【文章內(nèi)容簡介】 。溝通是團隊成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。在很多人的頭腦中，都不能容忍另類思維的存在。于是，在追尋真理的過程中，我們不斷重復著“瞎子摸象”的游戲，也許你摸到了“墻”，我摸到了“繩子”，他摸到了“柱子”??而每個人都抱著固有的思維不放，頑固地堅持著自己的意見，不管這個意見是否全面、具體。溝通能力在團隊工作中是非常重要的，現(xiàn)代社會是個開放的社會，當你有了好想法、好建議時，要盡快讓別人了解、讓上級采納，為團隊做貢獻。否則，不論你有多么新奇的觀點和重要的想法，如果不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于沒有。持續(xù)的溝通，是使團隊成員能夠更好地發(fā)揚團隊精神的最重要的能力。團隊成員惟有沖自身做起，秉持對話精神，有方法、層次地對同時發(fā)表意見并探討問題，匯集經(jīng)驗和知識，才能凝聚團隊共識，激發(fā)自身和團隊的力量。建立團隊精神時必須掌握的溝通語言：最重要的八個字：我承認我犯過錯誤！最重要的七個字：你干了一件好事！最重要的六個字：你的看法如何？最重要的五個字：咱們一起干！最重要的四個字：不妨試試！最重要的三個字：謝謝您！最重要的兩個字：我們??最重要的一個字：您??七、負責，對團隊的忠誠負責即敢于擔當，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。團隊在運作過程中，難免出現(xiàn)失誤，若是每次出現(xiàn)錯誤都互相推卸責任，那么這個團隊就沒有存在的價值。并且一個對團隊工作不負責任的人，往往是一個缺乏自信的人，也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道，當你將責任推給他人時，實際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。任何有利團隊榮譽、有損團隊利益的事情，與每一個團隊成員都是息息相關的，所有的人都擁有不可推卸的責任。如果我是公司的老板，如果有誰說那不是我的責任之類的話，我就會立刻把他開除，因為這種人顯然對整個團隊沒有足夠的專注和忠誠，缺乏責任心。八、節(jié)儉，以小顯大在美國，節(jié)約是整個團隊的事，而每一個細微之處的浪費都可能會被認為是一種品德上的缺陷。越是優(yōu)秀的員工，越要懂得事事從小處著眼，因為很多細小的環(huán)節(jié)都是與公司的前途休戚相關的。正所謂細節(jié)決定命運。所以，為了團隊的整體利益，所有的團隊成員都應該養(yǎng)成節(jié)約成本的好習慣。由儉入奢易，由奢入儉難，要想在短時間內(nèi)就將浪費的習慣徹底改掉，確實有很大的難度。但只要你下定決心，從骨子里樹立自己的節(jié)約思維與習慣，那么，你就一定會在最短的時間內(nèi)完成由浪費到節(jié)約這個艱難的過程。在今天這個高度競爭的社會里，即使企業(yè)員工從小處節(jié)儉，最后聚少成多，企業(yè)所獲得的成果也是十分可觀的，甚至真的可以造成企業(yè)賺錢和賠錢的本質(zhì)區(qū)別。因此，當我們在工作中自主、自動和自發(fā)地極力減少不必要的浪費時，無形中就會使整個團隊減少支出、降低成本，實際上也就等于為整個團隊增加了利潤。如果我們在工作中能夠形成習慣性節(jié)儉，使他成為我們的第二天性，那么我們就會因為這些習慣而獲益，并最終贏得輝煌的事業(yè)。九、誠信，不容置疑古人說：人無信則不立。說的是為人處世若不誠實，不講信用，就不能在社會上立足和建功立業(yè)。一個個體，如果不講誠信，那么他在團隊之中也將無法立足，最終會被淘汰出局。誠信，是做人的基本準則，也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念——它是高于一切的。沒有合格的誠信精神，就不可能塑造出一個良好的個人形象，也就無法得到上司和團隊伙伴的信賴，也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信，才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。團隊精神應該建立在團隊成員之間相互信任的基礎上。而只有當你做到了“言必信，信必果”時，你才能真正贏得同事的廣泛信賴，同時也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達注入了活力。十、熱心，幫助身邊每一塊“短木版”職場之內(nèi)，人們一致認定的競爭法則是：強者有強者的游戲規(guī)則，弱者有弱者的生存法則。作為一個團隊成員，必須記住，只有一個完全發(fā)揮作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)！