服裝公司前臺文員崗位職責(zé)5篇(編輯修改稿)
2024-10-17 23:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，以及復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等工作。及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息。負(fù)責(zé)公司員工活動的日常管理。負(fù)責(zé)公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊，并時刻保持整潔干凈。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境，以及花草的管理。負(fù)責(zé)訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系。負(fù)責(zé)各級主管交辦出差機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜。1完成上級交辦的其它臨時性工作。篇十一：前臺文員崗位職責(zé)時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，堅持良好的禮節(jié)禮貌。負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈。理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。篇十二：前臺文員崗位職責(zé)，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。，及時、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。，前臺負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。，監(jiān)督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點(diǎn)、事由。、事假情景，并保管好請假條。，并移交財務(wù)部，考勤資料留底存檔。，以及臨時資料，通告的修改打印和公布。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。、包裹、雜志的簽收及分送工作。，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。，每一天下班前認(rèn)真檢查各個門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。1負(fù)責(zé)公司前臺的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并堅持整潔干凈。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。篇十三：前臺文員崗位職責(zé)接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，并請訪客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘?！?；若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部；傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函；安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；理解行政助理（助理招聘）安排的其它工作。篇十四：前臺文員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪登記簿》)客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。如有推銷人員到我公司，應(yīng)及時制止，可將其資料留下，不讓其進(jìn)入到辦公區(qū)域。如果媒體及廠家來訪經(jīng)理，應(yīng)先通報，得到允許后，將其引領(lǐng)至經(jīng)理室。負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。每日負(fù)責(zé)接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。負(fù)責(zé)把當(dāng)日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點(diǎn)。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一齊，放在指定位置，以備它用。管理飲水，登記、發(fā)放水票。公司電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等文印設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障，及時通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。篇十五：前臺文員崗位職責(zé)第一，接待來訪人員。一般情景下，前臺文員的工作崗位都是在一個公司的門口正對著的位置，來訪人員進(jìn)入公司大門后會第一眼看到前臺。在來訪人員到來時，前臺需
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