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正文內(nèi)容

婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(編輯修改稿)

2024-10-17 15:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長不定期檢查,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),:開展出院病人電話回訪每周召開一次公休會(huì)為患者提供便民服務(wù)箱為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn),制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊。為提高母乳喂養(yǎng)率,認(rèn)真做到早接觸、早開奶。五、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,及時(shí)聽取病人意見。在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。婦產(chǎn)科2014年12月篇二:2013年婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 2013年婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 我科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已有兩年多了,在這兩年中,從最初的茫然到現(xiàn)今的小有成績,與全科護(hù)理人員的共同努力是分不開的,現(xiàn)將2013年的工作總結(jié)如下。一、人員的調(diào)配方面隨著病人的逐漸增多,一名責(zé)任護(hù)士已經(jīng)不能承擔(dān)病區(qū)病人的護(hù)理工作,我們又增加了一名責(zé)任護(hù)士,做到了8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)制。二、實(shí)行護(hù)士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。今年我科實(shí)行了護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。三、規(guī)范工作流程,加強(qiáng)??浦R(shí)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。為了更進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程?;颊呷朐簳r(shí),接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護(hù)士針對患者不同情況,文化程度及接受能力,按整體護(hù)理要求,采取不同方式的健康宣教,盡可能的使每位患者都掌握疾病的防治知識(shí)。加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專科技術(shù)操作水平。四、注重細(xì)節(jié)服務(wù),更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,全科護(hù)理人員都在思考如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房,扎根病房,為患者提供貼心服務(wù)?通過不斷探索、創(chuàng)新及實(shí)踐,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。如:術(shù)后切口要用中藥敷,需要布袋裝,一些病人從農(nóng)村來,對市區(qū)的環(huán)境不熟悉,我科的護(hù)士就拿淘汰下來的舊床單,請洗衣房的工作人員幫我們縫制了一些布袋,讓病人用;冬天,給病人輸液時(shí),液體太涼,我們給病人用上了輸液加溫器。婦科預(yù)防深靜脈栓塞的新措施隨著婦科手術(shù)病人的逐漸增加,我科對術(shù)后的并發(fā)癥深靜脈栓塞的預(yù)防較前更為重視,在過去的基礎(chǔ)上又使用了一臺(tái)新的間斷氣壓裝置儀,這臺(tái)間斷氣壓裝置與過去的差距在于透氣性強(qiáng)、治療的范圍擴(kuò)大至大腿、可以根據(jù)血液 來調(diào)整壓力?,F(xiàn)在我科以針對三名高危手術(shù)病人采取了新的預(yù)防措施,一名術(shù)前評估屬于極高危人群,術(shù)前一日就給予氣壓治療,術(shù)后回房后就給予氣壓治療,12小時(shí)后加用低分子肝素鈉皮下注射,一日一次,一直到出院。另外兩名患者術(shù)后均用新的氣壓治療儀,連用至出院,一名加用低分子肝素鈉皮下注射。術(shù)后病人肢體恢復(fù)知覺后,我們護(hù)士就指導(dǎo)患者在床上做足和趾的主動(dòng)活動(dòng),鼓勵(lì)病人多做深呼吸,讓病人早日下床活動(dòng)?,F(xiàn)三名患者篇三:2013年婦科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)我科開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在這一段時(shí)間中,從最初的茫然到現(xiàn)今的小有成績,與全科護(hù)理人員的共同努力是分不開的,現(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下。一、人員調(diào)配,優(yōu)化排版模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理二、實(shí)行護(hù)士崗位管理,調(diào)整績效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。今年我科實(shí)行了護(hù)士崗位科學(xué)管理,按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng)、工作時(shí)間長的崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性。而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。三、規(guī)范工作流程,加強(qiáng)??浦R(shí)培訓(xùn),提高整體素質(zhì)。為了更進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我科從患者入、出院著手,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程。患者入院時(shí),接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,護(hù)士針對患者不同情況,文化程度及接受能力,按整體護(hù)理要求,采取不
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