【文章內容簡介】 考核，提高員工對應急情況的應變能力，做到平時能防、遇火能救； ；，保存全部有關消防工作的檔案及事故報告； ，年終遞交“消防工作總結報告”； ，組織消防部門例會，傳達指示，布置工作，及時整理會議紀要，督促落實；，并定期開展消防宣傳活動；、改建工程與消防工作，要求施工單位簽定“消防安全協(xié)議書”；，負責核發(fā)“動火證”，保證動火作業(yè)的安全進行，嚴收公司的各項機密；保安部文員崗位職責直接上級：保安部經理；、投訴電話，提供信息咨詢并處理保安部文書事物工作；，交部門經理審閱后定期呈報物業(yè)經理；； ，并將有關規(guī)定、通知及時送交相關人員傳閱和簽收，做好部門文件收發(fā)工作的記錄及存檔工作； 、所有文件資料按檔案分類和目錄進行整理，負責檔案文件、資料和借閱或復制的登記管理工作；、查閱、修改和保管工作，所有對外客戶文件需按要求進行整理存檔和補充；，呈報本部門上報的文件和跟上級的批復；、議程安排、會儀記錄、部門考勤、表格管理等工作；。監(jiān)控室值班員崗位職責直接上級：消防主管，掌握要害部位的治安動態(tài)及所有出現(xiàn)在監(jiān)控區(qū)域的人員、物資情況，發(fā)現(xiàn)可疑，立即跟蹤，必要時迅速通知其他保安人員配合；，值班人員必須按規(guī)定保存錄象內容，需要改動應通知部門經理，不得擅自作主； ，及時通知巡邏人員全面檢查、確認，根據確認情況進行消警或采取各種應急措施；、消防報警器、巡更系統(tǒng)進行全面檢查、填報，做好設備運行記錄，發(fā)現(xiàn)故障立即通知上級和工程部相關人員及維修人員，不得延誤并做好記錄；，嚴禁私人物品擺放在操作臺上，保持控制中心設備整齊；，如因工作需要暫時離開，必須征得當班主管的同意，等替換人員到后方可離開；，遵守各項紀律； ，嚴禁外泄他人； 。保安主管崗位職責直接上級：部門經理、副經理 直接下級：保安領班、保安員、主持、組織班組每周的工作例會； 、落實消防保安部交辦的一切工作任務；，做好所管轄區(qū)的的治安、消防安全防范工作； ，組織清場，處理治安方面的投訴； ，須到現(xiàn)場，組織撲救平息事態(tài)；、攤位布局、防火設施、設備器材要做到熟練掌握； 、檢查；“工作聯(lián)系單”提出的整改工作要求； 、警容風紀進行檢查； 。保安領班崗位職責直接上級：保安主管 直接下級：保安員、頂崗事物，處理本組當值期間的安全防范事宜； ；，做好所管片區(qū)的治安、消防安全防范工作； ，帶領本組人員做好大廳大門的開閉和清場工作；、治安事件，需在現(xiàn)場組織撲救，平息事態(tài)； 、攤位布局、防火實施、設備器材的分布； 、檢查； ； 、人員著裝情況的檢查。保安員崗位職責直接上級：保安主管、領班，熟知所在崗位的工作任務和要求；，如遇特殊緊急情況，事先請假，重點崗位不得離開； ，有問必答，主動讓客人先行；、醉酒者、精神異常者應立即查問其身份并做出相應的處理，并報告當班領導；、重點部位做好登記，巡查中發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況，要正確判斷，果斷處理，并立即匯報； ；、火警、天然氣泄露等情況或發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等事件，按規(guī)定及時處理，上報當班領導；，做好當班記錄，交接清楚本班應注意的事項； ，防止丟失和損壞；、顧客發(fā)生沖突，處理問題要有禮貌； 、亂擺攤、發(fā)廣告等閑雜人員，清理無證裝修人員； ，嚴禁外泄他人； 。消防控制中心人員崗位職責直接上級：消防主管，值班人員應堅守工作崗位，嚴禁脫崗，未經專業(yè)培訓的無證人員不得上崗；，認真貫徹執(zhí)行消防法，學習消防專業(yè)知識，提高消防技能；、樓層結構、消防設施的分布、滅火器材的擺放點、報警裝置、樓層消火栓數(shù)量編號位置；，遇有報警要按規(guī)定程序迅速、準確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及時報告；，熟悉掌握消防中心控制系統(tǒng)的操作程序； 、喝酒、聊天、打私人電話，不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用消控室的室內設備； 未經公安消防機構同意不得擅自關閉自動報警、自動滅火系統(tǒng)。