前臺(tái)文員崗位職責(zé)(酒店)(編輯修改稿)
2025-10-08 02:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。新進(jìn)職員工短號(hào)辦理。每月全廠(chǎng)員工飯卡統(tǒng)計(jì)。副總辦公室礦泉水的請(qǐng)購(gòu)及管理。（副總辦公室水桶空置時(shí)，負(fù)責(zé)送水）對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。認(rèn)真執(zhí)行前臺(tái)文員管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。管理前臺(tái)辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。1及時(shí)做好紙張的使用登記明細(xì)表。行政部2013年1月15日星期二
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1