【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有技巧性，在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說(shuō)高衣服的價(jià)格，使對(duì)方產(chǎn)生成就感，當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。減法——逢人減歲由于成年人普遍存在這種怕老心理，所以“逢人減歲”就成了討人喜歡的說(shuō)話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說(shuō)，從而使對(duì)方覺(jué)得自己顯得年輕，保養(yǎng)有方等，產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人，你說(shuō)他看上去只有二十多歲，一個(gè)六十多歲的人，你說(shuō)他看上去只有四五十歲，這種“美麗的錯(cuò)誤”，對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力，對(duì)你反感的，相反，他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，形成心理相容。值得注意的是，“逢人減歲”這種方法只適用于成年人(特別是中老年人)，相反，對(duì)于幼兒、少年，用“逢人添歲”(年齡往大處說(shuō))的方法效果較好，因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。（一）擺正位置，端正態(tài)度交談包括兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是說(shuō)什么的問(wèn)題，即內(nèi)容問(wèn)題，語(yǔ)為心聲，你不能信口雌黃；第二個(gè)問(wèn)題是如何說(shuō)，即形式問(wèn)題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對(duì)聽(tīng)者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞＃ǘ┙徽劦慕杉纱驍鄬?duì)方雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說(shuō)。忌補(bǔ)充對(duì)方有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。忌糾正對(duì)方“十里不同風(fēng)，百里不同俗?！辈煌瑖?guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。舉例美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)“你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏”。在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。忌質(zhì)疑對(duì)方對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。使用稱呼就高不就低在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō)：“這是……大學(xué)的……老師”。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師，同行之間也可以互稱老師，所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是“就高不就低”。入鄉(xiāng)隨俗一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)：“是青島人還是濟(jì)南人？”但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問(wèn)：“濟(jì)南人還是青島人？”這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?；?dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說(shuō)主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。擺正位置在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有擺正自己的位置，也就是說(shuō)，在人際交往中下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這是交往時(shí)的基本命題。以對(duì)方為中心在商務(wù)交往過(guò)程中，務(wù)必要記住以對(duì)方為中心，放棄自我中心論。例如，當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候，應(yīng)該首先征求客戶的意見(jiàn)，他愛(ài)吃什么，不愛(ài)吃什么，不能憑自己的喜好，主觀地為客人訂餐，這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá)，你可以夸他說(shuō)話生動(dòng)形象、很幽默，或者又有理論又有實(shí)踐，但你不能說(shuō)“你真貧，我們都被你吹暈了”！交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺(jué)好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，就能妥善地處理好人際關(guān)系。言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意。一、是態(tài)度誠(chéng)懇、親切。說(shuō)話本身是用來(lái)向人傳遞思想感情的，所以，說(shuō)話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí)，如果嘴上說(shuō)得十分動(dòng)聽(tīng)，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以，說(shuō)話必須做到態(tài)度誠(chéng)懇和親切，才能使對(duì)方對(duì)你的說(shuō)話產(chǎn)生表里一致的印象。二、是用語(yǔ)謙遜、文雅。