第三篇：保安部崗位職責一、保安部領班崗位職責：在經理的領導下，處理當班的日常的保衛(wèi)事務和保安人員的執(zhí)勤情況，并確保其下屬按要求正常開展工作。負責酒店的日常治安管理，指揮和協(xié)調內保、消防等人員的工作。接班前應了解上一班的工作記錄內容和提示，并將本班的工作情況記錄在冊，報送領導審核。接班后，應檢查下屬人員的裝備和個人儀表，并對下屬布置工作和交代注意事項。當領導不在時，直接向值班總經理請示、報告本班出現(xiàn)的重大問題。對所有涉及安全的一般事件，開展調查研究和核實工作；若在本班時間無法完成的，可移交下一班繼續(xù)完成；對涉及的違法案件，報領導處理。落實酒店物品安全保障的全部措施和程序。二、保安員崗位職責在領班的領導下，負責對本酒店及各個部位的巡邏檢查工作，維護酒店日常運轉秩序，為賓客創(chuàng)造安全的環(huán)境。要具有高度的責任心和觀察力，在對本酒店每部位的巡邏執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)和處理水、電、暖和其他設備事故及其隱患，以及人、財、物的可疑情況，嚴防災害事故或不法分子對酒店的危害活動。服從經理或領班的工作指派，按指定地點（樓層、車場、自行車棚）不間斷地巡邏，圓滿完成任務。在客流高峰時，加強大堂和主要出入口的保衛(wèi)，使賓客的行李、財物等免遭損失。夜間巡邏時，加強對商場、廚房、倉庫、銀箱和其他要害部位的安全檢查，如發(fā)現(xiàn)不安全因素，要及時排除和報告。在對各個部位的巡邏檢查中，一旦發(fā)現(xiàn)事故隱患和其他可疑情況，及時處理和報告，要同各類現(xiàn)行破壞現(xiàn)象作斗爭。巡邏中發(fā)現(xiàn)傷、病人員要及時救護。妥善處理醉酒者和精神病人。將執(zhí)勤情況和處理問題的結果，以口頭或書面形式向部門領導匯報，交接班要按時，并做好當班記錄。二、保安部日常管理制度:穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著整潔大方，否則罰款5元。不留長發(fā)、怪發(fā)、不染發(fā)，經教育批評不改者，罰款5元。嚴禁不穿工裝，穿拖鞋或奇裝異服進入酒店否則罰款5元。嚴禁遲到、早退、擅自脫崗，否則罰款5元。（遲到、早退30分鐘以上，視為曠工。曠工一次扣兩天工資）。上班時間吃零食、吸煙、讀書看報、打瞌睡者，罰款5元。嚴禁值班保安酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開除。保安人員必須服從上級領導和部門經理、主管的管理，否則50元罰款并給予書面警告，屢教不改者開除。突發(fā)事件接到通知后必須在10分鐘之內趕到，未到者罰款50元。保安部每周日下午3：00召開部門例會，所有人員無特殊情況必須參加，無故未到罰款10元。對帶出酒店的酒店物品必須查驗物品攜出單，否則扣留物品做詳細記錄并報總辦。當班執(zhí)法不嚴者追究其責任并罰款20元。1認真做好交接班記錄，否則罰款10元。1除特殊情況，不得擅自離崗、脫崗，否則按第4條規(guī)定執(zhí)行。1辭職者必須履行辭職手續(xù)，即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后由其安排離崗日期，否則不予辦理手續(xù)。1員工不準乘坐電梯（緊急情況除外）、進水療洗澡、進餐飲部吃早餐、進KTV唱歌、進客房休息、用辦公電話打私人電話，否則罰款50元。1請假者必須持請假條，請假一天以上由主管批準，三天以上由經理簽字同意后方可，否則按曠工處理。1早餐7：30—8：30午餐12：30—1：30，員工餐超過一小時者扣除5元。1車場值班人員必須檢查車輛有無損壞，并登記請司機或車主簽字確認，否則一切后果由當班人員承擔。1合理安排車位，車輛停放與離開必須有專人進行指揮。對酒店各部門用水、用電有違章操作或浪費的行為，有權進行干預制止或及時匯報。