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正文內(nèi)容

服裝公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)5篇(編輯修改稿)

2024-10-17 23:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā),以及復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作。及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息。負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的日常管理。負(fù)責(zé)公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊,并時(shí)刻保持整潔干凈。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境,以及花草的管理。負(fù)責(zé)訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系。負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜。1完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。篇十一:前臺(tái)文員崗位職責(zé)時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌。負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。篇十二:前臺(tái)文員崗位職責(zé),應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來(lái)訪客人登記表》,及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人,來(lái)訪人員在公司一樓等候和會(huì)見(jiàn),謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。,及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,用語(yǔ)禮貌親切,簡(jiǎn)潔清晰。,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫(xiě)《員工外出登記表》。,監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。、事假情景,并保管好請(qǐng)假條。,并移交財(cái)務(wù)部,考勤資料留底存檔。,以及臨時(shí)資料,通告的修改打印和公布。管理好公司的植物、觀賞魚(yú)等日常維護(hù)工作。,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。、包裹、雜志的簽收及分送工作。,做好辦公用品出入庫(kù)的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。,每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開(kāi)電源。1負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。篇十三:前臺(tái)文員崗位職責(zé)接待工作:訪客進(jìn)入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過(guò)五個(gè)煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,‘XX公司‘?!保蝗糇詣?dòng)轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部;傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員;負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)掉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。篇十四:前臺(tái)文員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪登記簿》)客戶入座后,主動(dòng)給客戶倒水并說(shuō):請(qǐng)喝水。待客戶離開(kāi)后,及時(shí)的把水杯及垃圾清理干凈,把公司資料放回原處。如有推銷人員到我公司,應(yīng)及時(shí)制止,可將其資料留下,不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來(lái)訪經(jīng)理,應(yīng)先通報(bào),得到允許后,將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日?qǐng)?bào)紙放在報(bào)架上,將舊報(bào)紙放指定地點(diǎn)。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一齊,放在指定位置,以備它用。管理飲水,登記、發(fā)放水票。公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。篇十五:前臺(tái)文員崗位職責(zé)第一,接待來(lái)訪人員。一般情景下,前臺(tái)文員的工作崗位都是在一個(gè)公司的門口正對(duì)著的位置,來(lái)訪人員進(jìn)入公司大門后會(huì)第一眼看到前臺(tái)。在來(lái)訪人員到來(lái)時(shí),前臺(tái)需
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