【文章內(nèi)容簡介】 超前防范的廉政風險管理機制，全力遏制腐敗現(xiàn)象，提高黨員干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。上半年調(diào)查結果顯示：%。醫(yī)護服務態(tài)度、診療技術、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理滿意度均在96%以上，門診病人滿意率也一直保持在95%以上，患者對門診就醫(yī)環(huán)境快捷方便、接診醫(yī)生服務態(tài)度、醫(yī)生看病時間的滿意率均大幅度提高。2011年12月10日第四篇：行風評議匯報工作匯報尊敬的各位領導、同志們：我是武都信用社主任蘇在全，根據(jù)會議的安排，很榮幸在這里代表信用社接受領導和同志們的評議。現(xiàn)在我就信用社的行風建設開展情況、支農(nóng)服務情況匯報如下：一、立足實際，把握服務方向。我社現(xiàn)有員工17人，作為我鎮(zhèn)金融服務單位，我們堅持“立足三農(nóng)、服務三農(nóng)”的宗旨，重視行業(yè)形象建設，視信譽如生命，不斷完善服務設施，提升服務水平，支持新農(nóng)村建設，服務區(qū)域經(jīng)濟，在支農(nóng)中求發(fā)展、在支農(nóng)中樹形象。二、突出重點，提高信貸服務水平。我社堅持“三農(nóng)至上”服務理念，推行了“陽光辦貸”、“限時辦貸”，積極與轄內(nèi)企業(yè)溝通，上門服務，盡心捕捉各類客戶的經(jīng)營信息，支持三農(nóng)的同時，也支持了龍頭企業(yè)，做到讓企業(yè)不花錢辦實事，從實質上有力的支持了我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，今年以來已累計投放企業(yè)貸款1600萬元，累計投放農(nóng)戶及個人貸款800萬元，走出了一條農(nóng)村經(jīng)濟繁榮發(fā)展、自身效益不斷提高的雙贏之路。三、改善設施，提升服務形象。一是“”地震以來，我社累計投資近300萬元，對三個網(wǎng)點的營業(yè)區(qū)進行了改造，更換了辦公桌椅，為客戶創(chuàng)造了舒適的辦公環(huán)境，提高了服務質量。二是今年3月份，對轄內(nèi)兩個網(wǎng)點配備了大堂保安，做到客戶進門辦理業(yè)務來有迎聲，去有送聲，并在客戶進門的那一刻起，對客戶進行業(yè)務辦理引導，減少了客戶的等待時間，提高了業(yè)務辦理效率。舉個例子：信用社的定期存款可以在存入時約定自動轉存，即在到期時可以連本帶息自動轉存為定期存款，如果一個客戶不使用資金，大堂保安可以及時提示客戶已經(jīng)自動轉存，不需再辦理柜面轉存手續(xù)，這樣就避免了客戶等待很長時間后，由柜員提示不需辦理轉存手續(xù)；又如：我社各網(wǎng)點配置了查詢機，在大堂保安的引導下可以方便地查詢存折或蜀信卡的余額，不再需要等待很久的時間到柜面辦理查詢，極大地方便了客戶。三是推行了“隱形人”監(jiān)督機制，由綿陽市辦事處聘請外部監(jiān)督人員，暗中對全市農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點進行明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)和糾正營業(yè)環(huán)境臟、亂、差和員工的儀容儀表及服務態(tài)度和質量方面的問題。四是業(yè)務全監(jiān)控機制。農(nóng)村信用社的營業(yè)網(wǎng)點已經(jīng)實現(xiàn)了視頻監(jiān)控全覆蓋，并在市聯(lián)社設置了監(jiān)控中心，這不僅僅是對信用社錢、財、物的監(jiān)控，更多的功能體現(xiàn)在對信用社員工的業(yè)務辦理、服務態(tài)度的監(jiān)督和管理，通過實時監(jiān)控，可以及時地發(fā)現(xiàn)和提示員工的服務偏差。這兩項監(jiān)督機制成為了農(nóng)村信用社基層網(wǎng)點服務形象和服務質量不斷提升的有效手段。四、抓活載體，傳遞黨和國家的富民政策。近年來，信用社無償發(fā)放糧食直補、綜合直補、低保、五保，特別是養(yǎng)老保險金等，不僅沒有收取辦折手續(xù)費，也沒有收取相關代理費用，客戶在支取各項補助款時，我們也做到了與其他客戶一樣平等對待。截止2013年4月末，，較好地完成了上級主管部門下達的各項任務，在此，我代表武都信用社全體員工向多年來關心和支持信用社發(fā)展的各位領導、企業(yè)家、全鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親表示最誠摯的感謝。在以后的工作中，我社將繼續(xù)堅持以黨的“三個代表”重要思想為指導，按照上級行風建設的統(tǒng)一安排和布署，狠抓行風建設工作，深入落實科學發(fā)展觀，以規(guī)范服務行為，強化服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務質量為目標，以群眾滿意為標準，從解決群眾關心的熱點和難點問題入手，使行業(yè)作風得到明顯改善，業(yè)務經(jīng)營再上新臺階。我們將重點推行以下兩項工作：一是推行“福農(nóng)卡福萬家”活動，我們將在對農(nóng)戶及居民綜合評級授信的基礎上，對符合條件的農(nóng)戶和居民辦理福農(nóng)卡自助貸款業(yè)務，可以實現(xiàn)三年內(nèi)簽定一次借款合同，循環(huán)周轉使用貸款，不僅簡化了貸款手續(xù)，辦理一筆貸款的時間也從以前的一個小時左右縮短到5分種以內(nèi)。