【總結】第一篇:會館客房管理制度 山東恒祥集團 泰安恒祥商務會館管理制度 員工守則 一、工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般...
2024-11-08 23:41
【總結】第一篇:賓館客房衛(wèi)生管理制度 賓館客房衛(wèi)生管理制度 一、客房應做到通風換氣,保證室內空氣質量符合衛(wèi)生標準。 二、應有健全的衛(wèi)生管理制度及相應的衛(wèi)生管理人員。 三、場所內外環(huán)境整治干凈,公共區(qū)域...
2024-10-18 16:31
【總結】 客房管理制度 篇一:公司客房管理規(guī)定 篇二:酒店客房管理制度和流程 酒店客房管理制度和流程一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。 二、...
2025-01-16 22:52
【總結】客房管理制度(1)制度一客房檢查細則一、樓層工作檢查細則1、樓層電梯口、走廊通道地面、墻壁、天花板和燈具完好、整潔干凈。2、各種家具、用具等設備和花木盆景、藝術裝飾品完好整潔。3、樓層服務臺和工作間清潔,各類備品、備件擺放整齊,申請和發(fā)放手續(xù)完備,并有記錄。4、客房門鈴鈴聲正常、門牌號、門窺鏡完好有效,干凈光亮;門鎖完好潔凈,門框、門面無開裂、無污跡。5、“請
2025-04-08 22:39
【總結】第一篇:賓館餐廳廚房管理制度 餐廳廚房管理制度 隨著賓館的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟賓館的命運息息相關,惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵...
2024-11-14 19:19
【總結】此資料由網絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。 客房管理制度 篇一:公司客房管理規(guī)定 篇二:酒店客房管理制度和流程 酒店客房管理制度和流程一、自覺遵守校規(guī)校紀,...
2025-01-26 01:34
【總結】第一篇:賓館客房衛(wèi)生清理管理制度 賓館客房衛(wèi)生清理管理制度 一、清潔衛(wèi)生的標準和要求 做到“七無”、“六潔”、“兩消毒”、“一干凈”。 1、七無:無六害、無積塵、無雜物、無異味、無污漬、無不衛(wèi)...
2024-10-18 15:10
【總結】客房部管理制度一、客房部盤點制度1、客房部每月盤點時間與財務規(guī)定的時間相吻合,一般為每月最后一天,倉管次月一號到客房倉庫盤點核查。2、客房部內部盤點時必須由部長級以上人員參加,由服務員協(xié)助盤點。3、盤點區(qū)域物品(1)布草、備用物品、客用易耗品、房間消費品。(2)其它物品:家具,床墊、燈具、電視、吸塵器、工作車等物品。(
2024-07-31 20:41
【總結】1客房部管理制度第一節(jié)各部門崗位職責客房部經理崗位職責,傳達執(zhí)行上級下達的經營管理指令。、季度及月份的工作計劃和部門工作目標,并組織實施,掌握部門營業(yè)收入等各項經營指標的完成情況,控制成本,力爭最佳經濟效益。,不斷改進工作方式和服務程序,努力提高服務水平。、督導各管區(qū)的管理,確保各項計劃指標規(guī)章制度、工作程序、質量
2024-09-06 21:17
2025-04-08 22:26
【總結】第一篇:賓館客房衛(wèi)生管理制度 豐禾商貿有限公司 賓館客房衛(wèi)生管理制度 為提高賓館衛(wèi)生,為顧客提供清新,整潔的消費環(huán)境,特制定以下制度: 一、每天早晨,各個樓層對各自負責的工作區(qū)域進行打掃,,樓...
2024-10-18 15:53
【總結】酒店客房管理制度一、積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。三、客房服務員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現問題及時報告。四、不得隨意領外人到房間逗留或留宿,未經總部主管同意不準私開房間,為他人(含本店職工)提供住宿、休息及娛
2025-04-09 07:40
【總結】第一篇:2015客房管理制度 酒店客房管理制度 一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方...
2024-10-14 04:35
【總結】第一篇:賓館客房消防安全管理制度 賓館客房消防安全管理制度 一、客房內應配置消防安全指南 客房內應配置禁止臥床吸煙標志、應急疏散指示圖和賓客須知等消防安全指南,明確規(guī)定嚴禁將易燃易爆化危品帶入旅...
2024-10-21 00:13
【總結】第一篇:賓館客房部服務管理制度 賓館客房部服務管理制度 一、在客人活動區(qū)域或工作場所保持安靜,不得大聲說話,喧嘩。違者扣5元,若客人投訴者加倍處罰。 二、因工作疏忽,服務態(tài)度低劣或其他原因引起的...
2024-10-17 16:01