電話營銷腳本(編輯修改稿)
2024-10-21 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以幫您把這一大筆費用節(jié)約了，讓您每年500元的話費不用交了，讓您每年的網(wǎng)費節(jié)約480元，還能用上網(wǎng)速快的寬帶，您愿不愿意接受呢？客戶：那我肯定愿意撒營業(yè)員：預存300元網(wǎng)費就送您這個華為C8500S手機，您覺得劃算不？來，我給您演示下這個手機，看看它能為您干些什么好嗎。（進入手機演示環(huán)節(jié)）場景二：用戶到營業(yè)廳看手機、閑逛或陪同。營業(yè)員：您好，現(xiàn)在電信公司對教師有大型的降價促銷活動，購機有優(yōu)惠哦，到這邊看看吧。顧客：撒子活動呢。營業(yè)員： 是這樣子的，您現(xiàn)在只需要300元即可低價購買這款華為C8500S,原價可是838的哦，顧客：那你手機有些什么功能嘛。營業(yè)員：那你看下喜歡那款手機，我給您演示下吧。（進入手機演示環(huán)節(jié)）場景二：直銷隊掃樓直銷隊：同學電信在預存網(wǎng)費送手機或（電信在搞300元拿智能機活動）了哦，你曉得不？ 學生：不曉得啊，沒聽到說直銷隊：哎呀，你還不搞快嘛，都沒得了。走嘛，我?guī)闱锌垂。ㄟM入廳店銷售環(huán)節(jié)）第四篇：電話訪問腳本電話訪問腳本（一）營業(yè)員：X先生/X小姐，您好。我是上海聯(lián)通XX營業(yè)廳廳經(jīng)理（值班長）。打擾您幾分鐘，您是否知道iPhone 4S 13號就上市哪? 用戶：知道。營業(yè)員：因為您之前有預約過iPhone 4，我想問您是否有考慮更換最新的iPhone 4S哪？ 用戶：有。營業(yè)員：我們營業(yè)廳到時會有少量到貨，只要您預存話費，選擇對應(yīng)套餐協(xié)議就能免費得機了。因為首發(fā)肯定很熱門，那么是否需要我為您做個預登記哪？ 用戶：我在考慮下。營業(yè)員：建議您也可以在13號前來我們這作一個進一步了解，我們營業(yè)廳的地址是：XXXX。用戶：好的。營業(yè)員：歡迎您的到來，打擾您了，再見。電話訪問腳本（二）營業(yè)員：X先生/X小姐，您好。我是上海聯(lián)通XX營業(yè)廳廳經(jīng)理（值班長）。打擾您幾分鐘，您是否知道iPhone 4S 13號就上市了哪? 用戶：不知道。營業(yè)員：那我告訴您吧：13號我們營業(yè)廳會有少量到貨，只要您預存5880話費，選擇對應(yīng)套餐協(xié)議就能免費得機了。因為首發(fā)肯定很熱門，那么是否需要我為您做個預登記哪？ 用戶：我在考慮下。營業(yè)員：建議您也可以在13號前來我們這作一個進一步了解，我們營業(yè)廳的地址是：XXXX。用戶：好的。營業(yè)員：歡迎您的到來，再見。電話訪問腳本（三）營業(yè)員：X先生/X小姐，您好。我是上海聯(lián)通XX營業(yè)廳廳經(jīng)理（值班長）。打擾您幾分鐘，您是否知道iPho
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