n03市場調(diào)查的內(nèi)容與方調(diào)查方案設(shè)計(編輯修改稿)
2025-10-24 21:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4。o)調(diào)查、產(chǎn)品壽命周期調(diào)查和廣告調(diào)查等。 1.產(chǎn)品調(diào)查 ①產(chǎn)品實體調(diào)查。 ②產(chǎn)品生命周期調(diào)查 ③企業(yè)產(chǎn)品品牌調(diào)查,第二十四頁，共五十一頁。,2.價風(fēng)格(fēngg233。)查,從微觀角度看，價風(fēng)格查的內(nèi)容可包括： 國家(gu243。jiā)在商品價格上的控制和具體規(guī)定； 企業(yè)商品定價是否合理，如何定價才能使企業(yè)增加盈利； 消費者對什么樣的價格容易接受以及接受程度； 商品需求和供給的價格彈性有多大及其影響因素。 …………….,第二十五頁，共五十一頁。,3.銷售(xiāosh242。u)渠道調(diào)查,銷售渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域所經(jīng)過的通道，是商品從生產(chǎn)者市場向消費者市場轉(zhuǎn)移的過程和路線，包括(bāoku242。)批發(fā)市場、零售市場、生產(chǎn)者自銷市場及農(nóng)貿(mào)市場等。 對于企業(yè)來講，目前可供選擇的銷售渠道有很多，雖然有些工業(yè)產(chǎn)品可以對消費者采取直銷方式，但多數(shù)商品要由一個或更多的中間商轉(zhuǎn)手銷售。對批發(fā)市場的調(diào)查，要注意調(diào)查流通渠道的參加者和商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的層次。對零售市場的調(diào)查，要注意調(diào)查零售商品交易活動的參加者、零售商業(yè)企業(yè)的類型、零售商業(yè)網(wǎng)點的分布、零售企業(yè)的促銷活動及零售市場的效勞形式等。,第二十六頁，共五十一頁。,4.促銷(c249。 xiāo)調(diào)查,第二十七頁，共五十一頁。,2.2 市場(sh236。chǎng)調(diào)查程序與調(diào)查方案,2.2.1市場(sh236。chǎng)調(diào)查的程序 市場調(diào)查的全過程可劃分為調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實施和結(jié)果處理三個階段，每個階段又可分為假設(shè)干具體步驟。,調(diào)查(di224。o ch225。)準(zhǔn)備階段,結(jié)果處理階段,調(diào)查實施階段,第二十八頁，共五十一頁。,1.調(diào)查(di224。o ch225。)準(zhǔn)備階段,市場調(diào)查的準(zhǔn)備階段主要解決調(diào)查目的、范圍和調(diào)查力量的組織等問題，并制定出切實可行的調(diào)查方案。為了保證市場調(diào)查的質(zhì)量，必須充分、周到地做好一切準(zhǔn)備工作。具體工作步驟是： ① 確定調(diào)查目標(biāo)，擬定調(diào)查工程(gōngch233。ng)。 ② 確定收集資料的范圍和方式。 ③ 設(shè)計調(diào)查表和抽樣方式。 ④ 制定調(diào)查方案實施方案。,第二十九頁，共五十一頁。,確定 研究(y225。njiū) 目標(biāo),確定 收集(shōuj237。) 資料 范圍 方式,設(shè)計(sh232。j236。) 調(diào)查 表和 抽樣 方式,制定 調(diào)查 方案 實施 方案,調(diào)查準(zhǔn)備階段,第三十頁，共五十一頁。,2.調(diào)查實施(sh237。shī)階段,調(diào)查實施階段的主要任務(wù)，是組織調(diào)查人員，按照調(diào)查方案的要求，系統(tǒng)地收集資料和數(shù)據(jù)，聽取被調(diào)查者的意見。這個階段有兩個步驟： 〔1〕實地調(diào)查的組織工作 要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域(qūy249。)確定每個區(qū)域(qūy249。)調(diào)查樣本的數(shù)量，明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實到位，工作目標(biāo)、責(zé)任明確。 〔2〕實地收集調(diào)查資料。即調(diào)查人員按方案規(guī)定的時間、地點及方法具體地收集有關(guān)資料。這個階段是整個市場調(diào)查過程中最關(guān)鍵的階段，對調(diào)查工作能否滿足準(zhǔn)確、及時、完整及節(jié)約等根本要求有直接的影響。,第三十一頁，共五十一頁。,3.結(jié)果處理(chǔlǐ)階段,這個階段的工作可以分為以下幾個步驟： ①資料的整理與分析。按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進行全面的分析工作。即對所收集的資料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼(y243。u cǐ j237。 bǐ)、由表及里〞的處理。 ②撰寫調(diào)查報告。市場調(diào)查報告是市場調(diào)查的成果，調(diào)查報告將提交企業(yè)決策者，做為企業(yè)制定市場營銷策略的依據(jù)。市場調(diào)查報告要按標(biāo)準(zhǔn)的格式撰寫，一個完整的市場調(diào)查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等組成。報告的寫作應(yīng)力求語言簡練、明確、易于理解，內(nèi)容講求適用性，并配以圖表進行說明。 ③追蹤與反響。調(diào)查報告提
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