【文章內(nèi)容簡介】 司對培訓的重視及調(diào)動學員的學習熱情，同時，更是為了明確職責及實現(xiàn)培訓效果的轉(zhuǎn)化，特設(shè)立以礦長為組長的“班組長培訓工作領(lǐng)導小組”，副組長為主管培訓的副礦長，小組其他成員為生產(chǎn)各坑口（車間）、部門領(lǐng)導。具體架構(gòu)及職責如下：（一）架構(gòu)圖（二）職責與權(quán)限組長：負責培訓政策、培訓方案、培訓制度審核。副組長：負責協(xié)調(diào)培訓與日常工作的沖突，提供資源以及相關(guān)經(jīng)費的審批。勞資科：負責制定《班組長培訓工作計劃》，培訓計劃的實施及培訓效果的評估、培訓效果的轉(zhuǎn)化，并不斷完善相關(guān)的培訓管理制度。同時，跟進培訓后期的效果轉(zhuǎn)化與企業(yè)文化建設(shè)。、車間（坑口）、礦工會：負責參與培訓效果的評估及培訓效果的轉(zhuǎn)化，時刻與受訓人員保持溝通，鼓勵下屬將所學內(nèi)容運用于實踐；對于培訓內(nèi)容的運用情況予以指導、評價、督導及反饋。二○一一年五月十八日第四篇：班組長培訓方案生技部班組長培訓方案Annsin Page 1 of4生技部班組長培訓方案班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者，是企業(yè)中最直接的管理者，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著班組工作的好壞，決定著企業(yè)決策能否順利地實施。通過培訓建設(shè)一支高素質(zhì)的班組長隊伍既是企業(yè)一項基礎(chǔ)性的工作，也是一項具有長遠戰(zhàn)略意義的工作。一、生技部現(xiàn)狀分析：A、部門的目標：通過全體人員的共同努力，把生技部營造成：一個富于良性競爭型的部門；把運行成熟之產(chǎn)品持續(xù)做精、做細，產(chǎn)生最大效益保持穩(wěn)定的質(zhì)量；逐步提高各方面控制能力（尤其是現(xiàn)場管制能力）；B、班組長的現(xiàn)狀分析：生技部基層管理人員年齡大工齡長，思維模式相對固化。生技部基層管理人員20人（不含第二代理人，僅含各班組長、輔助組組長、工段長），其中工段長4人，輔助組長4人；其中年齡在40歲以上人員12人，占總管理人數(shù)的60%；工齡在5年以上人員為17人，占總生產(chǎn)管理人數(shù)的85%。生產(chǎn)管理人員經(jīng)驗普遍不足。在現(xiàn)有的20名管理人員當中，均沒有大型企業(yè)或外資企業(yè)的現(xiàn)場管理經(jīng)驗或參加過類似先進的管理相關(guān)系統(tǒng)培訓，整體的現(xiàn)場管理經(jīng)驗明顯不足。管理人員全部內(nèi)部提升，無外聘。目前的管理人員，全部都是由內(nèi)部進行提升的，沒有一個屬于外聘。學歷偏低，文化水平有待提高。我們大專以上學歷的基層管理人員為0，而高中（含中專）以上學歷的基層管理人員僅有4人，占總管理人數(shù)的20%。在如今“精英教育”早已成為“大眾教育”，而高中、中職教育更是遍地開花的年代，我司基層管理人員的高學歷人才比例明顯偏低，文化水平有待提高。C、生產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析：“萬丈高樓從底起”，制造業(yè)的競爭力來自于“現(xiàn)場”，現(xiàn)場管理人員是現(xiàn)場一線的指揮者、輔導者和反饋者?，F(xiàn)場管理人員管理水平的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期等各項指標的完成，影響公司的競爭力。目前，對于我們的班組長來講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，盡管基本上可以勝任，但始終無法快速而有效地處理以下問題，從而影響管理的效率與管理的質(zhì)量：工作做了不少，每天也忙忙碌碌，生產(chǎn)管理現(xiàn)場依然很凌亂。