實行“節(jié)約獎勵、超支處罰”的激勵制約機制，把經(jīng)濟目標管理、目標責任管理與費用使用情況緊密結合起來，不斷降低運行成本和管理成本。確保存在問題第一時間解決。制定了《關于印發(fā)《后勤服務集團勞保用品發(fā)放標準及發(fā)放管理辦法（試行）》、《后勤服務集團請銷假制度》等一系列辦法和制度，同時修訂了以前的各種制度和辦法。加強制度管理。集團各中心班組長以上管理人員參加基礎培訓，培訓講座分現(xiàn)場管理理論和基礎實踐兩部分，前期的課堂講授計劃安排四次。通過學習，集團員工拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了服務意識。5月25日下午，后勤服務集團召集全體黨員和管理人員，在我校長安校區(qū)，召開專題報告會。三是注重學習實效，理論聯(lián)系實際。精心設計學習主題，深入開展學習討論和交流。二是創(chuàng)新學習形式。同時緊密結合自己的工作和思想狀況認真開展自學活動，撰寫學習心得體會。集中學習和集團周一例會并行。堅持每周學習不放松，每周學習內(nèi)容不重復。針對問題，及時總結，落實整改。一、加強學習，完善制度建設集團通過培訓講座、自學、做筆記等多種方式，加強對黨員、干部、員工的培訓，加強理論與實踐的學習，要求員工不斷適應時代的要求，通過學習有關文件、書籍、報刊、新聞，集團員工進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了服務意識，團結協(xié)作、克難攻堅，順利完成了后勤服務各項工作。四是大力加強后勤基礎設施建設，不斷提高后勤保障能力。二是形成集團內(nèi)部良好的激勵機制，調(diào)動各部門增收節(jié)支的積極性。缺乏人事制度與分配制度改革的氛圍與力度，致使集團內(nèi)部管理維持有余，創(chuàng)新不足，機制不活，許多工作推進力度不大。二、存在的問題及xxxx年的努力方向部分干部職工觀念不新，工作動力不足，存在“等、靠、要”的思想。在思想政治工作方面，寓思想政治工作于職工隊伍建設之中，重視解決實際問題，開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化生活，凝聚了職工隊伍。(十)加強黨建和思想政治工作，不斷增強后勤職工的凝聚力集團黨總支十分注重抓好黨建與思想政治工作，有力地促進了集團各項工作的進步，為實現(xiàn)后勤集團全年工作目標提供了強有力的政治保證。學校按預算全年核撥后勤服務費1390萬元，臨時工保險費支出189萬元。與此同時，集團還加強對103名家屬工的管理，針對他們的上訪與訴求做好耐心細致的勸導工作，代表學校處理了各類臨時工勞動(勞務)糾紛8人次。(八)妥善安置非農(nóng)職工，加強對家屬工的管理，為學?；飧鞣N矛盾學校附屬農(nóng)場改制后，原以臨時工身份在后勤務工的75名農(nóng)場職工全部變?yōu)榉寝r(nóng)職工，學校還另安排了16名非農(nóng)職工到后勤，后勤集團非農(nóng)職工達到91人。集團明確規(guī)定，凡新聘臨時工在試用期內(nèi)，由用人部門對其進行培訓考核，試用期滿，考核合格者，由用人部門向集團報告并辦理正式上崗手續(xù)。水電中心針對西校區(qū)電工發(fā)送電技能較差的情況，采取理論聯(lián)系實際的方式進行專項培訓考核，培訓過程中，他們首先將發(fā)、送電程序及要點，出現(xiàn)故障時的解決辦法進行詳細講解，然后將操作流程進行逐一示范，經(jīng)過培訓，全體電工熟練掌握了發(fā)、送電要領，一致通過考核。在暑假又成功開辦了“食堂廚師培訓班”和“食堂管理人員培訓班”，邀請烹飪高級技師、財務管理專家和荊州市衛(wèi)生監(jiān)督局領導對 11個食堂的經(jīng)理、副經(jīng)理、保管核算員及紅、白案廚師等80余人進行業(yè)務、管理和食品衛(wèi)生安全知識培訓。