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正文內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)營管理理念(編輯修改稿)

2024-10-21 05:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)因人而異;以免費(fèi)試做招攬顧客,然后派足療師硬性推銷,顧客不掏錢就要收回“手工費(fèi)”或“材料費(fèi)”;鼓勵顧客購買療程(多以半年或一年為期),中途停業(yè)整頓,再開業(yè)時(shí)就已另換“門臉”,顧客的利益無法得到保障;甚至抬高產(chǎn)品的價(jià)格,再打折賣給顧客。八不要盲目發(fā)展 有些連鎖店的經(jīng)營者具有較前衛(wèi)的經(jīng)營意識,對時(shí)尚類的信息獲取較多,也寄希望于上一些新興項(xiàng)目來提高足療店在當(dāng)?shù)氐母偁幜Α5珜υ摰氐南M(fèi)水平估計(jì)錯誤,于是“趕鴨子上架”,購買一些高檔的儀器,開展一些流行的項(xiàng)目,結(jié)果是消費(fèi)者不感興趣,或是無力承擔(dān)高昂的費(fèi)用,讓足療店“賠了夫人又折兵”。足療連鎖店的經(jīng)營應(yīng)該根據(jù)所在地的消費(fèi)環(huán)境、本身的發(fā)展規(guī)模、行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來制訂美容店的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃,做到“有理、有利、有節(jié)”。九不要奢侈浪費(fèi) 連鎖店在經(jīng)營狀況良好的情況下,極可能產(chǎn)生驕傲的心理,從而大手大腳,不珍惜足療店的資源,增加經(jīng)營成本,阻礙進(jìn)一步發(fā)展。一是對水、電等資源的浪費(fèi)?!凹?xì)水長流不息”,“今夜燈光燦爛”,所謂積少成多,日積月累下來數(shù)目不菲。二是對辦公用品的浪費(fèi)。三是對禮品、贈品的模糊管理。四是足療用品的浪費(fèi)足療店在經(jīng)營當(dāng)中,應(yīng)本著開源節(jié)流的思想,不妄自尊大,以穩(wěn)艦節(jié)約的良好形象呈現(xiàn)在顧客的面前。第四篇:傳統(tǒng)文化理念與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理[原創(chuàng)]傳統(tǒng)文化理念與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理(序)如何將中華傳統(tǒng)文化理念運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之中,是我多年前就產(chǎn)生的一種想法。我就想,中國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,幾千年來產(chǎn)生了令世界為之矚目的光輝燦爛的文化。我們的寶貴文化遺產(chǎn),在國際上被廣泛地應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之中,并且取得了偉大的成就。以日本和“亞洲四小龍”為例,這些國家和地區(qū)的企業(yè)家在經(jīng)商辦企業(yè)中,受到中華傳統(tǒng)文化的影響是比較深的,他們的企業(yè)文化無不打上了中華傳統(tǒng)文化的烙印。中華傳統(tǒng)文化作為一種東方特有的文化,她即是中國的、亞洲的,更是世界的。分析世界一些知名企業(yè)的企業(yè)文化,我們會驚奇地發(fā)現(xiàn),他們的一些思想觀念和行為做法,與中華傳統(tǒng)文化思想和行為驚人地相同或相似。比如,美國通用公司前CEO杰克韋爾奇的“簡單文化”,就與中國儒家的《易》文化相通;再如西方企業(yè)家講的人本管理,與中華傳統(tǒng)文化的“民為重”也是如出一轍;更不要說諸如誠實(shí)守信、公平正義等具有普遍價(jià)值的思想觀念了。對企業(yè)文化有所了解的人,都會有著一種共同的感受,有著中華傳統(tǒng)文化基因的企業(yè)文化必將成為世界商業(yè)舞臺的旗子。我想,作為中華傳統(tǒng)文化的發(fā)祥地中國,改革開放以來,我們更多地是談?wù)撓蛭鞣綄W(xué)習(xí)(這當(dāng)然是應(yīng)當(dāng)?shù)暮捅匾模?,但是卻在有意和無意之中,冷落了我們老祖宗留給我們的寶貴文化財(cái)富。說句不好聽的話,我們是手里拿著金飯碗,卻向人家去要飯??!因此,我就想,一定要把中華傳統(tǒng)文化的寶貴財(cái)富發(fā)揚(yáng)光大,把她融入到中國企業(yè)文化建設(shè)之中,使企業(yè)文化本地化,建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化。運(yùn)用傳統(tǒng)文化理念就是要在企業(yè)文化中注入優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化的基因,使企業(yè)既有現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法和手段,又有“厚德載物”的人文內(nèi)涵。具體來講,就是把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想與現(xiàn)代企業(yè)管理文化相結(jié)合,形成具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)價(jià)值觀念、思想意識和行為習(xí)慣。例如,大慶油田的企業(yè)精神,就是由鐵人王進(jìn)喜的艱苦奮斗精神+科學(xué)求實(shí)精神而形成的新時(shí)代的“鐵人精神”。王進(jìn)喜的老鐵人精神,其實(shí)質(zhì)就是中國傳統(tǒng)文化的精神;新鐵人精神在繼承和發(fā)揚(yáng)老鐵人精神的基礎(chǔ)上,注入了現(xiàn)代的科學(xué)發(fā)展觀,使大慶油田企業(yè)文化具有了中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理文化相結(jié)合的新內(nèi)涵。再如,海爾集團(tuán)的管理模式的公式:日本管理(團(tuán)隊(duì)意識和吃苦精神)+美國管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競爭)+中國傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式。值得指出的是,這個(gè)公式中的日本管理(團(tuán)隊(duì)意識和吃苦精神),其實(shí)質(zhì)也是源于中華傳統(tǒng)文化;而美國管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競爭),其實(shí)質(zhì)就是現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理。因此,海爾文化應(yīng)該是“中國傳統(tǒng)文化+現(xiàn)代管理文化”的一個(gè)范例。但是,在我國像大慶油田和海爾這樣的企業(yè)畢竟還不是很多,還需要我們付出艱苦的努力。如何才能實(shí)現(xiàn)呢?根據(jù)我多年研究企業(yè)文化和構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),我感覺,主要應(yīng)該采取以下幾個(gè)措施:一是挖掘。就是從中國和世界范圍內(nèi)的企業(yè)中,挖掘具有中國傳統(tǒng)文化精神的企業(yè)文化因素,并將其發(fā)揚(yáng)光大。在這方面,我們有不少有識之士做了大量的工作。比如,我們翻譯出版了一批,反映了西方國家的企業(yè)家應(yīng)用中華傳統(tǒng)文化,實(shí)施企業(yè)經(jīng)營管理的書籍;我們國內(nèi)也出版了一批,高質(zhì)量的反映中華傳統(tǒng)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)用的圖書。這些圖書的出版發(fā)行,對于推動傳統(tǒng)文化的運(yùn)用起到了推波助瀾的作用。我本人在20多年的從事傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化研究和實(shí)踐的過程中,始終緊密結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際,把中華傳統(tǒng)文化的思想精神,不斷地注入企業(yè)文化之中。二是推廣。所謂推廣,就是整理出中華傳統(tǒng)文化的思想精華,結(jié)合企
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