【文章內(nèi)容簡介】 力從繭中出來。他看了良久，覺得蝴蝶掙扎得太辛苦了，就用剪刀把繭上的裂縫擴(kuò)大些，于是蝴蝶就輕松的破繭而出。但隨后的問題是，那只蝴的翅膀卻顯得如此弱小，以致于它始終無力飛翔。原來破繭而出的過程，本是蝴蝶鍛煉翅膀的關(guān)鍵階段，通過掙扎和用力，肌體不斷把血液和營養(yǎng)輸送到翅膀上，促使翅膀發(fā)育成長。而人的幫助使蝴蝶失去了經(jīng)歷這一不可跳躍的階段的機(jī)會，所以它命中注定只能在地上爬行了。一位同事聽了這個(gè)故事后說：這說明了任何的成功必須經(jīng)過痙攣的奮爭！任何人、任何事物的發(fā)展，最終必須自立與自強(qiáng)，必須依靠自身與外界的抗?fàn)巵硎棺约哄憻挸砷L，否則就算在別人的幫助下度過了眼前難關(guān)，但又如何迎接下一次挑戰(zhàn)呢？ 即將面臨的入關(guān)對企業(yè)來說是一個(gè)真正的考驗(yàn)，在這場考驗(yàn)中將有不少在關(guān)懷的溫室中生存的企業(yè)倒閉，而我們的公司呢，我想大家都會對此充滿信心，因?yàn)槲覀兊墓臼窃诟偁幹谐砷L起來的。以前有人還對工作的壓力和辛苦抱怨，那么現(xiàn)在是否應(yīng)該感到慶幸呢？有付出，就一定有回報(bào)！職 業(yè) 意 識 職業(yè)意識――德、才、能、拼 你的最大責(zé)任就是把你這塊材料鑄造成器。――易卜生 職業(yè)人的德――寬容 有一個(gè)男孩脾氣很壞，于是他的父親就給了他一袋釘子；并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候就釘一根釘子在后院的圍籬上。第一天，這個(gè)男孩釘下了37根釘子。慢慢地每天釘下的數(shù)量減少了。他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾 氣要比釘下那些釘子來得容易些。終于有一天這個(gè)男孩再也不會失去耐性、亂 發(fā)脾氣。他告訴他的父親這件事，父親告訴他，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時(shí)候，就撥出一根釘子。一天天地過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子都拔出來了。父親握著他的手來到后院說：“你做得很好，我的孩子，但是看看那些圍籬上的洞。這些圍籬將永遠(yuǎn)不能回復(fù)成從前的樣子。你生氣的時(shí)候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個(gè)傷口將永遠(yuǎn)存在?！?話語的傷痛就像真實(shí)的傷痛一樣令人無法承受。人與人之間常常因?yàn)橐恍┍舜藷o法釋懷的堅(jiān)持，而造成永遠(yuǎn)的傷害。如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人，相信你一定能得到許多意想不到的收獲??幫別人開啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空??職業(yè)人的能――貫徹到底、解決問題 工作就是行動(dòng)與熱情，只有貫徹到底，才能解決問題。真正的能力是貫徹到底、解決問題。最近有一種管理叫做“剝五層皮”，也就是任何問題問五次。例如： 問：“機(jī)器為什么壞掉？” 答：“電源開關(guān)壞了。” 問：“電源開關(guān)為什么壞掉？”（第二問）答：“電源開頭中的保險(xiǎn)絲斷掉?！?問：“保險(xiǎn)絲為什么斷掉？”（第三問）答：“材質(zhì)不好?！?問：“材質(zhì)為什么不好？”（第四問）答：“因?yàn)閾搅穗s質(zhì)?！?通常問了四五次之后，大概都可以摸清楚問題癥結(jié)所在。這種貫徹的能力是工作執(zhí)行中最重要的能力 勇猛如虎，還要心細(xì)如發(fā)職業(yè)人的才――活到老學(xué)到老 如何增加自己的知識？在企業(yè)中增加知識的方法，有一個(gè)最重要的觀念――不會就要問，不恥下問，遠(yuǎn)自孔夫子以來就是我們的美德，不要擔(dān)心職位在你之下的員工會譏笑你。不管你在公司的職銜是什么，你總會有不明白的地方，不明白就要問。即使全部的人都會，只有你不會，你也要問，這樣才增加自己的知識。