【正文】 限于衛(wèi)生事業(yè)單位編制管理特點，非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)干部人才匱乏，院務(wù)公開任務(wù)與人力配備不匹配，公開辦人員超負(fù)荷工作運轉(zhuǎn)，制約影響院務(wù)公開質(zhì)量改進(jìn)和水平提升，急待通過人才引進(jìn)充實加強公開辦干部配備。2011年和2012年兩宗醫(yī)學(xué)裝備配臵，均通過了醫(yī)院規(guī)劃發(fā)展委員會成員的集體論證和陽光票決。我院近10年來始終注意在后備干部推薦和評先評優(yōu)過程中實行“陽光票決”和堅持“多數(shù)認(rèn)可”原則，保障選人用人科學(xué)民主決策。公開透明，對內(nèi)公開醫(yī)院發(fā)展信息，認(rèn)真呼應(yīng)職工重大關(guān)切按照省公開辦《關(guān)于開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》部署要求，我院在把重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額資金使用“三重一大”事項與業(yè)務(wù)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等規(guī)范納入對內(nèi)公開目錄的同時，時刻體察職工群眾的利益關(guān)切，突出加強對醫(yī)院發(fā)展重大事項信息的公開發(fā)布。“接受重癥監(jiān)護(hù)（ICU）、介入治療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)臵換、高值（千元以上）費用項目等診療服務(wù)及其收費標(biāo)準(zhǔn)”“接受超聲、造影、電子計算機X射線斷層掃描技術(shù)（CT）、磁共振成像等主要輔助檢查項目及其收費標(biāo)準(zhǔn)”“醫(yī)?；颊呤褂米再M比率較高的藥品和診療項目，新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目”，一律事先告知相關(guān)信息并按照規(guī)定需要簽署知情同意書。同時，通過醫(yī)院網(wǎng)站公開慢病防控這一社會普遍關(guān)切、事關(guān)民生福祉重大公共衛(wèi)生問題的相關(guān)信息，印制宣傳通報加強對社會公眾的宣傳教育，引導(dǎo)社會公眾改變不健康生活行為方式，提高防控慢性非傳染性疾病的自覺性和主動性。對照省公開辦《關(guān)于開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案》，我院健全體制機制，成立院長任組長、黨總支書記任副組長的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作決策，院務(wù)公開辦公室之外增設(shè)院務(wù)公開監(jiān)督小組，公開工作與監(jiān)督保障并重，為在院務(wù)公開領(lǐng)域構(gòu)建“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)相對分離的運行管理機制，實現(xiàn)內(nèi)部有效治理，奠定了重要組織架構(gòu)基礎(chǔ)。因為地緣關(guān)系和歷史影響，服務(wù)不同程度輻射周邊8個縣區(qū)，屬**邊界中部縣際和省際影響并存的區(qū)域性醫(yī)院。在下步工作中，我們將進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度、嚴(yán)格院務(wù)公開工作程序、明確公開內(nèi)容，加大監(jiān)督檢查力度，全力依靠并大力發(fā)揮職工主人翁的主動性與能動性，為開創(chuàng)和諧奮進(jìn)的工作新局面而不懈努力。四、成效顯著院務(wù)公開制度的實行，密切了黨群干群關(guān)系，增強了團(tuán)結(jié)，提高了干部職工的主人翁意識，激發(fā)了大家的工作熱情。我院的一些做法及民主管理所取得的成績，也得到了相關(guān)部門的肯定。99年醫(yī)院恢復(fù)了中斷18年的職代會制度，現(xiàn)已成功組織召開了五屆職代會，醫(yī)院工作計劃，財務(wù)收支計劃，重要設(shè)施建設(shè)和改造，大型儀器設(shè)備的購置，工資、人事、分配制度改革方案，重要活動實施細(xì)則等醫(yī)院的重大決策都交由每年的職代會討論表決通過后開始實施以“三重一大”為主要內(nèi)容，積極實施“透明決策”。目前，形成了院黨總支、工會和職工代表協(xié)調(diào)監(jiān)督、職工群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。院務(wù)公開主要內(nèi)容分向社會公開和向職工公開兩部分。堅持以職代會為院務(wù)公開的基本載體，建立健全了職代會各專門委員會，認(rèn)真落實法律規(guī)定的職代會各項職權(quán)。二、完善制度，健全機制，促進(jìn)和加強民主管理。使各項收費透明化，讓病人見透明帳、看放心病。醫(yī)院工作計劃，財務(wù)收支計劃，重要設(shè)施建設(shè)和改造，大型儀器設(shè)備的購置，工資、人事、分配制度改革方案，重要活動實施細(xì)則等醫(yī)院的重大決策；專業(yè)技術(shù)人員的評聘結(jié)果，人才培訓(xùn)計劃，臨時用工的招聘使用等與職工的切身利益有關(guān)的規(guī)定；業(yè)務(wù)招待、干部職工對院領(lǐng)導(dǎo)的民主評議結(jié)果等廉政建設(shè)情況，這些大家想知道、應(yīng)該知道的事情，都及時向大家公開、公布。一是領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識到位，每個班子成員充分認(rèn)識到推行院務(wù)公開是落實“三個代表”的重要體現(xiàn)，也是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的有效措施，領(lǐng)導(dǎo)干部都認(rèn)真履行院務(wù)公開職責(zé)，做院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)者和實踐者?，F(xiàn)將一年來院務(wù)公開工作匯報如下：一、明確認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。實踐證明開展好了院務(wù)公開工作，確實能充分調(diào)動廣大職工積極性，最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，使中醫(yī)院穩(wěn)步健康地創(chuàng)新發(fā)展。