由于實現(xiàn)了即還即借，還可以大大減少借款人的利息支出，希望我社在推行這項惠民利民的工作時能夠得到各村社和社區(qū)的大力支持。二是推行客情關懷工作。目前我社已實現(xiàn)了每周和節(jié)假日對黨委政府、場鎮(zhèn)單位、企業(yè)和村社主要領導和工作人員發(fā)送問候短信和業(yè)務短信。今年，我社將把此項工作覆蓋到全鎮(zhèn)的業(yè)務客戶，通過問候短信和業(yè)務短信，讓各位領導、企業(yè)家、全鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親時時刻刻都能感受到武都信用社的熱情和親情，也能通過短信了解我們更多的業(yè)務知識和政策，加深我們之間的了解和信任。各位領導、同志們，雖然我們一直在努力，但我們的工作還存在很多不足之處，還有讓您們不滿意的地方，希望您們能夠給我們多提意見和建議，武都信用社的發(fā)展和壯大需要您們的關心和幫助，需要武都鎮(zhèn)全體父老鄉(xiāng)親的理解和信任。我和武都信用社全體員工有信心，更有決心，在武都鎮(zhèn)黨委政府的領導下，在場鎮(zhèn)單位、各位企業(yè)家、社區(qū)和村社及全體父老鄉(xiāng)親的信任和支持下，不斷改進和提升服務質量，不斷地加大信貸支持力度，為武都鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會發(fā)展作出我們應有的貢獻。我的匯報完畢，謝謝大家！第五篇：行風評議匯報材料行風評議匯報材料(精選多篇)行風評議匯報材料我們的主要做法和體會是：加強組織領導，統(tǒng)一思想認識一是加強組織領導。成立了以礦黨總支書記任組長，礦領導班子成員任副組長，機關各部室、各附屬單位負責人為成員的行評工作領導小組，形成了書記親自抓、分管領導直接抓、責任單位具體抓的工作格局。二是上下聯(lián)動，做到行風建設層層有人抓、有人管。礦設立的行風辦公室、各附屬單位設立的工作專班堅持抓行風的思路不變、抓行風的專班不散、抓行風的力度不減。三是明確責任，統(tǒng)一思想認識。我們召開了行風評議動員大會，專門部署今年的行風評議工作，明確了各單位、各部門的職責，周密安排，認真落實，進一步強化了全礦全體干部職工對行風評議工作重要性的認識。廣泛征求意見，接受行評監(jiān)督一是圍繞行風評議要求，礦行評領導小組采取明查暗訪、問卷調(diào)查等方法，對行風情況進行調(diào)查摸底，發(fā)放調(diào)查問卷表200份，收回有效問卷186份，走訪用戶1000多人次；二是積極爭取社會各界的支持和理解，通過召開行評代表座談會、請專家現(xiàn)場指導工作等措施，深入宣傳，取得理 1解；三是開通了行風評議熱線電話和設立了行評意見箱，廣泛接受社會各界監(jiān)督。提高隊伍素質，推動行風建設我礦依照管理精細化、技術裝備現(xiàn)代化、職工培訓制度化三并重原則，充分發(fā)揮我礦四級培訓機構的作用，加強職工技能培訓。在職工培訓方面我們主要采取三種形式：一是年初制定培訓計劃、培訓內(nèi)容、教學方案，根據(jù)培訓計劃首先開展全員培訓。今年全礦開展全員培訓兩次，培訓職工1341人，合格1294人，合格率為96%。二是開展特殊工種復訓。特殊工種是煤礦安全生產(chǎn)的主力軍，雖然取得安全資格證書，每年我們都要進行兩次復訓，今年上半年特殊工種復訓138人，合格138人，合格率達100%。截止目前，全礦上崗職工全部取得上崗證和特殊工種資格證，做到了持證上崗。通過扎實職工培訓，提高全員素質，夯實了安全生產(chǎn)基礎。三是以老帶新，礦規(guī)定新工人下井必須在老工人帶領下從事有關工作，做到以老帶新、一對一、手把手，傳授有關安全知識來提高職工安全技能和操作技能，從而實現(xiàn)傳邦代，提高了職工素質，進一步推動我礦行風評議建設工作。狠抓安全管理，鞏固行評成果現(xiàn)代化煤礦安全管理是一項綜合性的以人為本的科學管理，是煤礦管理中的一個重要環(huán)節(jié)。作為煤炭企業(yè)，又是一個高危行業(yè)，安全管理工作必須作為第一要務抓緊抓好。多年來，我礦認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，努力打造安全文明、高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井為目標，以礦井安全質量標準化為基礎，以隱患排查治理為手段，以職工安全教育培訓為平臺的“三位一體”安全管理模式，通過抓重點、抓難點、抓細節(jié)、抓落實全方位提升安全管理水平，夯實安全生產(chǎn)基礎，打造安全高產(chǎn)高效型礦井。、塑造優(yōu)美環(huán)境，建設文明礦山一是改善職工住宿條件，實現(xiàn)住宿公寓化。對職工公寓，我們統(tǒng)一配備了電視、衣柜等生活用品。配備專職服務員，全天候負責職工公寓的衛(wèi)生管理工作，保證職工有一個安全、舒適、優(yōu)美的住宿環(huán)境。二是實現(xiàn)吃飯食堂化。對職工食堂，我們進行了全面裝修和改建，配全了設施，實行二十四小時營業(yè)制。礦成立了食堂管理委員會，制訂食堂管理標準，飯菜質量標準、價格標準，使職工花錢少、吃的好、吃的放心。三是實現(xiàn)了洗澡淋浴化。為使職工升井后能有一個舒適的洗浴環(huán)境，我們對職工澡塘的設施進行了全面改造，安裝了淋浴噴頭，做到洗澡淋浴化。四是硬化、亮化、美化、凈化