當你是團隊中的那塊“短木版”時，應該虛心接受“長木版”的幫助，盡一切努力提高自己的能力，不要讓自己拖整個團隊的后腿，當你是團隊中的那塊“長木版”時，你不能只顧自己前進的腳步，而忽略了“短木版”的存在，那么，你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。當我們身處于一個團隊中時，只有想方設法讓短木板達到長木板的高度，或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用。十一、個性，堅持自己的特質(zhì)團隊精神不是集體主義，不是泯滅個性、扼殺獨立思考。一個好的團隊，應該鼓勵和正確引導員工個人能力的最大發(fā)揮。團隊成員個人能力的最大發(fā)揮，其實是個人英雄主義的最好體現(xiàn)。個人英雄主義在工作中往往表現(xiàn)為個性的彰顯，更包含有創(chuàng)造性的工作，以及勇于面對壓力和敢于承擔責任的勇氣。團隊若能給團隊成員提供一個充分施展、表現(xiàn)自己才能的機會，那么，這將會為團隊帶來永不枯竭的創(chuàng)新能力！誠然，團隊精神的核心在于協(xié)同合作，強調(diào)團隊合力，注重整體優(yōu)勢，遠離個人英雄主義，但追求趨同的結果必然導致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒，而沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團隊只有簡單復制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團隊不僅僅是人的集合，更是能量的結合與爆發(fā)。作為團隊成員，不要因為身處團隊之中就抹殺了自己的個性特質(zhì)。記住，團隊制度的建立是為了更好的發(fā)揮成員的才能，只要你不逾矩，那你就完全可以隨心所欲。“八仙過海，各顯神通”地開展你的工作。十二、團隊利益，至高無上皮之不存，毛將焉附團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。只有當團隊成員自覺思考到團隊的整體利益時，他才會在遇到讓人不知所措的難題時，以讓團隊利益達到最大化為根本，義無返顧地去做，自然不會因為工作中跟相關部門的摩擦而耿耿于懷，也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計較，更不會因為公司對自己的一時錯待而怨恨于心。對上司和公司的決定需要保持高度的認同感，這也是全局意識的一種體現(xiàn)。因為上司或公司高層正是一支團隊的指揮中樞，每位下屬或員工都必須聽命于他們，與他們精誠合作，這個團隊才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力，企業(yè)才能發(fā)展壯大。在團隊之中，一個人與整個團隊相比，是渺小的，太過計較個人得失的人，永遠不會真正融入到團隊之中！而擁有極強全局意識的人，最終會是一個最大的受益者！十三、超越自我的團隊意識強調(diào)團隊合作，并不意味著否認個人智慧、個人價值，個人的聰明才智只有與團隊的共同目標一致時，其價值才能得到最大化的體現(xiàn)。成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣，合作的樂趣。團隊成員只有對團隊擁有強烈的歸屬感，強烈地感覺到自己是團隊的一員，才會真正快樂地投身于團隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。十四、永遠不要拋開你的隊友杰克韋爾奇有句關于團隊的名言：你可以拿走我的企業(yè)，但不能拿走我的團隊，只要我的團隊在，我就能再開創(chuàng)一個更加輝煌的企業(yè)。這是通用的路標，也是我們現(xiàn)代企業(yè)中生存必須秉持的原則?，F(xiàn)代企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同類型，不同性格的人員共同奮斗，如果你不是一個領軍型人才，如果你缺乏一定的合作精神，那么，你的晉升之路將倍加坎坷，甚至遙遙無期。十五、“我們”，F(xiàn)orever！不是“他們”、“你們、“你”、“他”、“我”，而是“我們”!如果你想成為一名合格的團隊領導，甚或只是一名合格的團隊成員，那么，你就必須努力養(yǎng)成不在團隊中使用第一人稱的習慣，因為你在團隊中所做過的每一件事情，幾乎都是與他人一起合作完成的，都是由“我們”共同來承擔的。所以，當你又想說出“我”這個字的時候，請你認真回想一下你所有的同事、伙伴和下屬，以及那些你可能遺漏的人們??如果你經(jīng)常使用“你們”、“他們”等人稱，那么在無形中你就會表現(xiàn)出一種疏離感，散發(fā)出一種“生人勿近”的氣息，久而久之，你會被整個團隊孤立起來，成為一個和諧團隊中最不和諧的音符。