【文章內容簡介】 修，誤判，誤拆的元器件，可再利用。維修好的板子必須要做120小時的老化，檢測。（獎罰制度：降低成本，節(jié)約時間者給予獎勵，浪費物料者給予處罰）售后部：售后部要執(zhí)行：外出維修回來后，把維修單交付給品質部，維修單要填寫清楚，客戶名稱，聯系電話，故障內容描述，客戶意見以及客戶簽名。維修的日期要寫好，所換的配件要寫清楚。這樣方便我們回訪客戶，得到客戶的寶貴意見。（獎罰制度：售后對待客戶的維修電話態(tài)度溫和，處理問題及時者給予獎勵，讓客戶投訴者，給予處罰）倉庫部：倉庫部要執(zhí)行：物料排放整齊，各部門需要的物料要分區(qū)，分類放置，公用的物料分類放好；對易碎，易碰的物料要單獨放置；各種PCB板擺放要將板與板之間放紙墊；成品出庫，倉庫都要到車間做入庫，出庫賬，不能光做配件的出庫賬。各種來料的送檢單要及時送品質部，品質部按照送檢單的日期和來料的檢測性質去做，其中，送檢的有形狀的，需要寫好正確的尺寸。并將倉庫劃分出物料待檢區(qū)，和已檢測區(qū)（檢測的種類分全檢和抽檢）。倉庫要將報廢的物料處理好，不要占用空間。（獎罰制度：物料擺放混亂，報廢品和好的物品混淆者給予罰款，以上問題沒有發(fā)生者，給予獎勵）行政部：行政部企業(yè)文化要做好，企業(yè)面貌要美化，公司制度要監(jiān)督，員工福利待遇要跟上。公司發(fā)的三級文件，相關部門保管好，每隔一段時間，行政監(jiān)督查看，有文件丟失或在文件上亂寫亂畫的，上班時間上網聊天的，打開不易的網站的給予處罰；一年內以上的問題沒有發(fā)生的，給予獎勵。（獎罰制度：行政做好了，給予獎勵，對公司的工作沒有起到作用的給予處罰）{文件管理人：品質部的文件CCC文件報表和9000文件報表及品質的三級文件管理人 吳定云；開發(fā)部的文件：測試用例，軟件使用說明，測試日志及三級文件管理人 鄭文；商務部的文件管理人 雷敏；行政部文件管理人 徐敏；自助組崗位責任制，組裝說明書，送檢單，裝箱清單副本，發(fā)貨記錄及三級文件管理人 何勝；充電站組崗位責任制，組裝說明書，送檢單及三級文件管理人 徐玉停；焊接組崗位責任制，焊接注意事項，電子元器件的說明書管理人待定}【 開發(fā)部有更新的產品，要及時下更改通知單，相關部門要積極配合。新產品的樣機試驗須相關部門的負責人到場，否則，試驗滯后】今天的品質就是明天的市場，每個部門必須重視產品質量，這是必須的！2012.第三篇：關于推行5S管理的計劃書關于推行5S管理的計劃書（一）在航線工作的這十幾年，目睹了航線車間5S發(fā)展進程取得的顯著成果，通過整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)，工作現場和工具間的規(guī)范化管理，營造了一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)了員工良好的工作習慣。目前有兩個發(fā)展方向: 第一，持續(xù)優(yōu)化5S管理，將之前的成果延續(xù)并加以完善，目標基于工作現場，細化員工的素養(yǎng)管理，夯實5S成果；第二，介于目前的安全形勢，大膽創(chuàng)新，在5S的基礎上增加”安全”項目，Safety, 利用6S精益生產，精細化管理。增加的安全是使每一個員工在實踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。6S的本質是一種執(zhí)行力，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質的管理平臺。6S精益生產，細化管理初期計劃書（二）放眼過去，5S 管理的推行，已經取得大家有目共睹的顯著成果。5S為我們取得了一個干凈整潔舒適的辦公環(huán)境，將日常維修工作的效率大大提高，員工的基本素質也有了階段性的飛躍。這為我們將要推行的6S管理打下了堅實的基礎。在2015年的今天，我們將與時俱進，放眼未來，大膽創(chuàng)新，本著”安全生產，人人有責“的原則，將 5S 管理擴展為 6S 精益管理，在“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”這五個環(huán)節(jié)的基礎上，增加”安全“，即6S管理，6S是5S的升級，結合航線車間的實際情況，將問題透明化，并且快速解決。老子在《道德經》中有言:天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。