行政前臺(tái)文員崗位職責(zé)7篇(編輯修改稿)
2025-09-11 13:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評(píng)估下屬工作，做好工作。 負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作。 與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。 行政前臺(tái)文員崗位職責(zé) 3 工作內(nèi)容： 保持辦公室清潔。 向當(dāng)值經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日住房情況及出勤情況 ,打印即時(shí)房態(tài)表。 準(zhǔn)備各種報(bào)表及各班交班本交經(jīng)理審閱或簽字。 在對(duì)方來(lái)訪(fǎng)時(shí) ,禮貌接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)者 ,合理安排會(huì)見(jiàn)時(shí)間。 負(fù)責(zé)本部門(mén)公文資料的收發(fā)、登記以及分類(lèi)整理、分類(lèi)存檔、保管、保密。 管理本部門(mén)各部鑰匙及樓層房卡 ,查看鑰匙登記本。 負(fù)責(zé)建立和 保管本部門(mén)員工的資料檔案 ,并隨時(shí)補(bǔ)充和修改變動(dòng)的內(nèi)容。 前臺(tái)下發(fā)的各項(xiàng)單據(jù)則按其不同的種類(lèi)及要求給予不同的解決 ,并做好與前臺(tái)的溝通合作。 負(fù)責(zé)做好客人遺留物品的保管登記工作。 領(lǐng)班打電話(huà)說(shuō)放房，要準(zhǔn)確記錄 ,及時(shí)放房。早班下班前檢 查電腦是否還有 VD 房未改 ,如有應(yīng)和樓層核對(duì)后進(jìn)行修改。 1找經(jīng)理的電話(huà)要有禮貌地問(wèn)清是找哪位經(jīng)理 ,然后轉(zhuǎn)電話(huà)給經(jīng)理 ,如果經(jīng)理不在問(wèn)一下來(lái)電人是否需要留言 ,記好了放進(jìn)經(jīng)理辦公室。 1做好員工每日簽到 ,簽退及部門(mén)員工考勤工作 ,檢查更期有無(wú)服務(wù)員缺席 ,如有發(fā)現(xiàn)要立即通知主管、主任及經(jīng)理。 1負(fù)責(zé)樓層及各區(qū)域每日?qǐng)?bào)的工程維修及壞房的核對(duì) ,填寫(xiě)與發(fā)送工作聯(lián)絡(luò)單。 1處理有關(guān)電話(huà) ,并認(rèn)真詳細(xì)做好電話(huà)記錄。
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