這樣的你，又何談事業(yè)與前程？管理者和企業(yè)員工在用“我”來代替整個團隊的“我們”時，就已經(jīng)習慣了把整個團隊的功勞歸于己身，在論功行賞時忽視整個團隊的努力，使整個團隊都成為“我”本身的附屬品，致使團隊人心渙散、一盤散沙，戰(zhàn)斗力也無從談起。一個企業(yè)就象一部機器，機器的正常運轉(zhuǎn)需要每個部件的相互配合，缺一不可，否則，就會影響到整個企業(yè)的效率，使整個團隊處于癱瘓狀態(tài)。編輯本段注意事項團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當?shù)幕貓蟆Ｈ绻麍F隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。一、團隊的核心是人。團隊協(xié)作的基礎是團隊，一個團隊不能只依靠一個人的力量，重視一個人的力量，要依靠整個團隊協(xié)作的力量創(chuàng)造奇跡，要著力打造一個優(yōu)秀的團隊，而不是一個優(yōu)秀的個人，要始終把團隊放在第一位，一切以團隊的利益為主。團隊就是一個人，統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的步伐、二、了解團隊成員的優(yōu)缺點。沒有完美的個人，在一個團隊中，每個成員都有自己的優(yōu)點、缺點。團隊強調(diào)的是成員互幫互助，協(xié)同工作，所以，團隊的每個成員應了解其他成員的優(yōu)點和積極品質(zhì)，學習它，并克服自己的缺點和消極品質(zhì)，讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。如果團隊的每位成員，都主動去尋找其他成員的積極品質(zhì)，那么團隊的協(xié)作就會變得很順暢，工作效率就會提高。三、包容的心態(tài)。對待團隊的其他成員要有一個包容的心態(tài)，團隊工作需要成員在一起不斷地討論，如果一個人固執(zhí)己見，無法聽取他人的意見，或無法和他人達成一致，團隊的工作就無法進行下去。團隊的效率在于配合的默契，如果達不成這種默契，團隊合作就不可能成功。為此，對待團隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài)，討論問題的時候?qū)κ虏粚θ?，即使他人犯了錯誤，也要本著大家共同進步的目的去幫對方改正，而不是一味斥責。四、讓大家喜歡你。要讓別人喜歡人，就要經(jīng)常檢查自己的缺點，承認自己的缺點，讓大家共同幫助你改進，這樣才能夠得到讓大家喜歡你，得到他們的支持和認可。在工作中要互相支援、互相鼓勵，關心大家的生活，要使大家覺得，你不僅是他們的好同事，還是他們的好朋友，那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎？五、保持謙虛。沒有一個人喜歡驕傲自大的人，這種人在團隊協(xié)作中也不會被大家認可。即使你在某個方面比其他人強，但也不能因此而盛氣凌人；或者一味的關注他人的弱項，進而諷刺。團隊中的任何一位成員，都有自己的專長，所以必須保持足夠的謙虛，將自己的注意力放在他人的強項上，只有這樣在這樣的壓力下，才能看到自己的膚淺和無知，才能促使你在團隊中不斷地進步。編輯本段團隊協(xié)作能力的重要性 聲明要想激發(fā)團隊的合作精神，前提條件是要先組織一個好的團隊。好的團隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起，而是為實現(xiàn)一個共同的目標，確定團隊成員的特性，組織一個好的團隊，乃是激發(fā)團隊合作精神的關鍵和起點。好的團隊就是要挖掘出團隊成員潛能，激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力！是一種來自內(nèi)部，也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。其中要以精神潛能最為重要，即一個人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望，欲望越大，意志力就越大，因而潛能就越大。通過相互的溝通，找到每個人的正確方向和樹立真實的理想，來激發(fā)員工的激情和斗志。同時，我們必須還要打破人性的弱點。每一個人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點，我們就要做到堅決的克制。一個優(yōu)秀的團隊，他所有成員要必須信任，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留； 只有團隊的每一個成員彼此之間的緊密合作，才能真正做到整個團體的緊密合作。真正的團隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎，而你也應該