市場調(diào)查方案設(shè)計方案(編輯修改稿)
2025-01-27 00:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同決策者交流 定性調(diào)研 向?qū)＜易稍? 二 手資料分析 明確經(jīng)營管理決策問題 確定調(diào)查問題 ?分析問題的背景 任何問題或機會的產(chǎn)生和出現(xiàn)，都存在于一定的背景中。了解這些背景有助于對問題和機會的認識和把握。 第一，要掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢； 第二，要分析決策者目標（團體目標和決策者個人目標）； 第三，分析企業(yè)的資源和面臨的制約因素（主要指財力狀況），將調(diào)研問題控制在適當范圍； 第四，了解消費者的購買行為、整個經(jīng)濟環(huán)境和文化環(huán)境以及進行市場調(diào)查所具備的技術(shù)條件。 2023/1/26 25 ? 確定問題過程中的調(diào)查 ? 與決策者交流 ? 向?qū)＜易稍? ? 二手資料分析 ? 定性調(diào)查 ? 明確決策問題和調(diào)查問題 經(jīng)過上述一系列步驟，市場調(diào)查人員應(yīng)該對經(jīng)營管理的決策問題有比較清楚的了解和范圍明確的界定，并在此基礎(chǔ)上，將經(jīng)營管理的決策問題轉(zhuǎn)化為市場調(diào)查的問題。 2023/1/26 26 第三節(jié) 調(diào)查方案的內(nèi)容和撰寫 2023/1/26 27 2023/1/26 28 一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容 調(diào)查方案是執(zhí)行調(diào)查活動全過程的一套整體框架，它應(yīng)詳細地描述出該調(diào)查獲取信息和分析信息所必需遵循的程序，這一程序是順利和高效地完成調(diào)查課題的前提和保證。它具有可操作性、全面性、最優(yōu)性和規(guī)劃性等特點。 調(diào)查方案設(shè)計流程 確定調(diào)查目標、內(nèi)容 確定調(diào)查對象 確定調(diào)查方式、方法 安排調(diào)查進度 制定調(diào)查的組織計劃 2023/1/26 29 （一）確定調(diào)查目的 確定調(diào)查目的，就是要明確在調(diào)查中應(yīng)解決哪些問題，通過調(diào)查要獲得哪些資料，并說明用什么途徑取得這些資料等。 2023/1/26 30 （二）確定調(diào)查對象和調(diào)查單位 調(diào)查對象 是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。 調(diào)查單位 是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者。 2023/1/26 31 （三）確定調(diào)查內(nèi)容，編制調(diào)查表 調(diào)查問題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表 （四）確定調(diào)查方式、方法 具體的調(diào)查方法包括面訪調(diào)查、電話調(diào)查、實驗調(diào)查、觀察調(diào)查、文案調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等調(diào)查方法。 2023/1/26 32 （五）安排調(diào)查進度 包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進度； （六）制定調(diào)查的組織計劃 包括調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。 2023/1/26 33 2023/1/26 34 （七）調(diào)查項目定價與預(yù)算 調(diào)查方案策劃費與設(shè)計費 抽樣設(shè)計費 問卷設(shè)計費（包括測試費） 問卷印刷、裝訂費 調(diào)查實施費（包括試調(diào)查費、培訓(xùn)費、交通費、調(diào)查員和督導(dǎo)員勞務(wù)費、禮品費和其他費用等） 數(shù)據(jù)編碼、錄入費 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費 調(diào)查報告撰寫費 辦公費用 其他費用 2023/1/26 35 （八） 數(shù)據(jù)分析方案 ? 數(shù)據(jù)采集模式 紙張式、計算機輔助方式 ? 數(shù)據(jù)采集方法 自填式、問答式、混合式和其他方式（查閱式、座談式、觀
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