“封閉的心像一池死水，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會進(jìn)步。” ――卡耐基 ――拼命工作 有拼才有贏，做得多，學(xué)得更多 曾經(jīng)有一位新來的員工，他是一個(gè)很優(yōu)秀、很有效率的人，但他對公司一些部門總是要加班很不理解。有一天，他對我說有一個(gè)問題要向我請教，他說：“你覺得沒有效率地工作12小時(shí)好呢？還是很效率地工作8小時(shí)比較好呢？ 我當(dāng)然知道他不是真的要請教我，我微笑地注視著他說：”你既然知道什么叫有效率地工作8小時(shí)，為什么不有效率地工作12小時(shí)呢？如果做得到，那你不是可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人嗎？ 人跟人差距并沒有我們想象的那么大，每個(gè)人都是有著同樣的器官和同樣的每天24小時(shí)。工作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，也是一個(gè)遺忘的過程，有效率地每天工作12小時(shí)，而是學(xué)得更多、忘得更少。幾個(gè)月之后，兩邊的程度就拉遠(yuǎn)了。在這競爭的時(shí)代，要對社會做更大貢獻(xiàn)，就要擁有這種精神?！敬嬖诘淖C明】羅馬不是一天建成的（Rome wasn’t build in a day!大凡成就人士，都有一種對人生與工作的執(zhí)著。看看人類史上那些杰出者，哪一位不是以一個(gè)崇高的追求為載體，而以生命潛力的證明為終極？大道通天，如果牛頓、愛因斯坦對現(xiàn)在的年輕人太抽象，我們不防就看看比爾??蓋茲，這個(gè)被拜金主義者們扭曲成“世界首富”的人。蓋茲是個(gè)典型的自我實(shí)現(xiàn)者，從少年起，就進(jìn)入一個(gè)令他激動(dòng)的事業(yè)中，并逐漸達(dá)到“人劍合一”的境界。以金錢來解釋他的動(dòng)機(jī)是不合邏輯的，因?yàn)樗侨蚴赘?，錢早已多得花不完。那他為什么還要每天辛苦工作十四、五個(gè)小時(shí)？他已經(jīng)“前無古人”了，那么他還要追求什么呢？他要“后無來者”！他要以對自己潛力的不斷挖掘和孜孜的努力來壘九尺高臺，讓未來的挑戰(zhàn)者望而生畏，他要證明：這才是生命的極限！而現(xiàn)在號稱第代的“蓋茲終結(jié)者”們已迅速逼近，這些1963年以后出生的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的弄潮兒們正在憑自己的天才和狂熱，向以蓋茲和喬布斯為代表的個(gè)人電腦時(shí)代發(fā)起挑戰(zhàn)：早已是億萬富翁的YAHOO掌門人楊致遠(yuǎn)，一直堅(jiān)持每天早上7：00到晚上10：00的超負(fù)荷工作，包括每周兩到三天的空中飛行；全球500強(qiáng)之一SUN公司的總裁SCOTT mealy每周工作七天，每天工作15個(gè)小時(shí)，員工們和總裁對工作一樣重視，公司里即使到下班以后還很難找到停車位；被公認(rèn)為“ 行業(yè)最有影響力的女人”的Esther Dyson，現(xiàn)任Edventure Holding公司董事長，大部分時(shí)間在旅途中度過，整個(gè)世界就是隨身攜帶的大帆布箱；Dell更是把成功的秘密歸結(jié)為兩個(gè)字：速度！所有的這些超級成功者們都明白――要想在發(fā)展飛速、競爭激烈的高科技行業(yè)生存下去，就必須遵守葛洛夫法則：“只有偏執(zhí)狂才能生存（Only the paranlid suvive！”在他們身上，生存和存在達(dá)到了統(tǒng)一。服務(wù)意識 “下道工序就是我們的顧客：顧客是上帝” 素質(zhì)技能與職業(yè)發(fā)展 一只山豬在大樹旁勤奮地磨獠牙。狐貍看到了。好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有任何危險(xiǎn)，為什么要這般用心地磨牙。山豬答道：“您想想看，一旦危險(xiǎn)來臨，就沒時(shí)間磨牙了?，F(xiàn)在磨利，等到要用的時(shí)候就不會慌張了?！?