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正文內(nèi)容

有效溝通技巧(編輯修改稿)

2024-10-17 17:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 增強(qiáng)了他們對(duì)人際交往的需求。大學(xué)生的人際關(guān)系主要包括師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等。這些人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ), 對(duì)大學(xué)生的日常生活、社會(huì)活動(dòng)、學(xué)習(xí),全面發(fā)展、就業(yè)及事業(yè)發(fā)展等都有極其重要的作用。作為一名大學(xué)生,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義,人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析,說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)【關(guān)鍵詞】大學(xué)生人際交往與溝通一、大學(xué)人際交往圈在現(xiàn)今的大學(xué)校園里,大學(xué)生們因?qū)W習(xí)、住宿、興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)、理想以及地緣優(yōu)勢(shì)等而走到一起,結(jié)成一個(gè)個(gè)或大或小的交際圈。每個(gè)人都會(huì)擁有或多或少的若干圈子,而這些圈子在他們心中占有不同的分量,有親有疏,或明或暗。當(dāng)代大學(xué)生的交際小圈子,依據(jù)其不同特點(diǎn)可以簡(jiǎn)要分為如下類型。寢室圈。寢室為大學(xué)生在學(xué)期間,個(gè)人交往最頻繁,相處時(shí)間最長(zhǎng)的生息之所,學(xué)生們往往喜歡將宿舍當(dāng)作自己的第二個(gè)家。同宿舍的幾個(gè)同學(xué)如同自家的兄弟姐妹一樣,按著年齡大小進(jìn)行排序,誰(shuí)是大哥、大姐,誰(shuí)是小弟、小妹,都清清楚楚。因同居一室,飲食起居常同步進(jìn)行。每到周末,同舍的哥們、姐們都結(jié)伴而行,一同外出活動(dòng)。每逢節(jié)日或值得慶祝的其他日子,都不免慶祝慶祝。每到晚上就寢前,都臥聊一番,聊生活,聊愛(ài)情,聊理想,聊未來(lái)。天長(zhǎng)地久,日夜相伴,相互激勵(lì),相互關(guān)懷,榮辱與共,同宿舍同學(xué)成了要好的伙伴,結(jié)成了終生的朋友。班級(jí)圈。大學(xué)里一個(gè)班同學(xué)因長(zhǎng)期一起聽(tīng)課、學(xué)習(xí),有不懂的問(wèn)題相互請(qǐng)教,共同爭(zhēng)論專業(yè)問(wèn)題,共同參加豐富多彩的文體活動(dòng),共同去郊游踏青,共同在班級(jí)網(wǎng)站上談天說(shuō)地。所以班級(jí)圈是僅次于寢室圈的關(guān)系較為緊密的大學(xué)生交際圈。社團(tuán)圈。學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)校園文化的重要組成部分,是大學(xué)校園里一道亮麗的風(fēng)景線。各種各樣的社團(tuán)涉及文、史、哲、音、體、美、生、天、地、語(yǔ)、數(shù)、英、科等各個(gè)方面,有校級(jí)社團(tuán),其覆蓋整個(gè)學(xué)校;有院系的社團(tuán),主要以本院學(xué)生為主。既有團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的社團(tuán),也有獨(dú)立的帶有某種興趣愛(ài)好性質(zhì)的社團(tuán),如網(wǎng)球俱樂(lè)部、高爾夫球俱樂(lè)部、棒球協(xié)會(huì)、合唱團(tuán)等。許多大學(xué)生因參加社團(tuán)走到一起,參加活動(dòng),培養(yǎng)能力,增長(zhǎng)才干,在豐富多彩的活動(dòng)中,相互認(rèn)識(shí)、增進(jìn)了解,加深友誼,培育感情,結(jié)成朋友。多種多樣的交際圈。大學(xué)中有多種多樣的交際群體,從各個(gè)方面促進(jìn)著大學(xué)生們的認(rèn)識(shí)與了解、交流與溝通、友誼與感情。有相互激勵(lì)、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)圈;有豐富多彩、陶冶情操的娛樂(lè)圈;有無(wú)話不說(shuō)、互訴衷腸的網(wǎng)絡(luò)圈;有“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)、兩眼淚汪汪”的老鄉(xiāng)圈;有男女戀人牽引的戀人圈;有“考研人”、戀人、“網(wǎng)迷人”等組成的合租圈;有“自食其力”、練就才干的兼職圈等。二、大學(xué)生在人際交往和溝通過(guò)程中存在的問(wèn)題在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會(huì)出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來(lái),由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個(gè)普遍問(wèn)題??纯瓷厦婺莻€(gè)調(diào)查,同學(xué)們?cè)诨卮稹巴ㄟ^(guò)擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時(shí),%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問(wèn)題重要有以下幾種類型:自我中心型。在與別人交往時(shí),“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時(shí),不顧場(chǎng)合,不考慮別人的情緒,自己高興時(shí),就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時(shí),就郁郁寡歡,誰(shuí)都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。自我封閉型。這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實(shí)思想、情感和需要掩蓋起來(lái),往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn),在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來(lái);另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊(duì)里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個(gè)人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。社會(huì)功利型。任何人在交往過(guò)程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過(guò)交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過(guò)多過(guò)重地考慮交往中的個(gè)人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實(shí)現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯(cuò)誤思想腐蝕拉攏,使個(gè)人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊(duì)中,也有部分學(xué)員把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的“等價(jià)交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無(wú)利不交,冷落不能給自己“實(shí)惠”的人,濫交亂捧能給自己“實(shí)惠”的人。個(gè)別學(xué)員把個(gè)人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績(jī)都屬于自己,別人都不如自己,在分隊(duì)與分隊(duì)之間,甚至區(qū)隊(duì)與瞿之間也存在類似的問(wèn)題,對(duì)于本分隊(duì)本區(qū)隊(duì)的工作都盡力完成,但在其它分隊(duì)區(qū)隊(duì)有困難的時(shí)候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊(duì),區(qū)隊(duì)成為一枝獨(dú)秀。猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中,一般表現(xiàn)是,以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考,對(duì)人缺乏信任,胡亂猜忌,說(shuō)風(fēng)就是雨,很容易暗示。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲(chóng)。另外,心理學(xué)認(rèn)為,任何人都有不同程度的嫉妒心,這是常事,一定的嫉妒心,可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性。而一旦這種 嫉妒心限度就會(huì)走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時(shí)的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對(duì)他人的成績(jī)、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績(jī),獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時(shí)又焦慮不安,對(duì)他人過(guò)分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會(huì)產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過(guò)高考這擁擠的羊腸小道的幸運(yùn)者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。江湖義氣型。有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對(duì)所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國(guó)法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有
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