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正文內(nèi)容

院務(wù)公開工作匯報(編輯修改稿)

2024-10-21 12:40 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 習(xí),提高了職工思想認(rèn)識,加深了理解,增強(qiáng)了我們搞好院務(wù)公開的自覺性和主動性。二、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制。院務(wù)公開是一項難度大、涉及面廣、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。必須建立起強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和有效的工作及監(jiān)督機(jī)制。為此,我們成立了以院長、書記任組長,副院長、工會主席任副組長,工會、財務(wù)、院辦、總務(wù)等科室負(fù)責(zé)人為成員的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人事變動時,我們又及時調(diào)整充實了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強(qiáng)院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)工作。為加強(qiáng)院務(wù)公開的監(jiān)督檢查,成立了以工會主席為組長的監(jiān)督小組,監(jiān)督檢查院務(wù)公開的日常工作。還從我院實際出發(fā),分別成立了人事職評組、物品采購組、財務(wù)收費組、基建維修組四個院務(wù)公開項目小組,分別由分管行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)各項具體公開工作。做到了分工明確、任務(wù)具體責(zé)任到人。為使院務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化、有章可循,相繼制發(fā)了《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開管理規(guī)定》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任制》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院職代會條例》等相關(guān)文件,建立起以院黨總支為領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會監(jiān)督、職工參與的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。三、精心實施、規(guī)范透明。第一、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。我院于2012年2月如期召開四屆一次職工及會員代表大會。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式,及時向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項方針政策。其次以每周四召開全院中層干部大會的形式增強(qiáng)院務(wù)公開的廣泛性,將醫(yī)院有關(guān)發(fā)展方面、專科建設(shè)及職工切身利益等決定及上級有關(guān)文件的傳達(dá)與執(zhí)行情況進(jìn)行傳遞與溝通,科主任護(hù)士長再通過早會傳達(dá)到每位職工。醫(yī)院注重輿論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達(dá)到共識。另外,建立醫(yī)患溝通制度,竭誠為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進(jìn)行監(jiān)督。定期召開社會監(jiān)督員座談會,廣泛爭取社會對醫(yī)院的評價,對提出的問題和建議及時整改。每年,借行風(fēng)評議的契機(jī),醫(yī)院廣泛聽取意見,班子成員深入臨床科室與患者溝通,并結(jié)合職工提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。醫(yī)院專門成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)療收費民主管理督查組,定期進(jìn)行巡視和督查,并及時將查出的問題通報和限期整改,使醫(yī)院管理精細(xì)化、規(guī)范化。工會主席不定期抽調(diào)職工代表或工會專門工作委員會對職工抽樣詢訪,對醫(yī)院管理大政方針,經(jīng)營核算方案等,針對性爭求意見,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院制訂了醫(yī)療價格公布欄、特色專科及??漆t(yī)生簡介宣傳欄等,醫(yī)院不折不扣執(zhí)行衛(wèi)生局的各項規(guī)定,如藥品價格、住院費、檢查費等也不斷下調(diào);目前,醫(yī)院還開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,看的明白,走的高興。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾,不高于同級同類醫(yī)院的物價水平,并在藥品的采購和使用上加強(qiáng)管理,真正讓利于民。在這方面市中醫(yī)院多年來,優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)惠于民,一直是眾口皆碑。盡管新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保報銷比例逐年提高,但是從2004年至今,我院一直堅守淮北市總工會會員優(yōu)惠基地的義務(wù),對特困住院患者實行15%的貼補(bǔ)優(yōu)惠政策。第二、強(qiáng)化管理,增強(qiáng)公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關(guān)心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結(jié)果公開的方式,加強(qiáng)公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫(yī)院機(jī)構(gòu)、人事制度、經(jīng)濟(jì)改革和骨干人才激勵辦法的意見。如對征集的提案及意見,不是簡單的答復(fù)處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進(jìn)行分類,逐項落實,落實的結(jié)果及時反饋給職工,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。