活到老，學(xué)到老 書到用時(shí)方恨少，平常若不充實(shí)學(xué)問，臨時(shí)抱佛腳是來不及的，也有人抱怨沒有機(jī)會，然而當(dāng)升遷機(jī)會來臨時(shí)，再嘆自己平時(shí)沒有積蓄足夠的學(xué)識與能力，以致不能勝任，只好后悔莫及。二十一世紀(jì)的企業(yè)需要成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。那么個(gè)人最重要的能力是什么？同樣也是學(xué)習(xí)能力！謹(jǐn)記： 活到老，學(xué)到老――要永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，企業(yè)是一個(gè)大學(xué)堂； 海納百川，有容乃大――三人行，必有我?guī)熝桑朴谙蛩藢W(xué)習(xí)； 少時(shí)不努力，老大徒傷悲――不要等到被同齡人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面才恍然悔悟； 具備“比他人學(xué)得快的能力”是唯一能保持的競爭優(yōu)勢――我們處在一個(gè)追趕時(shí)代； 過去的輝煌與成績很可能就是您成長路上的絆腳石，您要拋棄歷史的包袱。學(xué)習(xí)要有高度的自覺性，您必須要有強(qiáng)大的自律能力并深信自己有足夠的能力去管理自己的學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)成長的路是崎嶇不平的，這是一條充滿痛苦及喜悅的路，挫折、迷惑、抵制各種使您偏離目標(biāo)的誘惑、自我反思等等，都會讓您感到內(nèi)心的痛苦，而當(dāng)您戰(zhàn)勝它們，看到自己一步一步成長，看到自己脫胎換骨成為新人時(shí)，那將是人生最大的喜悅。但如果您沒有強(qiáng)大的自覺、自律能力，則在路途中您隨時(shí)都會倒下。素質(zhì)的冰山模型 素質(zhì)之于人，猶如水面上的冰山之于整座冰山，原來真正浮于水面的龐然大物只不過是它的小小的角尖而已。決定人成功的不僅僅是技能知識，更重要的是價(jià)值觀、素質(zhì)等冰山潛伏在水下的部分。這就啟示我們不僅要提高我們的技能知識，更要通過自我批判和自我提升，改善自己的綜合素質(zhì)，以不斷的自我修養(yǎng)來將個(gè)人的成功和組織的成功更好地融合起來。所以，品質(zhì)的成熟鑄就事業(yè)的成功，任何一個(gè)偉大的成功者首先都是一個(gè)偉大的“人”，要成功，首先就要學(xué)會做人，要不斷地修煉自己。公司文化倡導(dǎo)的素質(zhì)模型 公司使命：對股東負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。公司價(jià)值觀：以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價(jià)值最大化為目標(biāo)。個(gè)人價(jià)值觀：誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，做一個(gè)品德高尚和有價(jià)值的人。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀：團(tuán)結(jié)、和睦、創(chuàng)新、分享。公司愿景：。公司抱負(fù)：國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。員工素質(zhì)模型 成功的人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？ ☆成就導(dǎo)向 ☆服務(wù)精神 ☆自控能力 ☆靈活機(jī)智 ☆影響能力 ☆收集信息 ☆領(lǐng)導(dǎo)能力 ☆合作精神 ☆積極進(jìn)取 ☆誠實(shí)正直 ☆人際能力 ☆組織意識 ☆獻(xiàn)身精神 ☆關(guān)系建立 ☆自信獨(dú)立 成就導(dǎo)向：對成就的強(qiáng)烈向往；不斷地追求更新、更好、更有效、更杰出，永遠(yuǎn)追求卓越，是不斷的自我發(fā)展和追求成功的趨勢；以事業(yè)的成功作為自我實(shí)現(xiàn)的最高價(jià)值取向。但凡成就事業(yè)者，無不以事業(yè)成功作為自己的終生奮斗目標(biāo)，并通過不懈努力，以此為樂，來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的。