【正文】 ，以系統(tǒng)持續(xù)健康促進為目的，從“治已病”向“治未病”重點前移，努力實現(xiàn)疾病診療與健康促進緊密結(jié)合的重大組織行為變革。設(shè)有20多個臨床和醫(yī)技科室，年門診量**萬人次，住院**萬人次。醫(yī)院的各項收費在門診大廳常年公示，住院病人費用每日發(fā)放“一日清單”，讓患者花明白錢、看放心病。醫(yī)院十分重視和支持職工代表依法參政、議政，不斷發(fā)展和完善職工代表大會制度。二是建立健全監(jiān)督管理制度。對“人、財、物”等重要崗位和部門，制定了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任制及院務(wù)公開管理要求，切實增強各科室、崗位工作人員的責(zé)任意識與公仆意識，使院務(wù)公開工作更貼近群眾并落到實處，使醫(yī)院管理工作更能反映群眾的愿望和要求。三是明確公開內(nèi)容。特別是通過院務(wù)公開工作，加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，為提高醫(yī)院執(zhí)政水平、密切黨群、干群關(guān)系，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動“治理商業(yè)賄賂”等工作的深入開展，起到了積極作用。會上，充分發(fā)揮民主，會中再動員，討論時氣氛熱烈，各抒已見，達成共識，衛(wèi)生改革是社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的使然，職工明白早改早受益這一道理。, %，%,%。在實踐中我們不斷探索符合中醫(yī)醫(yī)院特色的院務(wù)公開的方式方法，主要作到了四個結(jié)合：院務(wù)公開與醫(yī)院工作目標相結(jié)合。在這方面市中醫(yī)院多年來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)惠于民，一直是眾口皆碑。另外，建立醫(yī)患溝通制度，竭誠為患者服務(wù)。為使院務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化、有章可循，相繼制發(fā)了《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開管理規(guī)定》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開目標責(zé)任制》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院職代會條例》等相關(guān)文件，建立起以院黨總支為領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會監(jiān)督、職工參與的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機制。二、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機制。我們體會到院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，群眾參與是基礎(chǔ)，發(fā)揮職代會作用是前提。為了使院務(wù)公開工作落實到實處，提升民主管理高層次和管理水平，開展了具有我院特色的民主管理和民主監(jiān)督工作，經(jīng)過多年的探索和實踐我們除職代會、職工座談會、中層干部會，還通過社會監(jiān)督員、出院患者詢訪、社會調(diào)查、民主評議上級主管部門各科室的指導(dǎo)和建議全方位的廣納善言，通過整理，形成建議供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考并監(jiān)督執(zhí)行，實現(xiàn)了共同管理醫(yī)院，保證監(jiān)督有效進行。院務(wù)公開與社會效益、經(jīng)濟效益相結(jié)合。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式，針對職工特別關(guān)心的熱點問題，采取源頭公開、過程公開、結(jié)果公開的方式，加強公開的項目管理。每年，借行風(fēng)評議的契機，醫(yī)院廣泛聽取意見，班子成員深入臨床科室與患者溝通，并結(jié)合職工提出的意見及建議，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進行改進。首先以職代會為載體，把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結(jié)合，真正形成有效的職工民主管理體系。為此，我們成立了以院長、書記任組長，副院長、工會主席任副組長，工會、財務(wù)、院辦、總務(wù)等科室負責(zé)人為成員的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。二〇一一年六月二十八日第二篇：2013院務(wù)公開工作匯報淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開工作匯報為推進院務(wù)公開向深度發(fā)展，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉政建設(shè)，提高患者滿意度，深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)將院務(wù)公開工作匯報如下：一、加強學(xué)習(xí)，提高認識。（二）實行院務(wù)公開，激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。二是向社會公開服務(wù)承諾和監(jiān)督電話，廣泛接受社會各界的監(jiān)督；三是定期收集患者意見和建議，并及時反饋整改情況。我院成立了由黨政一把手任組長，其他院領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各職能科室負責(zé)人為成員的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)院務(wù)公開工作；同時成立了以紀委書記為組長的院務(wù)公開監(jiān)督小組，全面監(jiān)督院務(wù)公開工作的開展情況。七年來我院共開展新技術(shù)、新項目30項，獲市級科研立項5項。