emba必修課企業(yè)管理part2(精品ppt)(編輯修改稿)
2025-10-24 20:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 者四種角色,第三十五頁(yè)，共八十六頁(yè)。,第三十六頁(yè)，共八十六頁(yè)。,管理(guǎnlǐ)的情境觀點(diǎn),情境觀點(diǎn) 不同(b249。 t243。nɡ)的環(huán)境需要不同(b249。 t243。nɡ)的管理方式，不同(b249。 t243。nɡ)的組織需要不同(b249。 t243。nɡ)的領(lǐng)導(dǎo)者 優(yōu)秀的管理者須有的認(rèn)知 全世界沒有最正確的管理模式 管理工作具高度複雜性與不確定性，管理能力需與時(shí)俱進(jìn) 效能與效率是管理者永續(xù)追求的目標(biāo),第三十七頁(yè)，共八十六頁(yè)。,管理(guǎnlǐ)的情境觀點(diǎn)(續(xù)),幾項(xiàng)重要的情境因素(yīn s249。)： 環(huán)境特質(zhì)：包括環(huán)境豐裕程度、競(jìng)爭(zhēng)劇烈的程度、環(huán)境的不確定性、產(chǎn)業(yè)生命週期等 策略因素：包括策略型態(tài)、創(chuàng)新程度以及國(guó)際化策略特質(zhì)等 組織因素：包括組織規(guī)模、組織生命週期、組織技術(shù)層次與類型、組織文化特質(zhì)等 領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與激勵(lì)方式、領(lǐng)導(dǎo)者的年齡或性格等,第三十八頁(yè)，共八十六頁(yè)。,單元六 管理(guǎnlǐ)思想的演進(jìn),第三十九頁(yè)，共八十六頁(yè)。,管理(guǎnlǐ)學(xué)的演進(jìn),古典管理理論 科學(xué)管理 如何讓人員與任務(wù)配合以提高工作效率 行政(x237。ngzh232。ng)管理 希望找到能導(dǎo)致高效率的組織管理原則 行為管理理論 探討管理與控制員工的方法，以增進(jìn)員工的績(jī)效,第四十頁(yè)，共八十六頁(yè)。,管理(guǎnlǐ)學(xué)的演進(jìn) (續(xù)),計(jì)量科學(xué)理論與方法(fāngfǎ) 協(xié)助經(jīng)營(yíng)者對(duì)組織績(jī)效進(jìn)行衡量與控管 開放系統(tǒng)理論與權(quán)變理論 重視外在環(huán)境問題,第四十一頁(yè)，共八十六頁(yè)。,科學(xué)管理(guǎnlǐ)理論,Frederick W. Taylor 採(cǎi)用實(shí)務(wù)主義 強(qiáng)調(diào)工作分析(fēnxī)與工作再設(shè)計(jì) Taylor 用科學(xué)方法分析個(gè)別工作者的工作表現(xiàn)，以便發(fā)現(xiàn)最小投入得到最大產(chǎn)出的方法 Taylor 提出 為每一工作細(xì)節(jié)與步驟發(fā)展出標(biāo)準(zhǔn)流程 用科學(xué)方法選拔、訓(xùn)練、教育員工 管理者與員工真誠(chéng)合作，依科學(xué)原則處理事務(wù) 管理者與員工要分?jǐn)偣ぷ髋c責(zé)任,第四十二頁(yè)，共八十六頁(yè)。,科學(xué)管理(guǎnlǐ)理論 (續(xù)),Frank Gilbreth 夫婦共同研究工作(gōngzu242。)設(shè)計(jì)，將手部的根本動(dòng)作有系統(tǒng)地分類為十七項(xiàng)動(dòng)素，有效減少了工人不必要的動(dòng)作 Henry Gantt 設(shè)計(jì)出一種規(guī)劃與控制的條狀圖，稱為甘特圖，表示工作計(jì)畫預(yù)定進(jìn)度及目前進(jìn)度，促使管理者隨時(shí)檢討改進(jìn),第四十三頁(yè)，共八十六頁(yè)。,行政(x237。ngzh232。ng)管理理論,Weber 的科層組織理論 Fayol 的行政(x237。ngzh232。ng)理論,第四十四頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Weber 的科層組織理論,Max Weber 提出(t237。 chū) 從威權(quán)觀念出發(fā) 將威權(quán)區(qū)分為 傳統(tǒng)威權(quán) 由古老傳統(tǒng)、法令衍生的信念而產(chǎn)生的職權(quán) 理性法定威權(quán) 基於法律及規(guī)範(fàn)所賦予的職權(quán) 魅力型威權(quán) 基於信仰與個(gè)人特質(zhì)所形成的職權(quán),第四十五頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Weber 的科層組織理論 (續(xù)),只有在理性法定威權(quán)體系下，Weber 心目中的理想型科層制度才會(huì)出現(xiàn) 理想的科層組織制度具備以下特性(t232。x236。ng) 組織成員間固定分工 層層節(jié)制的權(quán)力層級(jí)體系 遵從正式的法律與規(guī)範(fàn) 組織內(nèi)職位應(yīng)按人員專長(zhǎng)進(jìn)行正式遴選 永業(yè)化的傾向 工作報(bào)酬有明文規(guī)定,第四十六頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Fayol 的行政(x237。ngzh232。ng)理論,Henri Fayol 在?一般管理和工業(yè)管理?一書，將企業(yè)的工作分為六種 技術(shù)〔生產(chǎn)〕 商業(yè)〔交易〕 財(cái)務(wù) 保安(bǎo ān)〔財(cái)產(chǎn)及員工的保護(hù)〕 會(huì)計(jì)〔本錢與統(tǒng)計(jì)〕 管理,第四十七頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Fayol 的行政(x237。ngzh232。ng)理論 (續(xù)),Fayol 進(jìn)一步(yī b249。)將管理工作分為 規(guī)劃、組織、命令、協(xié)調(diào)與控制等五類 Fayol 歸納出十四項(xiàng)管理原則，說明企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功之道,第四十八頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Fayol 的十四項(xiàng)管理(guǎnlǐ)原則,第四十九頁(yè)，共八十六頁(yè)。,管理(guǎnlǐ)行為理論,Simon Follett 的領(lǐng)導(dǎo)理論 霍桑研究(y225。njiū),第五十頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Simon 的管理(guǎnlǐ)行為理論,決策的根本命題 有限理性(lǐx236。ng) Simon 認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)家所謂的純理性決策或追求最正確效果的決策實(shí)際上是不存在的 滿意準(zhǔn)則 管理者從事決策是以滿意爲(wèi)宗旨，以簡(jiǎn)單爲(wèi)原則，而不是追求純理性和最正確化決策 一個(gè)「行政人」的概念— 「行政人」也追求自利，通常願(yuàn)意採(cǎi)取一個(gè)適當(dāng)?shù)幕驖M意的方案，而非最正確的解決方案,第五十一頁(yè)，共八十六頁(yè)。,Follett 的領(lǐng)導(dǎo)理論,強(qiáng)調(diào)人的重要性甚於機(jī)械技術(shù)，認(rèn)為組織可從個(gè)人或團(tuán)體的觀點(diǎn)來分析 對(duì)權(quán)力的觀念認(rèn)為必須改變?yōu)榛锇殛P(guān)係，每個(gè)人應(yīng)以職位合作的精神(jīngsh233。n)為基礎(chǔ)，做出個(gè)人貢獻(xiàn) 管理者應(yīng)靠自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)來領(lǐng)導(dǎo)部屬，而非全然依賴職位的權(quán)力,第五十二頁(yè)，共八十六頁(yè)。,霍桑研究(y225。
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