二是狠抓員工的專業(yè)技能培訓，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。7月份，邀請省教育廳后勤服務中心領導為集團全體管理干部上課。各項服務保障工作都做到了有條不紊地進行。宿舍管理中心樓管員、衛(wèi)生員不怕苦不怕累、不怕傳染，每天3遍消毒，及時清掃拖運700多人的生活垃圾。10月至12月間，學校啟動預防甲型H1N1流感應急工作預案，對感冒、發(fā)熱癥狀的學生進行了隔離觀察。二是在飲食中心、學生宿舍管理中心、接待運輸中心、幼兒園等部門開展防控知識的宣傳和普及工作。此網(wǎng)建成后，每年可為我校師生節(jié)省數(shù)量十分可觀的通話費。荊州移動公司為長大校園短號網(wǎng)實行5元包月，受到學生的廣泛歡迎。8月1日起，辦公固話費標準從35元/月降至18元/月，住宅固話費標準從20元/月降至18元/月，并各送13元話費。荊州電信分公司為一工部全體輔導員配備工作手機，折合價值8萬元。兩家通信運營商共向?qū)W校繳納準入費80萬元。經(jīng)過2個多月的談判，于8月份先后與中國電信荊州分公司、中國移動荊州分公司簽訂了全面合作框架協(xié)議。為城中校區(qū)、武德校區(qū)、西校區(qū)、沙市校區(qū)共163戶原已購房換房戶進行了資料匯總，近期將赴荊州市房改部門辦理退證手續(xù)。目前，正在積極與荊州城南房管所聯(lián)系，擬對東校區(qū)院內(nèi)、西校區(qū)的購房申請戶逐戶進行面積測量。其次是根據(jù)房改政策要求，對全校2060戶購房申請材料初審情況進行了通報，并先后分校區(qū)進行網(wǎng)上公示。首先是召開有各單位代表參加的全校房改工作啟動動員大會，宣講了我校房改的各項政策、工作日程，確定了校內(nèi)各單位房改工作聯(lián)絡員，向全校各單位下發(fā)住房申請登記表共5000余份。11月份，后勤集團被湖北省教育廳高校后勤服務中心評為“湖北省高校水電管理工作先進單位”，江偉等三位同志被評為湖北省高校水電管理工作先進個人。作為東道主，我校后勤節(jié)能減排的一些做法引起了與會代表的濃厚興趣。第三是抓好節(jié)能技術和節(jié)能產(chǎn)品的應用工作，在部分教室安裝新型反光節(jié)能燈，在公共路燈線上安裝路燈控制器，學生宿舍利用上層樓洗漱間的廢水沖洗下層樓的公共廁所等，收到了明顯的節(jié)水節(jié)電效果。繼08年對東校區(qū)、城中校區(qū)和沙市校區(qū)食堂鍋爐煤改氣后，09年又投資90余萬元對西校區(qū)食堂、東校區(qū)幼兒園實施了鍋爐煤改氣?；厥?323萬元，%，高居全省高校前列，受到省教育廳后勤服務中心的充分肯定及兄弟院校的一致好評。繼續(xù)對各部門核撥水電費指標，實行節(jié)余有獎、超支部分50%自理的辦法。此外，集團還認真做好了工程維修、接待運輸、商業(yè)門面管理、外繳規(guī)費談判及幼兒教育工作。郵政通信服務中心各項常規(guī)業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，全年進出包裹26萬余件，特快專遞7萬余件，匯兌現(xiàn)金3000多人次，掛號信件10萬余封，分發(fā)考研準考證8400多封，平刷信函進出27萬件，國際信件100余件，辦理查詢服務3750人次。第四是為跨校區(qū)上班的行政人員和教師辦理了公交IC卡充值和交通費補貼工作，與08年相比。其次是受理職工住宅屋面漏雨維修報告90余份，維修金額達20余萬元，并調(diào)解住戶鄰里間老大難糾紛20余起。關注師生疾苦，千方百計為師生排憂解難。完成各類維修84項。自然綠地修剪11次，12萬平米。種植草花2萬盆。全年完成21萬平米的清掃、清運垃圾4327噸。由于措施得力，全年水電節(jié)約6萬余元。一是實行教室照明“三不開”，即：不上課的教室不開燈，中午做衛(wèi)生不開燈，光照充足時自習教室不開燈，做到人走燈滅。