【文章內(nèi)容簡介】 司對(duì)培訓(xùn)的重視及調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)，更是為了明確職責(zé)及實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，特設(shè)立以礦長為組長的“班組長培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，副組長為主管培訓(xùn)的副礦長，小組其他成員為生產(chǎn)各坑口（車間）、部門領(lǐng)導(dǎo)。具體架構(gòu)及職責(zé)如下：（一）架構(gòu)圖（二）職責(zé)與權(quán)限組長：負(fù)責(zé)培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度審核。副組長：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)培訓(xùn)與日常工作的沖突，提供資源以及相關(guān)經(jīng)費(fèi)的審批。勞資科：負(fù)責(zé)制定《班組長培訓(xùn)工作計(jì)劃》，培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及培訓(xùn)效果的評(píng)估、培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，并不斷完善相關(guān)的培訓(xùn)管理制度。同時(shí)，跟進(jìn)培訓(xùn)后期的效果轉(zhuǎn)化與企業(yè)文化建設(shè)。、車間（坑口）、礦工會(huì)：負(fù)責(zé)參與培訓(xùn)效果的評(píng)估及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，時(shí)刻與受訓(xùn)人員保持溝通，鼓勵(lì)下屬將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用于實(shí)踐；對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的運(yùn)用情況予以指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督導(dǎo)及反饋。二○一一年五月十八日第四篇：班組長培訓(xùn)方案生技部班組長培訓(xùn)方案Annsin Page 1 of4生技部班組長培訓(xùn)方案班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者，是企業(yè)中最直接的管理者，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著班組工作的好壞，決定著企業(yè)決策能否順利地實(shí)施。通過培訓(xùn)建設(shè)一支高素質(zhì)的班組長隊(duì)伍既是企業(yè)一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是一項(xiàng)具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的工作。一、生技部現(xiàn)狀分析：A、部門的目標(biāo)：通過全體人員的共同努力，把生技部營造成：一個(gè)富于良性競爭型的部門；把運(yùn)行成熟之產(chǎn)品持續(xù)做精、做細(xì)，產(chǎn)生最大效益保持穩(wěn)定的質(zhì)量；逐步提高各方面控制能力（尤其是現(xiàn)場(chǎng)管制能力）；B、班組長的現(xiàn)狀分析：生技部基層管理人員年齡大工齡長，思維模式相對(duì)固化。生技部基層管理人員20人（不含第二代理人，僅含各班組長、輔助組組長、工段長），其中工段長4人，輔助組長4人；其中年齡在40歲以上人員12人，占總管理人數(shù)的60%；工齡在5年以上人員為17人，占總生產(chǎn)管理人數(shù)的85%。生產(chǎn)管理人員經(jīng)驗(yàn)普遍不足。在現(xiàn)有的20名管理人員當(dāng)中，均沒有大型企業(yè)或外資企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)或參加過類似先進(jìn)的管理相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)，整體的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)明顯不足。管理人員全部內(nèi)部提升，無外聘。目前的管理人員，全部都是由內(nèi)部進(jìn)行提升的，沒有一個(gè)屬于外聘。學(xué)歷偏低，文化水平有待提高。我們大專以上學(xué)歷的基層管理人員為0，而高中（含中專）以上學(xué)歷的基層管理人員僅有4人，占總管理人數(shù)的20%。在如今“精英教育”早已成為“大眾教育”，而高中、中職教育更是遍地開花的年代，我司基層管理人員的高學(xué)歷人才比例明顯偏低，文化水平有待提高。C、生產(chǎn)管理現(xiàn)狀分析：“萬丈高樓從底起”，制造業(yè)的競爭力來自于“現(xiàn)場(chǎng)”，現(xiàn)場(chǎng)管理人員是現(xiàn)場(chǎng)一線的指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理水平的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期等各項(xiàng)指標(biāo)的完成，影響公司的競爭力。目前，對(duì)于我們的班組長來講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位，盡管基本上可以勝任，但始終無法快速而有效地處理以下問題，從而影響管理的效率與管理的質(zhì)量：工作做了不少，每天也忙忙碌碌，生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)依然很凌亂。生產(chǎn)任務(wù)未完成找我，員工有壓力找我，效率、質(zhì)量搞不好也找我，感覺分身乏術(shù)，不知道該做那個(gè)好。