生產(chǎn)任務(wù)未完成找我，員工有壓力找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我，感覺分身乏術(shù)，不知道該做那個好。生產(chǎn)線變化頻繁，員工效率偏低，不知道該如何提升。大錯不犯，小錯不斷，員工老是違反紀律，實在拿她們沒辦法。由同事變成上司，原來的好朋友成了陌生人？如何進行角色轉(zhuǎn)換？員工積極性差，我們基層管理認為決定不了員工薪水，也決定不了公司環(huán)境，所以“激勵”亦無從談起。生產(chǎn)現(xiàn)場我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣培養(yǎng)問題意識？一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，怎么辦？四川省川匯塑膠有限公司生技部班組長培訓方案Annsin Page 2 of4生產(chǎn)管理壓力很大，但公司要求實行人性化管理，壓力又不能轉(zhuǎn)嫁到員工頭上，如何進行壓力管理？通知已經(jīng)說了，開早會也講了，員工就是不執(zhí)行，怎么辦？ D、培訓現(xiàn)狀分析及解決辦法：由于從內(nèi)部提升基層管理人員具有成本低、穩(wěn)定性強，以及能提高員工士氣等優(yōu)點，因此，短期內(nèi)內(nèi)部提升仍然是我們目前解決生產(chǎn)管理人員短缺的主要方法之一，而培訓亦是我們提升管理人員的管理水平的重要方法之一。在后序的培訓中將計劃邀請生技、市場、品質(zhì)、銷售部門的負責人參與培訓，力圖有針對性地提高基層管理人員的現(xiàn)場管理能力；除此以外，還搜集相關(guān)的生產(chǎn)管理視頻，以學習先進的管理理念與方法。而根據(jù)目前的外部環(huán)境結(jié)合公司的發(fā)展目標與實際情況，很明顯，單一的內(nèi)部培訓可能無法滿足公司不斷發(fā)展的需求，而外部培訓的專業(yè)性、系統(tǒng)性、技巧性及多樣性等都是內(nèi)部培訓所難以企及的。因此，為了解決內(nèi)部培訓存在的不足問題，我們還是應(yīng)該不斷擴展培訓渠道，積極引進外訓，做到內(nèi)外結(jié)合，取長補短，從而更有效地提高培訓的質(zhì)量，提高管理人員的管理水平，匹配公司的發(fā)展戰(zhàn)略、二、培訓方案：培訓主題：班組長技能提升培訓。培訓目標：本次的培訓方案，將做成培訓規(guī)模最廣，專業(yè)性最強的一次培訓，因此力爭此次培訓達到如下目標： 、掌握班組現(xiàn)場管理的方法。、掌握班組長匯報工作和布置、檢查工作的技巧，開好班組會議的方法。、掌握培訓員工的方法。、掌握提升員工執(zhí)行力的方法。、學會班組長表揚與批評員工的技巧。、學會時間管理技巧。、學會壓力管理方法。、懂得IE技術(shù)并初步應(yīng)用于生產(chǎn)。、懂得分析異常問題并掌握處理的技巧。培訓設(shè)計的原則。培訓設(shè)計的原則是緊緊圍繞生產(chǎn)管理實際所需，不求“大、廣、虛”，而求“實用”，盡可能地使得學員所學內(nèi)容“能用、會用、好用”。培訓內(nèi)容大綱（為了達到培訓效果，培訓時部分內(nèi)容會交錯進行）四川省川匯塑膠有限公司培訓效果的評估方法。為了考核此次培訓的適用性及有效性，部門將會在培訓結(jié)束前后，通過以下方式對培訓四川省川匯塑膠有限公司生技部班組長培訓方案Annsin Page 4 of4效果進行多方面評估。、反應(yīng)層面。培訓結(jié)束時，將會通過面談及問卷的方式，了解學員對培訓效果的滿意度。、學習層面。在設(shè)計培訓時，設(shè)計有與培訓內(nèi)容相關(guān)的案例，作為培訓后作業(yè)，以考核學員的理解及應(yīng)用 能力。同時，要求學員在培訓完成后，書寫培訓心得報告或講述培訓感受，以加深對培訓內(nèi)容的理解及應(yīng)用。在培訓結(jié)束后，將會與學員的直屬上司一道分析學員的行為，以了解學員培訓前后的工作態(tài)度、工作熱情及工作效率等方面行為改變的情況。培訓效果的轉(zhuǎn)化。我們本次培訓的目的是為了實實在在提高管理人員的管理水平，