如稱呼對(duì)方為“您“、“先生“、“小姐“等；用“貴姓“代替“你姓什么“，用“不新鮮“、“有異味“代替“發(fā)霉“、“發(fā)臭“。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時(shí)，則應(yīng)說(shuō)：“我可以使用這里的洗手間嗎？“或者說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)，哪里可以方便？“等。多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)和雅語(yǔ)，能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。三、是聲音大小要適當(dāng)，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。無(wú)論是普通話、外語(yǔ)、方言，咬字要清晰，音量要適度，以對(duì)方聽(tīng)清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說(shuō)話；語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)，盡量不用或少用語(yǔ)氣詞，使聽(tīng)者感到親切自然。總之，語(yǔ)言文明看似簡(jiǎn)單，但要真正做到并非易事。這就需要我們平時(shí)多加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，使我們中華民族“禮儀之邦“的優(yōu)良傳統(tǒng)，能得到進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)光大。文明禮貌的五句話和十字用語(yǔ)指的是什么？文明禮貌五句話的具體內(nèi)容是：文明禮貌，使你添風(fēng)采；進(jìn)步成績(jī)，使你增自信；周到服務(wù)，使你受尊敬；熱情助人，使你更快樂(lè)；勤奮向上，使你永充實(shí)。文明禮貌十字用語(yǔ)，即“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)“。二部分收集與整理圍繞“文明禮儀”話題將學(xué)生分成小組進(jìn)行專題性的資料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。在收集資料時(shí)開(kāi)口要小，資料要全。如禮儀規(guī)范、禮儀常識(shí)相關(guān)的影視作品；禮儀相關(guān)的小說(shuō)、散文、詩(shī)歌、戲??；文明與就業(yè)；文明與人際交往的關(guān)系等等，這樣分不但可以讓學(xué)生帶著任務(wù)去搜集，避免了搜集過(guò)程中的盲目性，而且也使搜集所得資料的質(zhì)量有了一定的保證。這一環(huán)節(jié)關(guān)鍵是要讓學(xué)生能在搜集整理交流的過(guò)程中對(duì)于“文明禮儀”有關(guān)的內(nèi)容有一個(gè)大致的了解，因此學(xué)生對(duì)這一任務(wù)肯定會(huì)比較感興趣，而且都會(huì)不遺余力地通過(guò)查找圖書(shū)資料、網(wǎng)絡(luò)資料或是親自參加等形式出色地完成自己的任務(wù)。第三部分感受和體驗(yàn)在搜集中對(duì)于一些優(yōu)美的書(shū)寫(xiě)文明禮儀的散文、詩(shī)歌、小說(shuō)等，我們可以從文學(xué)鑒賞的角度去欣賞，從而深入體會(huì)文明禮儀的魅力；各班要結(jié)合文明禮儀教育活動(dòng)，開(kāi)展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織學(xué)生在“十一”假期為社區(qū)的群眾或單位做三件好事，體驗(yàn)助人為樂(lè)的喜悅。第四部分探索與創(chuàng)作通過(guò)文明、禮儀知識(shí)競(jìng)賽，為后面寫(xiě)感悟打下基礎(chǔ)；創(chuàng)設(shè)具體的情景，進(jìn)行辯論賽或征文，演講比賽。這個(gè)環(huán)節(jié)主要包含兩個(gè)層面，首先是知識(shí)性競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀常規(guī)、禮儀規(guī)范及其他方面知識(shí)的了解，其次是能力性競(jìng)賽，通過(guò)給定具體的情境，具體的話題展開(kāi)比賽。比如講一個(gè)禮儀故事或者畫(huà)一幅宣傳畫(huà)、發(fā)現(xiàn)身邊的禮儀榜樣、編一個(gè)禮儀歌謠或者改正自己的一個(gè)不文明的習(xí)慣、養(yǎng)成一個(gè)新的文明習(xí)慣、在校園內(nèi)糾正不文明的行為等等。這兩個(gè)層面由易到難，由淺到深，有一定的梯度，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)有利于其能力的發(fā)揮，使之進(jìn)入一種創(chuàng)造佳境，從而創(chuàng)造出精采的作品來(lái)。第五部分展示與交流《文明禮儀伴我行家庭禮儀篇》教案活動(dòng)目的：通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音、閱讀材料、討論等系列活動(dòng)，使學(xué)生懂得我們中華民族是世界聞名的“禮儀之邦”，講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人的美德，更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。通過(guò)主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，初步樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感。把禮儀常規(guī)貫穿到歌謠、小品、朗誦等各種表演形式之中，讓學(xué)生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對(duì)于每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性。活動(dòng)準(zhǔn)備：開(kāi)班會(huì)前，我們班開(kāi)展一系列教育活動(dòng)作為班會(huì)的前期鋪墊：搜集中華文明禮儀的故事等資料；調(diào)查爭(zhēng)做文明學(xué)生的做法。關(guān)于小學(xué)生禮儀的音像、文字材料。