生產(chǎn)線變化頻繁，員工效率偏低，不知道該如何提升。大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷，員工老是違反紀(jì)律，實(shí)在拿她們沒辦法。由同事變成上司，原來的好朋友成了陌生人？如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換？員工積極性差，我們基層管理認(rèn)為決定不了員工薪水，也決定不了公司環(huán)境，所以“激勵(lì)”亦無從談起。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問題意識(shí)？一天到晚都在處理問題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，怎么辦？四川省川匯塑膠有限公司生技部班組長培訓(xùn)方案Annsin Page 2 of4生產(chǎn)管理壓力很大，但公司要求實(shí)行人性化管理，壓力又不能轉(zhuǎn)嫁到員工頭上，如何進(jìn)行壓力管理？通知已經(jīng)說了，開早會(huì)也講了，員工就是不執(zhí)行，怎么辦？ D、培訓(xùn)現(xiàn)狀分析及解決辦法：由于從內(nèi)部提升基層管理人員具有成本低、穩(wěn)定性強(qiáng)，以及能提高員工士氣等優(yōu)點(diǎn)，因此，短期內(nèi)內(nèi)部提升仍然是我們目前解決生產(chǎn)管理人員短缺的主要方法之一，而培訓(xùn)亦是我們提升管理人員的管理水平的重要方法之一。在后序的培訓(xùn)中將計(jì)劃邀請(qǐng)生技、市場(chǎng)、品質(zhì)、銷售部門的負(fù)責(zé)人參與培訓(xùn)，力圖有針對(duì)性地提高基層管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；除此以外，還搜集相關(guān)的生產(chǎn)管理視頻，以學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與方法。而根據(jù)目前的外部環(huán)境結(jié)合公司的發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際情況，很明顯，單一的內(nèi)部培訓(xùn)可能無法滿足公司不斷發(fā)展的需求，而外部培訓(xùn)的專業(yè)性、系統(tǒng)性、技巧性及多樣性等都是內(nèi)部培訓(xùn)所難以企及的。因此，為了解決內(nèi)部培訓(xùn)存在的不足問題，我們還是應(yīng)該不斷擴(kuò)展培訓(xùn)渠道，積極引進(jìn)外訓(xùn)，做到內(nèi)外結(jié)合，取長補(bǔ)短，從而更有效地提高培訓(xùn)的質(zhì)量，提高管理人員的管理水平，匹配公司的發(fā)展戰(zhàn)略、二、培訓(xùn)方案：培訓(xùn)主題：班組長技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)：本次的培訓(xùn)方案，將做成培訓(xùn)規(guī)模最廣，專業(yè)性最強(qiáng)的一次培訓(xùn)，因此力爭此次培訓(xùn)達(dá)到如下目標(biāo)： 、掌握班組現(xiàn)場(chǎng)管理的方法。、掌握班組長匯報(bào)工作和布置、檢查工作的技巧，開好班組會(huì)議的方法。、掌握培訓(xùn)員工的方法。、掌握提升員工執(zhí)行力的方法。、學(xué)會(huì)班組長表揚(yáng)與批評(píng)員工的技巧。、學(xué)會(huì)時(shí)間管理技巧。、學(xué)會(huì)壓力管理方法。、懂得IE技術(shù)并初步應(yīng)用于生產(chǎn)。、懂得分析異常問題并掌握處理的技巧。培訓(xùn)設(shè)計(jì)的原則。培訓(xùn)設(shè)計(jì)的原則是緊緊圍繞生產(chǎn)管理實(shí)際所需，不求“大、廣、虛”，而求“實(shí)用”，盡可能地使得學(xué)員所學(xué)內(nèi)容“能用、會(huì)用、好用”。培訓(xùn)內(nèi)容大綱（為了達(dá)到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)時(shí)部分內(nèi)容會(huì)交錯(cuò)進(jìn)行）四川省川匯塑膠有限公司培訓(xùn)效果的評(píng)估方法。為了考核此次培訓(xùn)的適用性及有效性，部門將會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束前后，通過以下方式對(duì)培訓(xùn)四川省川匯塑膠有限公司生技部班組長培訓(xùn)方案Annsin Page 4 of4效果進(jìn)行多方面評(píng)估。、反應(yīng)層面。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，將會(huì)通過面談及問卷的方式，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度。、學(xué)習(xí)層面。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)，設(shè)計(jì)有與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例，作為培訓(xùn)后作業(yè)，以考核學(xué)員的理解及應(yīng)用 能力。同時(shí)，要求學(xué)員在培訓(xùn)完成后，書寫培訓(xùn)心得報(bào)告或講述培訓(xùn)感受，以加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解及應(yīng)用。在培訓(xùn)結(jié)束后，將會(huì)與學(xué)員的直屬上司一道分析學(xué)員的行為，以了解學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、工作熱情及工作效率等方面行為改變的情況。培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。我們本次培訓(xùn)的目的是為了實(shí)實(shí)在在提高管理人員的管理水平，