人們通常認(rèn)為，企業(yè)從平庸變偉大，需要艾柯卡或韋爾奇之類形象強(qiáng)烈的明星級領(lǐng)導(dǎo)者。，一個(gè)生性羞怯但意志專注的人，可能是最佳的領(lǐng)導(dǎo)者。他稱之為第五級領(lǐng)導(dǎo)。而象明星般閃亮的領(lǐng)導(dǎo)者，反而可能是企業(yè)的致命傷。老牌制紙公司金百利（KimberlyClark）總裁史密斯，帶領(lǐng)金百利進(jìn)行令人震驚的轉(zhuǎn)型，使公司在20年前他接任時(shí)的慘淡經(jīng)營，到20年后搖身變成世界知名的消費(fèi)紙用品大廠，甚至超過史谷脫與寶潔兩大公司。，即便惠普、3M與通用電氣等模范企業(yè)也相形失色。史密斯具有典型的第五級領(lǐng)導(dǎo)人特征。第五級領(lǐng)導(dǎo)謙虛又頑固、羞怯又大膽。，全部具備這種雙重物質(zhì)。比如吉列公司（Gilette）前總裁寇門??馬克勒等。，所有的人都可以粗分成兩類：沒有第五級領(lǐng)導(dǎo)因子的人，以及具備這種因子的人。第一類人永遠(yuǎn)無法放下自己的需求，去為另一個(gè)更重要的而長久的對象，追求更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。對這些人來說，工作是為了自己的收獲名望、財(cái)富、權(quán)力、奉承等，絕對不是為了建立、創(chuàng)造與貢獻(xiàn)。諷刺的是，會讓人變成第四級領(lǐng)導(dǎo)人的性格企圖心，與變成第五級領(lǐng)導(dǎo)人所需要的謙遜特質(zhì)，其實(shí)是相互抵觸的。許多企業(yè)的董事會往往也誤信，公司要成功，需要的是自我強(qiáng)烈的明星領(lǐng)導(dǎo)者。難怪擔(dān)任企業(yè)高層的第五級領(lǐng)導(dǎo)人，少之又少，因?yàn)檐S上臺面的，都是沒有潛力變成第五級領(lǐng)導(dǎo)得的人，這也正是為什么能夠從平庸變偉大的企業(yè)，數(shù)量如此稀少的一個(gè)重要原因。定期地讓自己清零 哈佛大學(xué)的校長到北京大學(xué)時(shí)，講述了一段自己的親身經(jīng)歷： 有一年他向?qū)W校請了三個(gè)月的假，然后告訴自己的家人，不要問我去什么地方，我每星期都會給家里打個(gè)電話，報(bào)個(gè)某保險(xiǎn)公司。然后這位校長就去了美國南部的農(nóng)村，去農(nóng)場干活，去飯店刷盤子。在田地做工時(shí)，背著老板吸支煙，或和自己的工友偷偷地說幾句話，都感到很高興。最后他在一家餐廳，找了一個(gè)刷盤子的工作，只工作了四小時(shí)，老板就與他結(jié)了賬，對他講：老頭，您刷盤子太慢了，您被解雇了。這位校長回到哈佛后，回到了自己熟悉的工作環(huán)境，但感到換了另外一個(gè)天地：原來在這個(gè)位置上是一種象征、是一種榮譽(yù)。這三個(gè)月的生活、重新改變了自己對人生的看法，讓自己復(fù)了一次位，清了一次零。每一個(gè)進(jìn)公司的人可能都有輝煌的過去，但進(jìn)了公司您就必須從零開始，大家都是處在同一條起跑線上。因?yàn)檫^去的成績只代表過去，如果您不能忘記過去，過去就會成為您的包袱，成為您前進(jìn)的絆腳石。我們每一個(gè)都不能躺在過去的成就上吃老本，只有建立強(qiáng)烈的危機(jī)感，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能跟上這快速多變的時(shí)代。積極進(jìn)取 在工作中不惜投入更多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會，提前預(yù)計(jì)到事情發(fā)生的可能性，并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生，以創(chuàng)造新的機(jī)遇。公司在高速發(fā)展，我們身邊會有很多需要改進(jìn)之處，具有主動(dòng)性的員工能夠針對問題提出建設(shè)性的意見，并付諸實(shí)施。工作過程中需要變被動(dòng)為主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，別人對自己所從事工作的重視，是由自己的實(shí)際行動(dòng)來回答的。