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正文內(nèi)容

淺談企業(yè)文化的構(gòu)建(編輯修改稿)

2024-10-17 18:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 :企業(yè)名稱(chēng)是企業(yè)間相互區(qū)別的特定標(biāo)志,也是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)工具。企業(yè)名稱(chēng)涉及法律、風(fēng)俗習(xí)慣、公眾心理、美學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等方面的問(wèn)題,它具有很強(qiáng)的社會(huì)性,體現(xiàn)著一種文化道德走向。企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)用以象征自己文化特征的視覺(jué)符號(hào),也是擁有者傳達(dá)、宣傳信息和理念的文化載體。它由圖形、文字和色彩構(gòu)成,能綜合反映企業(yè)的整體特點(diǎn)和體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇一個(gè)色調(diào)作為其代表色,形成企業(yè)的色調(diào)風(fēng)格,在企業(yè)的整體形象傳播中,發(fā)揮其鮮艷的識(shí)別效能,使公眾產(chǎn)生固定印象,起到視覺(jué)聚焦作用。企業(yè)建筑式樣和內(nèi)部環(huán)境,既要體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性、風(fēng)格和審美觀,又要使其余企業(yè)整體形象完美結(jié)合,把企業(yè)內(nèi)在精神凝結(jié)到企業(yè)外顯物之中,創(chuàng)造出企業(yè)外顯事物和內(nèi)在精神合一的最佳境界,顯示出現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)采。(2)中層文化,又稱(chēng)行為文化制度文化行為文化所包括的主要內(nèi)容有:規(guī)章制度、企業(yè)楷模、禮儀活動(dòng)等。(3)深層文化,又稱(chēng)理念文化這是企業(yè)文化內(nèi)容的最主要層次,它在企業(yè)文化內(nèi)容系統(tǒng)中起著核心作用,是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,影響和決定企業(yè)文化的導(dǎo)向和發(fā)展。企業(yè)理念是企業(yè)的最高意識(shí)形態(tài),是企業(yè)境界的核心構(gòu)筑,是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的根本思想。企業(yè)理念文化主要包括:企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。四、企業(yè)文化的功能在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,企業(yè)文化具有具有多種功能,主要有以下五種:(1)導(dǎo)向功能這是指企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起導(dǎo)向作用,使之符合企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)文化的導(dǎo)向方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導(dǎo)企業(yè)成員的行為,使人們?cè)谝环N文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,自覺(jué)地把企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。(2)約束功能一種優(yōu)秀的企業(yè)文化確立之后,對(duì)企業(yè)每個(gè)成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束作用與傳統(tǒng)管理對(duì)員工的約束不同。企業(yè)文化建設(shè)既要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育,形成一些成文的或約定俗成的規(guī)章制度、道德規(guī)范和人際關(guān)系交往準(zhǔn)則,并為廣大職工所認(rèn)同為“硬性”約束;又更強(qiáng)調(diào)的是不成文的“軟約束”,即靠一種傳統(tǒng),一種風(fēng)氣,一種環(huán)境來(lái)規(guī)范員工的行為,通過(guò)職工的思想和行為起到來(lái)自心理的、自我約束的控制作用。(3)凝聚功能企業(yè)文化所體現(xiàn)的強(qiáng)烈的集體意識(shí),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的內(nèi)在動(dòng)因。企業(yè)文化的凝聚功能,還反映在企業(yè)文化的排他性上。(4)激勵(lì)功能企業(yè)文化通過(guò)一種文化效應(yīng),通過(guò)職工對(duì)文化的認(rèn)同,激勵(lì)職工進(jìn)而產(chǎn)生一種甘愿為本企業(yè)奉獻(xiàn)的精神。(5)輻射功能企業(yè)文化的輻射作用可以分為兩個(gè)部分:一是企業(yè)形象的輻射作用。二是通過(guò)企業(yè)人員對(duì)外交往所產(chǎn)生的輻射作用。五、企業(yè)文化的構(gòu)建(一)企業(yè)文化建設(shè)原則文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。個(gè)性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹(shù)一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字,但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容,最終目的都不會(huì)離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,稱(chēng)文化戰(zhàn)略。馬克思主義認(rèn)為:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過(guò)去繼承下來(lái)的條件下創(chuàng)造?!保ā恶R克思恩格斯選集》第1卷,第603頁(yè))中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)也是這樣,它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來(lái)就相當(dāng)強(qiáng)烈,并在一定程度上制約著專(zhuān)制行為。社會(huì)主義企業(yè)中,勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來(lái)源,并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。中華民族堅(jiān)持人的平等性,認(rèn)為“人皆為堯舜”,這正是過(guò)去中國(guó)革命的思想基礎(chǔ)。這種思想的增值開(kāi)發(fā)并用于現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),將為企業(yè)職工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),有利于倡導(dǎo)按勞分配,同工同酬的運(yùn)行機(jī)制。務(wù)實(shí)精神要求人們實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對(duì)此如能發(fā)揚(yáng)光大,必將形成艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神。大慶“三老四嚴(yán)”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開(kāi)發(fā)的結(jié)果。(二)企業(yè)文化構(gòu)建的要素企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境并不是指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,而是指“企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的極為廣闊的社會(huì)和業(yè)務(wù)環(huán)境”,包括市場(chǎng)、顧客、政府、技術(shù)狀況、法律環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等具體內(nèi)容,是企業(yè)存在與發(fā)展的最基本的條件。企業(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文化唯一的而且是最大的影響因素。企業(yè)一方面生存并適應(yīng)于這種環(huán)境中,使其環(huán)境中積極的因素作用于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;另一方面,企業(yè)在不斷適應(yīng)環(huán)境中發(fā)展,同時(shí)又改造和創(chuàng)新著環(huán)境,促進(jìn)了外部環(huán)境的改善,而企業(yè)文化就是在不斷適應(yīng)和改善環(huán)境中采取的全部策略的體現(xiàn)。價(jià)值觀價(jià)值觀,這里不是指?jìng)€(gè)別人評(píng)價(jià)是非曲直的準(zhǔn)則,而是指“一個(gè)組織的基本觀念和信仰”,是企業(yè)凝聚人心、支配行為、激勵(lì)取勝的價(jià)值體系與行為準(zhǔn)則。價(jià)值觀具有鮮明的企業(yè)個(gè)性,能夠反映一個(gè)企業(yè)的基本特征,便于把一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的態(tài)度與另一個(gè)企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái),使員工產(chǎn)生一種與眾不同的自豪感,其主要作用表現(xiàn)在三方面:⑴、能夠引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,提升管理境界;⑵、能夠指導(dǎo)企業(yè)決策,規(guī)范企業(yè)行為;⑶、能夠鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工進(jìn)步。英雄人物企業(yè)英雄是企業(yè)價(jià)值觀的化身,是企業(yè)精神、理念的“人格化”與具體化的典范和員工行為規(guī)范的楷模。企業(yè)英雄人物身上往往體現(xiàn)著不可動(dòng)搖的個(gè)性與作風(fēng),這是企業(yè)文化的支柱與希望,他們是企業(yè)的中流砥柱和企業(yè)“每當(dāng)遇到困難時(shí)人人都想依靠的對(duì)象”,他們使員工在個(gè)人追求與企業(yè)目標(biāo)之間找到了一種現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,對(duì)員工能起到鼓舞和激勵(lì)的作用。習(xí)俗與禮儀習(xí)俗與禮儀是社會(huì)
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