在重要事項和重大改變方面如衛(wèi)生改革上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門給予了直接指導(dǎo)幫助和支持,多次與中層干部和普通職工溝通。其次在中層干部聘任公開方面,逐步形成民主選舉、評議制度;通過報名、推薦、測評、公示、聘任,目前已有部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部是由班組成員、職工民主推舉產(chǎn)生。在實踐中我們不斷探索符合中醫(yī)醫(yī)院特色的院務(wù)公開的方式方法,主要作到了四個結(jié)合:院務(wù)公開與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合。公開的目的是增加透明度,讓職工參政、議政,調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,對醫(yī)院綜合目標(biāo)等做到人人知情,有的放矢,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致完成各項任務(wù)。因此,把醫(yī)院工作目標(biāo)廣泛爭求意見后制定實施辦法分解任務(wù)目標(biāo)做到人人頭上有指標(biāo)。院務(wù)公開與社會效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者相輔相成。醫(yī)院的服務(wù)宗旨是救死扶傷實行革命的人道主義,“以病人為中心”開展微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者的滿意度,在解除患者的病痛的同時,生理上、心理上、精神上都給予安慰,還能得到相關(guān)的衛(wèi)生健康常識,讓患者在接受服務(wù)的過程中不自覺地感受到白衣天使的溫馨,從而樹立了醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也不斷攀升,截止2012年11月份全院門診人次99615人次,%,出院人次6054人,%。全院111月份總收入達(dá)5579萬元,%,%,%。, %,%,%。醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)狀況處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。院務(wù)公開與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,實現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效。為了使院務(wù)公開工作落實到實處,提升民主管理高層次和管理水平,開展了具有我院特色的民主管理和民主監(jiān)督工作,經(jīng)過多年的探索和實踐我們除職代會、職工座談會、中層干部會,還通過社會監(jiān)督員、出院患者詢訪、社會調(diào)查、民主評議上級主管部門各科室的指導(dǎo)和建議全方位的廣納善言,通過整理,形成建議供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考并監(jiān)督執(zhí)行,實現(xiàn)了共同管理醫(yī)院,保證監(jiān)督有效進(jìn)行。院務(wù)公開與職工關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合,實現(xiàn)職工心順氣旺,保證醫(yī)院工作政令暢通。四、落實到位、成效顯著。院務(wù)公開要取得實效,必須圍繞職工關(guān)心的熱點難點問題做好職工的思想政治工作。人事制度改革是本院每位職工的切身利益,各種思想認(rèn)識錯綜復(fù)雜,如果運作不暢很有可能出現(xiàn)沖突,我們及時召開職代會,會前經(jīng)過反復(fù)醞釀和廣泛爭取廣大職工的意見和建議。會上,充分發(fā)揮民主,會中再動員,討論時氣氛熱烈,各抒已見,達(dá)成共識,衛(wèi)生改革是社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的使然,職工明白早改早受益這一道理。另外財務(wù)收費、物品采購、藥品器械、基建維修方面皆由分管院長主管,各工作人員職查分明,建立了一整套完善工作程序和制度。每次的公開內(nèi)容一式三分,一份公示欄,一份財務(wù),一份院辦入檔案做為被查和監(jiān)督執(zhí)行。我們體會到院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎(chǔ),發(fā)揮職代會作用是前提。我院今年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子優(yōu)秀達(dá)100%。實踐證明開展好了院務(wù)公開工作,確實能充分調(diào)動廣大職工積極性,最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使中醫(yī)院穩(wěn)步健康地創(chuàng)新發(fā)展。第四篇:醫(yī)院院務(wù)公開工作匯報(民主管理)首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查指導(dǎo)工作。院黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),積極落實省、市衛(wèi)生工作總體部署,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,積極穩(wěn)健地推動了醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展。特別是通過院務(wù)公開工作,加強(qiáng)社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,為提高醫(yī)院執(zhí)政水平、密切黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動“治理商業(yè)賄賂”等工作的深入開展,起到了積極作用?,F(xiàn)將一年來院務(wù)公開工作匯報如下:一、明確認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。推行醫(yī)院院務(wù)公開,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)療服務(wù)透明度,促進(jìn)醫(yī)院廣泛接受群眾和社會監(jiān)督,提高廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的意識,具有重要意義。在醫(yī)院內(nèi)部推行民主政治、民主管理和監(jiān)督,保證廣大職工依法行使權(quán)利,有利于醫(yī)院科學(xué)決策,提高醫(yī)院的工作效率和效益,杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
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