故事：“愛若和布若” 愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級市場，開始時(shí)大家都一樣，從最底層干起。可不久愛若受到總經(jīng)理的青瞇，一再被提升，從領(lǐng)班升到部門經(jīng)理。布若卻成長不快。終于有一天，布若向總經(jīng)理提出辭呈，并抱怨總經(jīng)理用人不公平?？偨?jīng)理耐心地聽著，他了解這個(gè)小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)什么，缺什么呢？他忽然有了個(gè)主意?！安既粝壬笨偨?jīng)理說：“請您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”布若很快從集市回來說，剛才集市上有一個(gè)農(nóng)民拉了車土豆賣?！皟r(jià)格多少”？布若再次跑到集市上。總經(jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說：“請休息一會吧。您可以看看愛若是怎么做的。”說完叫來愛若對他說：“愛若先生，請您馬上到集市去看看今天有什么賣的?！?愛若很快從集市回來了，匯報(bào)說到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價(jià)格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農(nóng)民過一會兒還有幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價(jià)格還公道，可以進(jìn)一些貨?？紤]到這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會要，所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿樣品，而且還把那個(gè)農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢？ 總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若，說：“請他進(jìn)來?！?愛若由于比布若多想了幾步，于是在工作上取得了成功。* * 公司口號 陽光無國界 環(huán)球共享之 公司商標(biāo) 錄取了要做些什么呢？ 報(bào)到材料的準(zhǔn)備： 1）公司人事部開具的《錄用通知書》； 2）與原單位解除勞動(dòng)合同的憑證； 3）畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證、本地本人建行卡等復(fù)印件各一張； 4）員工需交一寸彩色標(biāo)準(zhǔn)像片兩張（辦理檔案和工作證），5）非本地戶口的員工除交兩張一寸彩色標(biāo)準(zhǔn)像片外，還需準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)暫住證像片一張。辦理勞動(dòng)（聘用）合同 辦理暫住證 辦理工資社保手續(xù) 建立員工檔案 進(jìn)入崗位 報(bào)到 所有員工入職都需按此流程辦理入積手續(xù) 報(bào)到流程一 第一步：報(bào)到 ●領(lǐng)取《員工試用通知單》 ●辦理工作證 ●填寫《人事檔案》 辦理部門：公司人事職能部門 第二步：辦理勞動(dòng)（聘用）合同 ●簽《擔(dān)保書》 ●簽《勞動(dòng)合同》一式兩份/叁份 ●關(guān)鍵崗位：簽《保密協(xié)議書》一式兩份 ●辦理勞動(dòng)就業(yè)登記手續(xù) 辦理部門：公司人事職能部門 報(bào)到流程二 第三步：辦理暫住證 ●需提供身份證復(fù)印件2張 ●需提供暫住證相片4張 協(xié)助辦理部門：公司人事職能部門 辦理部門：當(dāng)?shù)嘏沙鏊?第四步：辦理工資社保手續(xù) ●提供相關(guān)資料給人事職能部門 辦理部門：公司人事職能部門 報(bào)到流程三 第五步：建立員工檔案 ●交以下材料 1）畢業(yè)證書復(fù)印件 2）學(xué)位證書復(fù)印件 3）職稱證書復(fù)印件 4）身份