2在工作中出現(xiàn)意外情況，自己的直屬上級不在場，又必須解決時，可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。2值班人員加強巡樓與外場巡邏，每30分鐘巡邏一次，做好巡樓記錄，如遇突發(fā)事件或安全隱患立即向值班經理反映。否則罰款5元。2對上級安排的任務無故拖延拒絕或終止完成的，罰款20元。2停車場衛(wèi)生每日早7：50分由夜班人員和早班接班人員清掃，否則2個班次每人罰款10元。2辦公室、員工通道衛(wèi)生由員工通道警衛(wèi)清掃并保持，否則罰款5元。2辦公室、員工通道嚴禁亂扔亂放物品，否則罰款5元。2監(jiān)控室所有設施設備，凡屬保安部范疇，必須每日檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題馬上匯報、報修。否則造成一切后果由值班人員承擔，并處罰款20元。認真做好交接班記錄，以及監(jiān)控錄像調取記錄，否則罰款10元。3無故不得擅自離崗、脫崗，特殊情況需主管以上領導批準并指定替班人員到達后方可離開。否則按第4條規(guī)定執(zhí)行。3提高警惕，保持警戒，對監(jiān)控到的可疑人員、可疑情況要及時匯報并跟蹤錄像。三、保安部車輛服務細節(jié)：（一）直行分為左直行和右直行要領：右臂向身體左前方抬起，與肩同高，與身體成90度，五指并攏，右臂同左臂一樣抬起，向左扇起，肘向前，同身體成90度，小臂與身體平行，與大臂成90度，手形同左手（來回扇動兩次），兩手同時放下，放手時要拍響大腿，成立正姿勢；右直行向相反方向動作。（二）轉彎分為向左轉彎和向右轉彎要領：左臂向正前方抬起，與肩同高，與身體成90度，五指并攏成立掌，右臂向左抬與身體約30CM，右手抖腕，手心向左，手指向下，來回擺動兩次，兩手同時放下，放手時要拍響大腿，成立正姿勢；右轉彎向相反方向動作。（三）擋車倒車分為左擋車倒車和右擋車倒車要領：左臂向左上方抬起，與肩同高，與身體成90度，五指并攏成立掌，右臂向正前方抬起，手臂平行，平臂保持與身體成90度，小臂向后方擺動，與大臂成30度（大約擺不動為止），來回擺動2次，兩手同時放下，放手時要拍響大腿；成立正姿勢；右擋車倒車向相反方向動作。（四）此處停止加雙手引要領：兩大臂帶動小臂抬至身體前方，約與腰帶同高定位（手指靠攏并齊，手心相對距20公分，再抬起與胸同高定位）雙手抖腕，手心相距20公分，五指并攏向下，再向下砍掌與腰帶同高定位，雙手放下，拍響大腿定位，雙手向身體正前方抬走與肩同高，與身體成90度，（大約擺不動為止）來回擺動2次，兩手同時放下，拍響大腿成立正姿勢。（五）倒車、對面停車（左手示意和右手示意）要領：雙手雙大臂帶動小臂抬起至胸前，兩大臂與肩并行。雙手相對五指并攏成掌貼與胸前定位，向正前方使力推出，雙手成立掌定位。來回推動兩次，兩手拍響大腿放下，成立正姿勢。（六）打舵（分為左直行和右直行）要領：左臂向正前抬起，與肩同高，與身體90度，五指并攏成立掌定位，向左畫圓兩圈定位，向右畫圓兩圈定位，（畫圈直徑約為50公分）放手手拍響大腿，成立正姿勢；右打舵抬右臂按左打舵動作要領動作。（七）向前走向后側（分為左手示意和左手示意）要領：左臂膀向正前方抬起，與肩同高，與身體成90度，五指并攏成立掌定位，向下正右小腹前，手心向下，手指并攏向前定位，吸回止小腹前定位，放手后響大腿，成立正姿勢，右手示意同左手示意要領相同。待車輛停放店進行檢查登記，如果貴賓車輛或重要車輛將通知監(jiān)控室將鏡頭調到監(jiān)控范圍。（八）交接崗服務跨立姿勢標準，齊步第一步定位，擺臂定位，步伐定位，步伐穩(wěn)健，立定拍臂一致，敬禮標準，左跨步規(guī)范，向前踢步規(guī)范，向后轉體規(guī)范，配合意識強。第四篇：保安部崗位職責文件編碼：GH—13—B—001保安部各崗人員職責一、保安經理報告上級：總經理督導下級：保安隊長、聯(lián)系部門：酒店各部門職責規(guī)范：負責保安部的全面工作，全面貫徹落實總經理下達的各項工作任務，當好總經理安全工作的參謀和助手。與人事培訓部配合，負責本部門的人員調配和部門內部人員選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲、辭退等管理工作。根據“預防為主”的保衛(wèi)工作方針，在酒店內開