員工從115人壯大到482人，有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)高級職稱23人，中級職稱43人。領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人，是建立院務(wù)公開長效機制的重要保證。對外，我們緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量兩大核心，從人民群眾最關(guān)心、最需要的方面著手，一是將收費標準、常用藥品價格在電子屏幕和各科物價收費公示欄上公布，完善了住院費用電子查詢系統(tǒng)，讓患者明明白白消費。通過實行院務(wù)公開，醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)中的的重大事項，時刻都在職工和群眾的監(jiān)督之下，權(quán)力的運行得到了規(guī)范，醫(yī)院的班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了加強，對深化醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定、加強民主政治建設(shè)、推進依法治院起到了積極重要作用。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，積極探索新時期院務(wù)公開工作的特點和規(guī)律，為建設(shè)和諧醫(yī)院，推動醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。必須建立起強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制和有效的工作及監(jiān)督機制。第一、廣泛參與，增強院務(wù)公開的透明性。定期召開社會監(jiān)督員座談會，廣泛爭取社會對醫(yī)院的評價，對提出的問題和建議及時整改。第二、強化管理，增強公開的實效性。因此，把醫(yī)院工作目標廣泛爭求意見后制定實施辦法分解任務(wù)目標做到人人頭上有指標。院務(wù)公開與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合，實現(xiàn)共同管理，保證監(jiān)督有效。每次的公開內(nèi)容一式三分，一份公示欄，一份財務(wù)，一份院辦入檔案做為被查和監(jiān)督執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)，提高了職工思想認識，加深了理解，增強了我們搞好院務(wù)公開的自覺性和主動性。做到了分工明確、任務(wù)具體責(zé)任到人。醫(yī)院注重輿論先行，多次召開全院職工（黨員）干部大會，使醫(yī)院開展工作能夠得到職工理解，通過在溝通與理解中達到共識。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾，不高于同級同類醫(yī)院的物價水平，并在藥品的采購和使用上加強管理，真正讓利于民。其次在中層干部聘任公開方面，逐步形成民主選舉、評議制度；通過報名、推薦、測評、公示、聘任，目前已有部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部是由班組成員、職工民主推舉產(chǎn)生。全院111月份總收入達5579萬元，%，%，%。人事制度改革是本院每位職工的切身利益，各種思想認識錯綜復(fù)雜，如果運作不暢很有可能出現(xiàn)沖突，我們及時召開職代會，會前經(jīng)過反復(fù)醞釀和廣泛爭取廣大職工的意見和建議。院黨總支堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極落實省、市衛(wèi)生工作總體部署，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，積極穩(wěn)健地推動了醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展。對涉及“三重一大”（即：重大決策、重要設(shè)備購置、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和大宗資金使用）的事項和患者切身利益的政策措施，嚴格按照院務(wù)公開管理辦法及程序，組織研討和決策，并對院務(wù)公開工作給予人力和物力的巨大支持。四是嚴格要求。利用宣傳欄、監(jiān)督臺、召開老年議事會、廉政建設(shè)例會、院周會、科周會、院長接待日、編發(fā)簡報、辦黑板報等形式，實行多渠道、多層次的院務(wù)公開。三、突出重點，重抓落實，多渠道開展院務(wù)公開管理職代會是職工參與民主管理的基本形式，在院務(wù)公開管理工作中具有重要作用。每月召開醫(yī)院經(jīng)濟活動分析會，并在院周會上通報各科經(jīng)營活動現(xiàn)狀；采用開通院長信箱、投訴電話、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評、發(fā)放《征求意見書》等形式，接受群眾監(jiān)督。全院占地面積*萬平方米，房屋建筑面積*萬平方米，總資產(chǎn)1**億元，固定資產(chǎn)**萬元，編制床位400張，實際開放床位420張，現(xiàn)有職工523人，其中高級職稱36人，中級職稱**人，其他衛(wèi)技人員300余人。依法執(zhí)業(yè)，對外公開醫(yī)療衛(wèi)生重要信息，主動接受社會監(jiān)督省公開辦《關(guān)于開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案》明確要求，醫(yī)療衛(wèi)生單位“社會普遍關(guān)心與涉及公民、法人和其他組織利益的事項”應(yīng)作為重點內(nèi)容進行公開。醫(yī)保政策公開專欄、病人床前訪談與出院隨訪、病人家屬座談會都把國家醫(yī)改和醫(yī)保政策信息作為對病人公開的重點，幫助病人掌握醫(yī)保政策，合理使用醫(yī)保服務(wù)，保障自身健康權(quán)益。2010年以來，所有職稱聘任均按“公布專業(yè)技術(shù)職務(wù)職數(shù)－申請聘任人員綜合評分－醫(yī)院規(guī)劃發(fā)展委員會（院科兩級領(lǐng)導(dǎo)與黨支部書記50多人組成）成員票決”程序辦理。**縣醫(yī)院二〇一二年九月十日