【文章內(nèi)容簡介】 啟動準(zhǔn)備、理念傳播、視覺植入、主題實踐、總結(jié)提升5個階段，全面系統(tǒng)的鋪開企業(yè)文化在基層的宣貫踐行工作。 理念育心煙草企業(yè)文化理念傳播從“知”、“信”、“言”、“行”入手，組織骨干培訓(xùn)、講師授課、入職宣導(dǎo)等多層次的宣傳培訓(xùn)，組建涵蓋領(lǐng)導(dǎo)層、中層管理層、基層管理層員工層的宣導(dǎo)員隊伍，開展文化宣講活動，使廣大員工“深知”文化內(nèi)涵、“真信”真心認(rèn)同文化理念、“多言”積極傳播文化理論、“先行”在實際行動中深入踐行文化實質(zhì)。加強(qiáng)宣傳、廣泛動員、分層宣講、分類培訓(xùn)，營造積極向上的文化氛圍。 行為束心從“細(xì)心”“全心”“用心”的三“心”出發(fā)，全面踐行企業(yè)文化?！凹?xì)心服務(wù)”，秉承“至誠至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒追求”的服務(wù)理念，深入了解客戶服務(wù)需求，不斷提高客戶滿意度。提高服務(wù)效率，針對特營場所和連鎖超市的服務(wù)管理開展專項課題研究，制訂管理規(guī)范，建立針對性的服務(wù)機(jī)制，細(xì)化客戶分類管理。優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，與農(nóng)行、興行等合作著力推動貸記卡辦理，為客戶提供增值服務(wù)?！叭谋O(jiān)管”，在履責(zé)的過程中，對外始終保持打假打私高壓態(tài)勢，采取所隊聯(lián)動、錯時檢查、信息經(jīng)營、蹲點布控、多渠道宣傳等措施嚴(yán)格專賣市場監(jiān)督管理，確保市場規(guī)范有序。開展特營場所監(jiān)管課題實踐活動，將轄區(qū)特營場所納入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專賣監(jiān)管，為中高端卷煙的培育和市場的進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)造了條件。對內(nèi)抓好長效機(jī)制，健全專賣內(nèi)管制度，完善專賣內(nèi)管流程，確保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)境?！坝眯臏贤ā保詥T工行為規(guī)范為重點，建立督導(dǎo)工作機(jī)制，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化督導(dǎo)，使文化理念內(nèi)化于心、固化于行。積極推進(jìn)辦事公開民主管理，黨員服務(wù)承諾。完善激勵約束機(jī)制，開展全員績效管理。深入推進(jìn)用工分配制度改革，暢通人才晉升渠道，培養(yǎng)基層年青骨干，提升了基層管理隊伍的履責(zé)能力。 環(huán)境養(yǎng)心煙草企業(yè)部視覺植入、內(nèi)在素質(zhì)提升兩方面著力，打造規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)形象。結(jié)合6S管理工作與“基層所部打造”，對辦公大樓、各科室、基層所部等各個功能區(qū)域，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計、規(guī)范及改造，建立起統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)視覺形象。以統(tǒng)一辦公電話彩鈴、會議視聽等形式，加強(qiáng)對聽覺識別系統(tǒng)的融入。以技能競賽、崗位練兵、創(chuàng)先爭優(yōu)等形式，全面提升員工內(nèi)在素質(zhì)。 文化凝心將地域文化與企業(yè)文化相融合，開展“我與煙草共成長”主題實踐活動，將企業(yè)文化建設(shè)與各項經(jīng)營管理工作相結(jié)合?！俺砷L在煙草”將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與員工的個人成長相結(jié)合，開展“打造無假煙社區(qū)”、“特營場所監(jiān)管”、“卷煙精品街”等專項活動；“活力在煙草”，把黨工青婦工作作為宣貫的重要平臺，組建員工興趣小組，組織員工節(jié)慶活動，豐富員工業(yè)余生活，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神；“溫暖在煙草”結(jié)合青年志愿服務(wù)、捐資助學(xué)、賑災(zāi)捐款、老弱病殘幫扶等活動、充分發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心,履行社會責(zé)任的引領(lǐng)作用。開展依托短信平臺發(fā)送職工家屬節(jié)慶問候及廉政諫言短信，在體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷的同時，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化的延。第四篇：企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力如今，企業(yè)文化對企業(yè)的重要性早已深入人心。文化決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定競爭力。企業(yè)的競爭實質(zhì)上是企業(yè)文化的競爭。雖然企業(yè)文化建設(shè)在我國已有30多年歷史，但我們似乎很少能感受到身邊靠“文化強(qiáng)企”戰(zhàn)略成功的鮮活案例。企業(yè)的核心競爭力，在西方一直被認(rèn)為是“核心專長”，就是人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新。總之，是指在競爭性的市場中，一個企業(yè)在迎合和滿足客戶需求方面具有能夠比競爭對手高一頭、勝一籌、始終處于領(lǐng)先地位的能力。當(dāng)然，這種“核心專長”不是“企業(yè)文化”能擔(dān)當(dāng)?shù)?。按照馬克思主義經(jīng)典理論，是“存在”決定“意識”。理念雖對實踐有反作用，但也是先有實踐后有理念，實踐決定理念。從對歷史的推動所起的作用來看，“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”是科學(xué)論斷。但這些與早些年一位國外學(xué)者的斷言“企業(yè)文化在下一個10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”沒有矛盾。任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)），其產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競爭力下功夫是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的，技術(shù)競爭力又是取決于制度競爭力的，制度高于技術(shù)，制度是第一競爭力。而制度是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念根本不可能有科學(xué)的制度。因此，理念又高于制度，理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。試想一下，如果沒有一種創(chuàng)新的企業(yè)文化理念和創(chuàng)新的激勵機(jī)制，員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，哪里談得上技術(shù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代，企業(yè)就會在殘酷的市場競爭中喪失優(yōu)勢而被淘汰。技術(shù)可以學(xué)，制度可以制定，但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻很難移植、模仿。在這個意義上說，擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競爭力，才是未來企業(yè)真正的第一核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)都具有深厚的文化，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中真正做到自覺、自律、自學(xué)、自新。自覺是前提，自律是保證，自學(xué)是創(chuàng)新的源泉，自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。創(chuàng)建于上世紀(jì)60年代末的耐克公司憑著不斷創(chuàng)新的理念，不到二十年的時間就超越了阿迪達(dá)斯公司，成為跑步鞋行業(yè)的龍頭老大，市場份額超過50%。海爾在成長和發(fā)展過程中十分注重采取“企業(yè)文化先行”的文化戰(zhàn)略。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏認(rèn)為，用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實現(xiàn)的，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵是文化先行，文化力先行，用文化力去盤活有形資產(chǎn)，這是海爾成長的最根本的文化戰(zhàn)略。但一個企業(yè)的生死盛衰往往是多種因素共同作用的結(jié)果。一個企業(yè)的變革，一定是對外部經(jīng)營環(huán)境的適應(yīng)性變化，一定是源自生產(chǎn)力發(fā)展的需要，而不是源自于主觀的、理想化的