推行6S精益生產，細化管理對車間生產現場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制定切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。6S精益管理的關鍵是使每一個員工在實踐中和過程控制中，形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度，培養(yǎng)每位員工的風險預警意識。一目標通過6S管理活動，抓基礎建設，規(guī)范工作和生產現場，培養(yǎng)員工良好工作習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證航空器安全，設備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落實到實處。通過建立明確的責任鏈，創(chuàng)建“人人有人管，事事有人管”的氛圍，明確人，事，物的責任，從而建立良好、有序的生產環(huán)境，并以此去影響員工的主觀意識，養(yǎng)成一切照章辦事，按運行規(guī)程辦事，一絲不茍、做事做到位的好習慣，從而達到規(guī)范員工行為，提升員工素養(yǎng)，保障維修質量，保證安全的目的。在6S管理攻堅戰(zhàn)的后期目標完成后，將航線站作為6S的樣板部門，從而影響到機務服務分公司的各個部門，乃至整個分公司。二． 實施內容 機務服務分公司航線維修站車間，工具房，氮氣房，油料庫房，泊位系統(tǒng)工具房，經理辦公室。整理（SEIRI）——將工作場所的任何物品區(qū)分為必需品和非必需品，現場不放置任何非必需品，這是保證車間安全生產的基礎和前提。整頓（SEITON）——把必需品放于任何人都能取到的位置，盡最大能力減少尋找時間。把必需品分門別類，定點，定位放置，按照使用頻率，就近位置，統(tǒng)一標識，使工作場所整整齊齊，一目了然。清掃（SEISO）——使工作現場干凈整齊，將設備保養(yǎng)完好。是為車間和設備提供一個良好的環(huán)境，是保持設備完好的前提。清掃可以提高人員的舒適度，環(huán)境好了，從而人員的心態(tài)就好，工作時頭腦也清醒，安全更有保證。清潔（SEIKETU）——將整理、整頓、清掃進行到底，并且標準化，制度化。清潔是規(guī)范化管理的要求，也是安全生產長治久安的保證。經常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。清潔是維護前面3S的必要手段。素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，即養(yǎng)成具有高效率和安全意識的習慣。習慣性違章是指固守舊有的不良作業(yè)習慣和違反安全工作規(guī)程的行為。素養(yǎng)是消除習慣性違章的武器。目的：培養(yǎng)有好習慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神。安全（SECURITY）——重視成員安全教育，每時每刻都有”安全第一“的觀念，防范于未然。制定完善安全管理制度，落實安全責任，是安全長治久安的根本保證。三． 實施步驟在之前5S已的取得的成績上，逐項細化，夯實5S陳國，增加安全項目，精益管理，規(guī)范維修，標準化施工，創(chuàng)一流機務環(huán)境，打響湖南機場第一炮。第一步，初期基于”組織少操心，盡量少花費”的原則，團結一切可能團結的力量，打好6S基本框架，啟動6S推行第一步。第二步，請各位領導驗收初期成果，制定戰(zhàn)略方針。第三步，成立6S推行委員會，對各級分管領導普及6S精益管理概念，自上而下分步推行6S計劃，不然6S精益管理很容易變成一場表演。第四步，實施6S詳細推行方針和目標，制定各項檢查和考核制度。第五步，結合生產實際情況，持續(xù)6S精益管理進程，這是一場持久戰(zhàn)。: 1)衣存放區(qū)域改造，購買鋼管將雨衣掛放；2)個人雨衣全部收集送去裁縫店縫制反光標識，或者統(tǒng)一購置雨衣，規(guī)范化管理； 3)建立雨鞋，大件個人物品，閑置衣物，備用鞋物，飯盒專用柜； 4)辦公區(qū)域的個人物品柜全部標記名字； 5)工卡存放區(qū)域張貼工卡適用性有效性清單； 6)辦公區(qū)/休息區(qū)抽屜柜子無死角整理清潔；7)據統(tǒng)計37位同事都沒有水杯存放場所，建議增添一個水杯柜，標識姓名，整