【文章內(nèi)容簡介】 樣。青絲變白發(fā)，回憶漸漸褪色，可這份承諾亦如祖母手中永不短線的風(fēng)箏。橋頭吹著長笛的伴奏，暖一壺佳釀，懷揣承諾重回故土，只可惜那塊風(fēng)水較好的墓地卻成了祖母打開記憶的暗扣。可是，美好不會疲憊，等待不會累，這份愛的承諾始終在祖母心里，祖母以堅定的姿勢守候這份長久而永不褪色的暗淡的承諾，這份愛的承諾，名字叫家鄉(xiāng)。念你如初夏日的午后，蟬聲如織，我獨自在家里漫不經(jīng)心地整理書桌。從一本舊書中驀然飄落了一張照片，我俯身拾起??熱淚又一次浸潤了我的眼睛，模糊了我的視線。也不知道你現(xiàn)在怎么樣了。照片上的你，笑容依舊燦爛，如冬日陽光般溫暖著我。海風(fēng)把你的秀發(fā)吹起，似乎還散發(fā)著淡淡的清香，陽光下的你，熱情、活潑、灑脫。還記得你臨別時說的話：“我很想把自己最美的一面留給我最好的朋友?！碑?dāng)我說出：“和朋友促膝相處時，就是人間最幸福的時光了!”那時，你卻抽泣了。我當(dāng)時感到莫名其妙，百思不得其解那天，我依舊在路口等你一同上學(xué)。時間一分一秒地走過，我感覺就像等過了春夏秋冬，可你一直沒有出現(xiàn)，我第一次嘗到了沒有你陪伴的漫長和孤單。之后，沒有你的生活很單調(diào)，沒有你的路途很寂寞。不知是過了幾個“三秋”，我收到了你的來信。信中，你說：“請原諒我的不辭而別，只因為不想看到分別時傷心的一幕??順便寄去我在海邊照的一張照片，我想這張照片可以幫我給你帶去夏日的清爽?！边@次是我哭了，我懊悔，我應(yīng)該能覺察到你那一段時間的反常舉動。奶奶說過，我們是從小一起光著屁股長大的，就像孿生姐妹一樣。而現(xiàn)在，時空拉開了我們之間的距離，如今的你身在何方？你還記得咱們家鄉(xiāng)的那片小樹林嗎？那是我們童年的樂園，是我們盡情嬉戲的地方。悄悄告訴你：現(xiàn)在小樹變大了，前來逗留的鳥兒也多了，清晨數(shù)不盡的鳥兒們忘情地展示她們婉轉(zhuǎn)悠揚的歌喉。還記得黃昏夕陽下，我們一起到樹林里捉知了猴，不知是我們的到來驚嚇到了鳥兒，還是那些鳥兒故意和我們逗樂子，她們時而小憩，時而一哄而散，在樹林上空飛舞盤旋，不知疲倦地叫啊、飛啊，不肯有片刻的安寧。還記得那條潺潺流淌的小河嗎?小河里，我們一起摸魚蝦，那里面曾留下了你我多少頑皮的笑聲和歡快的歌聲啊。忘不了那個夏日的午后，我們一起沿著小河挖河蚌，結(jié)果我們挖得太多，最后是你用外套包了一大包，當(dāng)滿身泥巴的我們滿懷喜悅地回到家時，結(jié)果你被媽媽“獎勵”了一巴掌??照片上的你，笑容依舊，清爽依舊。輕輕地收起照片，重新夾在書中，我擦干眼淚，望著窗外，心中默念：我只希望遠(yuǎn)方的你生活得好好的，每個夏日有你的照片陪伴，就都是清爽的！淚珠滑落，輕輕拭去。抬淚眼，遙望蒼穹，夏意濃，念你如初。門其實開著 一次次的爭吵使我變得封閉；一重重的封閉使我變得消沉；一抹抹的消沉讓我認(rèn)為脫離了父母，讓我認(rèn)為我是一塊拒絕融化的冰。于是，我便將自己反鎖在“孤獨”的大屋中，屋前有一條叫“代溝”的大河，沒有架上橋。大屋的每扇門上都掛著刻有“封閉”的鎖，鎖上的鑰匙卻早已被我扔出了圍墻。曾幾何時，我以為聽著MP3，哼著小曲的生活是快樂的；曾幾何時，我以為拒絕關(guān)愛，反抗到底是瀟灑的；曾幾何時，我以為心房已被牢牢鎖住，可一切的醒悟來的并不遲。就在這學(xué)期，該死的學(xué)業(yè)壓得我吃不消，我使被“流感”入侵了，當(dāng)躺在床上，只覺得頭暈乎乎的，我知道我完蛋了發(fā)燒。這在平時本是芝麻綠豆大點兒小事，可如今，本姑娘正面臨中考，哪經(jīng)得起這一折騰??！算了吧，我便吞了幾粒退燒藥，撐著發(fā)悶的腦袋上學(xué)去了。這一天也就這么過去了，只覺得昏昏沉沉，連手腳都難以控制。好不容易撐到了家，我一反常態(tài)，甩下書包就躺了下來，迷迷糊糊也就睡著了。夜深了，隱約聽到了機械鐘“答答”的聲響，我撐起上眼皮，燈亮著，可床頭卻多了個點滴瓶，我的手不覺得顫動了一下，這才覺得有點兒疼。順道兒看了一下鐘，呀，都2點了！這時，我發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)我房間了，下意識地，我閉上了雙眼，是醫(yī)生嗎？我揣測著?！昂⒆影。哿税?，真是像你爸，倔得不得了，怎么病了也不吱聲呢……”原來是媽媽，怎么，她怎么還沒睡，我不覺心頭一顫。不一會兒，又睡得香了。再一次醒來，天還沒亮，才3點多，只覺得手臂被什么壓麻了，定晴一看，竟是媽媽。我這一醒，把她也吵醒了，她睜開睡眼，布滿血絲的眼望著我，問道：“是餓了吧，媽媽幫你去燒點面條。”說著，便蹣跚離開了。又是心頭一顫，雙眼模糊了。即時的醒悟，我發(fā)現(xiàn)我的心房原來是開著的。用心去感受，我懂得了接受，母親用關(guān)愛這把萬能鑰匙，揭開了我心中的鎖，我化了。第二篇：聆聽客戶心聲聆聽客戶心聲聆，細(xì)聽也。聆聽，顧名思義，就是指專注地聽。認(rèn)真聆聽客戶，不僅聆聽客戶講什么，還要聆聽客戶是如何講的；不僅要聽出客戶講的內(nèi)容，更重要的，還要聽出客戶的感情和內(nèi)心中的真正需求。以下就有這樣的一個例子：喬吉拉德 是一名著名的汽車推銷員。在他年輕時，發(fā)生過這樣的一件事：一天下午，一位客戶西裝革履、神采奕奕地走進(jìn)吉拉德所在的汽車店。吉拉德憑借自己以往多年的經(jīng)驗判斷，這位客人一定會買下車子。于是，他熱情地接待了這位