其次是加強了各教學樓的清潔衛(wèi)生工作，嚴格教室的打掃時間，嚴格保潔質(zhì)量。兩個學術報告廳全年正常使用172場、777小時，桌椅維修320座，設備維修25次，更換頂燈、照明燈123支。完成各類電教設備大型維護共769臺套。全年調(diào)課、借用教室6萬余次。加強教學樓的管理與服務工作，保證學校各項教學活動的正常開展。積極與電力部門聯(lián)系，完成了西校區(qū)專線工程及文理學院增容申請。實行維修服務承諾制，抓好主動維修和應急搶修，做到了“小修不過夜，大修搶時間”，全年共搶修大面積停水停電故障4起。水電服務中心為保證水電正常供應，實行24小時值班制，不斷加大對水電設施設備的巡回檢查力度，每遇停水停電，認真按應急預案處理，并及時告知師生。抓好節(jié)水節(jié)電工作，在學生住宿人數(shù)凈增272人的情況下，宿管中心比上年節(jié)約水電費近6萬元。安排新生住宿8420人，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)5037人。學生宿舍管理中心堅持推行ISO9000質(zhì)量管理體系的運行，嚴格各學生樓棟的“五薄一單”管理，使學生宿舍的管理逐步規(guī)范化，在湖北省春秋兩季的后勤檢查中獲得好評。全年完成營業(yè)收入2900余萬元，實現(xiàn)利潤120萬元。全年分校區(qū)召開學生座談會5次，提供勤工助學崗位100余個。飲食服務中心圓滿完成在校師生正常就餐、春節(jié)團年宴、09級新生入校、國慶加餐、全國預備役軍官培訓班及其他臨時用餐的保障工作。重新修訂了《后勤服務集團關于財務報銷的暫行規(guī)定》，出臺了《長江大學后勤服務集團臨時工管理暫行辦法》，財務管理和臨時工管理進一步規(guī)范。出臺了《長江大學社會化公寓服務質(zhì)量考核辦法(試行)》，加強了對社會化公寓的規(guī)范化管理。制定《長江大學后勤服務集團服務質(zhì)量考核辦法(試行)》，明確了集團對各中心、實體的服務質(zhì)量要求，考核結果與部門、職工的獎懲掛鉤，從而促進了后勤服務質(zhì)量的提高。一年來，在學校黨政的堅強領導下，在各院(系)和各職能部門的大力支持下，后勤服務集團堅持深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞學校的發(fā)展規(guī)劃和工作部署，著力推行部門服務、經(jīng)營與管理目標責任制，著力促進服務質(zhì)量和服務水平的提高，著力構建強有力的后勤保障體系，為學校事業(yè)的發(fā)展和全面建設和諧校園做出了積極貢獻。用電量增長過快，節(jié)能工作面臨瓶頸制約，形勢嚴峻等等，總之與先進高校后勤比起來，差距還相當大，需要我們加倍努力。校園景觀建設任務還很艱巨。學生食堂辦伙水平參差不齊。三、存在的不足和問題總體來看，集團還存在體制不順、機制不活等問題。按國家統(tǒng)計局能源消費統(tǒng)計口徑，%。隨著學校辦學規(guī)模的擴大和辦學水平的提升，教學、科研、實驗及辦公條件顯著改善，用電用水設備大幅增加，節(jié)能降耗壓力很大。校園管理中心還加強對綠化養(yǎng)護工作的日常監(jiān)管，在日常環(huán)境衛(wèi)生保潔方面克服了任務重、用工難、矛盾多等困難，衛(wèi)生狀況常年保持良好。根據(jù)校領導指示精神，2012年我們加大了校園環(huán)境整治力度，堅持頂層設計，分步實施，工程建設與零星改造相結合，先后完成專家樓立地平整、XX區(qū)苗木移植、教工區(qū)道路剛改柔工程苗木移植、西門局部立地平整綠化等零星改造項目，移栽或種植喬木2701株，種植矮灌木地被1760平米，鋪設草坪36515平米，平整荒地15500平米，完成立地基質(zhì)改造33765平米。校容校貌增加新亮點。在大宗物資招標集中采購、大類物資招標定點采購的過程中，吸納托管單位人員參與，認真聽取使用部門意見，堅持采購信息公開公示制度。采購配送工作的