環(huán)境布置（黑板、場(chǎng)地等）。組織學(xué)生準(zhǔn)備有關(guān)節(jié)目?；顒?dòng)過(guò)程：一、活動(dòng)導(dǎo)入主持人：中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮貌的好學(xué)生，讓文明之花常開(kāi)心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：《文明禮儀伴我行家庭禮儀》主題班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。二、活動(dòng)開(kāi)始（一）、家庭文明禮儀。主持人：中國(guó)是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國(guó)，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。作為禮儀之邦，中國(guó)歷史上有很多故事至今仍深深的教育著我們，下面請(qǐng)觀看歷史故事：《孔融讓梨》、《黃香誠(chéng)心敬父母》（放錄像）（放完錄像）主持人：看到這兩個(gè)小故事，同學(xué)們覺(jué)得在生活中我們應(yīng)該怎么對(duì)待我們的父母和兄弟姐妹？學(xué)生自由發(fā)言。主持人：現(xiàn)在我們都是獨(dú)生子女，沒(méi)有兄弟姐妹，那么我們?cè)谝黄鹕畹男』锇閭兡兀靠戳讼旅娴谋硌莸男∑?，我想大家一定?huì)有不同的看法。下面請(qǐng)欣賞小品：《快樂(lè)的小伙伴》（表演結(jié)束）主持人：通過(guò)這個(gè)小品，大家認(rèn)為該如何與小伙伴相處？學(xué)生自由發(fā)言。主持人：如果家里來(lái)了客人我們應(yīng)該怎么做呢？下面請(qǐng)欣賞小品《家里來(lái)客了》三、問(wèn)卷調(diào)查四、活動(dòng)總結(jié)。五、班主任講話：親愛(ài)的同學(xué)們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子,作為一名學(xué)生，作為中華民族的后代，我們有義務(wù)，有責(zé)任弘揚(yáng)我們的禮儀傳統(tǒng)，樹(shù)立良好的自身形象。只要心里播下這粒種子，它就會(huì)在我們的精神世界里生根、開(kāi)花、結(jié)果，那么我們的社會(huì)就會(huì)更美好！希望通過(guò)這次活動(dòng)，能讓我們真正理解文明禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個(gè)角落，讓文明之花越開(kāi)越盛，開(kāi)遍家庭、校園、社會(huì)！五、活動(dòng)結(jié)束。主持人：“文明禮儀伴我行家庭禮儀篇”主題班會(huì)到此結(jié)束。”—END—第三篇：文明禮儀教案形象禮儀教學(xué)目標(biāo)：理解服飾美。理解服飾與塑造形象的關(guān)系，掌握服飾修飾的原則。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生懂得服飾禮儀的重要性，從而注重儀表，塑造良好的小學(xué)生形象。教學(xué)重點(diǎn)：掌握服飾修飾的途徑與技巧，色彩搭配技巧教學(xué)難點(diǎn)：熟練根據(jù)自身特點(diǎn)選擇服飾的技巧。一、談話導(dǎo)入。俗話說(shuō)：“愛(ài)美之心，人皆有之?！泵總€(gè)人都喜歡把自己打扮得漂漂亮亮的，同學(xué)們當(dāng)然也不例外。你看，我們身邊又有哪個(gè)同學(xué)不是這樣？每當(dāng)穿上買的新衣服，心里總是美滋滋，走起路來(lái)也特別有神氣。作為小學(xué)生，你們正在求學(xué)的時(shí)期，又沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，穿戴方面不宜趕潮流、追時(shí)髦，只要衣著整潔，樸素大方即可。作為小學(xué)生，怎樣打扮自己才算美呢？今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下小學(xué)生著裝禮儀。二．呈現(xiàn)新課。作為小學(xué)生，我們應(yīng)該穿著舒適得體。⒈那同學(xué)們來(lái)看看這幾位同學(xué)，看看他們有沒(méi)有做到。出示幾位不同穿著的同學(xué)的圖片，請(qǐng)同學(xué)們指出圖片中不恰當(dāng)?shù)牡胤?。三、鞏固小學(xué)生在課堂、集會(huì)、升旗儀式之上，符合禮儀的衣著應(yīng)該是：要干凈整齊，不能邋遢有異味；不能穿背心，更不能光膀子；不能穿拖鞋，更不能打赤腳；不能戴有色眼鏡；男女學(xué)生的紅領(lǐng)巾要系正戴好，要脫帽，摘掉頭巾，隊(duì)徽、校徽應(yīng)佩戴在上衣左上方；衣服扣子要系好，不能敞胸露懷；參加追悼會(huì)或祭奠革命烈士，要衣冠整齊，不能穿花花綠綠的衣服；以上都是小學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間衣著服飾方面的禮儀規(guī)范。小學(xué)生不能在學(xué)校穿背心，破損的紅領(lǐng)巾更不能佩戴，這也是對(duì)紅領(lǐng)巾的不尊重。小學(xué)生不能佩戴飾品、不能穿過(guò)短或暴露的衣服，這樣打扮并不漂亮，也不符合小學(xué)生禮儀規(guī)范。在節(jié)假日中，或在一些除星期一須穿校服外，其他時(shí)間可穿也可不穿校服的學(xué)校里，許多同學(xué)都喜歡穿上自己精心挑選的衣服，但此時(shí)一樣要強(qiáng)調(diào)大方、整潔。女同學(xué)不可追求打扮得象成年女性一樣艷麗，甚至花枝招展；男同學(xué)呢，要注意衛(wèi)生，天天穿干凈整齊的衣服，不必追求穿高級(jí)質(zhì)料的服裝。小學(xué)生也要注意自己的頭發(fā)打扮。一般來(lái)說(shuō)，女同學(xué)的發(fā)式應(yīng)以理短發(fā)、梳辮子為宜，不要留披肩發(fā)，更不可涂脂抹粉與畫(huà)眉毛。男同學(xué)最好理學(xué)生頭，不能留長(zhǎng)頭發(fā)。要保持小學(xué)生應(yīng)有的活潑氣息。鞋子、襪子要常換，鞋子要常擦，決不可讓鞋子發(fā)出酸臭味兒。女同學(xué)要注意不宜穿中、高跟皮鞋，而應(yīng)穿球鞋、布鞋或平跟鞋。四、小結(jié)同學(xué)們，愛(ài)美是一點(diǎn)兒也沒(méi)錯(cuò)的，但人的打扮一定要得體，要適當(dāng)，才顯出美和可愛(ài)。不同年齡、不同身份的人有不同的形象要求。小學(xué)生就象一朵朵剛剛開(kāi)放的小花