另外財務(wù)收費、物品采購、藥品器械、基建維修方面皆由分管院長主管，各工作人員職查分明，建立了一整套完善工作程序和制度。四、落實到位、成效顯著。醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)狀況處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。醫(yī)院的服務(wù)宗旨是救死扶傷實行革命的人道主義，“以病人為中心”開展微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者的滿意度，在解除患者的病痛的同時，生理上、心理上、精神上都給予安慰，還能得到相關(guān)的衛(wèi)生健康常識，讓患者在接受服務(wù)的過程中不自覺地感受到白衣天使的溫馨，從而樹立了醫(yī)院的良好形象。公開的目的是增加透明度，讓職工參政、議政，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，對醫(yī)院綜合目標(biāo)等做到人人知情，有的放矢，凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致完成各項任務(wù)。如對征集的提案及意見，不是簡單的答復(fù)處理，而是采取“反饋制”，由專門工作小組進(jìn)行分類，逐項落實，落實的結(jié)果及時反饋給職工，真正做到職工的意見和建議，件件有著落，事事有回音。盡管新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保報銷比例逐年提高，但是從2004年至今，我院一直堅守淮北市總工會會員優(yōu)惠基地的義務(wù)，對特困住院患者實行15%的貼補優(yōu)惠政策。工會主席不定期抽調(diào)職工代表或工會專門工作委員會對職工抽樣詢訪，對醫(yī)院管理大政方針，經(jīng)營核算方案等，針對性爭求意見，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進(jìn)行監(jiān)督。同時，利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式，及時向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項方針政策。三、精心實施、規(guī)范透明。為加強院務(wù)公開的監(jiān)督檢查，成立了以工會主席為組長的監(jiān)督小組，監(jiān)督檢查院務(wù)公開的日常工作。院務(wù)公開是一項難度大、涉及面廣、政策性強的系統(tǒng)工程。為切實加強職工（代表）大會的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步落實職代會各項職權(quán)，建立健全以職代會為基本形式的職工民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機制，推動黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針的貫徹落實，我們通過學(xué)習(xí)和討論認(rèn)識到：隨著醫(yī)院改革的不斷深化，我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競爭，迫切需要得到社會群眾的支持和調(diào)動起全體職工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力，共同推動我院的發(fā)展。我院今年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子優(yōu)秀達(dá)100%。會上，充分發(fā)揮民主，會中再動員，討論時氣氛熱烈，各抒已見，達(dá)成共識，衛(wèi)生改革是社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的使然，職工明白早改早受益這一道理。院務(wù)公開與職工關(guān)心的熱點、難點問題相結(jié)合，實現(xiàn)職工心順氣旺，保證醫(yī)院工作政令暢通。, %，%,%。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者相輔相成。在實踐中我們不斷探索符合中醫(yī)醫(yī)院特色的院務(wù)公開的方式方法，主要作到了四個結(jié)合：院務(wù)公開與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合。如采取“跟蹤制”的方法，征求職工對醫(yī)院機構(gòu)、人事制度、經(jīng)濟(jì)改革和骨干人才激勵辦法的意見。在這方面市中醫(yī)院多年來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)惠于民，一直是眾口皆碑。醫(yī)院專門成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)療收費民主管理督查組，定期進(jìn)行巡視和督查，并及時將查出的問題通報和限期整改，使醫(yī)院管理精細(xì)化、規(guī)范化。另外，建立醫(yī)患溝通制度，竭誠為患者服務(wù)。我院于2012年2月如期召開四屆一次職工及會員代表大會。為使院務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化、有章可循，相繼制發(fā)了《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開管理規(guī)定》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任制》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院職代會條例》等相關(guān)文件，建立起以院黨總支為領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會監(jiān)督、職工參與的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機制。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人事變動時，我們又及時調(diào)整充實了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，加強院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)