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正文內(nèi)容

海爾人力資源管理案例(編輯修改稿)

2024-10-15 11:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 底改變了“千里馬”被動的命運,充分顯示自身價值,不再寄托是否有伯樂的出現(xiàn),二十將命運的韁繩緊緊的握在自己手里。海爾恪守一人為本的指導(dǎo)思想,提出人人是人才的用人觀念,堅持用競爭上崗的辦法選拔人才,實行管理人員公開招聘,有了這樣的用人機(jī)制,海爾一批好學(xué)上進(jìn),有實際經(jīng)驗的一線工人轉(zhuǎn)入管理,干部新陳代謝的良性循環(huán)機(jī)制得以運行。海爾獨特的用人觀創(chuàng)造了一個又利于每個人最大限度的發(fā)揮自己特長的機(jī)制,使每個人在企業(yè)里都能找到適合于展現(xiàn)自己的位置。賽馬機(jī)制具體包括三條原則:一是公平競爭,任人唯賢;二是取適其能,人盡其才;三是合理流動,動態(tài)管理。有個三公原則,在海爾無論誰想升遷,都要遵循公平的制度,經(jīng)過公正的程序和公開的競爭。在用工制度上,建立了三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)稱的機(jī)制,賽馬不相馬的核心就是在實踐中比較才能和業(yè)績來發(fā)現(xiàn)人才而不是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)人才。海爾在對人才的考核任免中堅持不搞暗箱操作。海爾的人事制度改革上,開創(chuàng)了許多第一:大學(xué)生第一次不受專業(yè)限制,可以自由擇崗,工人第一次可以直接與干部競爭上崗,干部第一次不受部門約束,可以自由選擇自己所想去的地方。集團(tuán)各部門人選統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn),考試上崗。制度和辦法是鐵的,而辦事程序還講體貼和關(guān)心,盡管有的職位要從高位轉(zhuǎn)向地位,有的甚至還要解聘,但是處理方式方法很小心得體。為此,海爾制定了許多有關(guān)的制度,實行公開招聘上崗,還創(chuàng)立了給員工創(chuàng)造自我設(shè)計,自我表現(xiàn)的機(jī)制,設(shè)立了海爾獎和海爾希望獎,重獎有發(fā)明創(chuàng)造的人才。張瑞敏還經(jīng)常與員工尤其是剛?cè)霃S的大學(xué)生進(jìn)行交流,通過交流,拉近了和員工的距離,也增強(qiáng)了員工海爾人的自豪感?,F(xiàn)代企業(yè)制度意在解決運行機(jī)制的問題,關(guān)鍵是要建立起運轉(zhuǎn)有效的人事制度,海爾把實施人才戰(zhàn)略看作其轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的關(guān)鍵一環(huán),將人包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人看作企業(yè)的戰(zhàn)略資本,看作企業(yè)生存與發(fā)展的支持者。第四章 案例分析總結(jié)縱觀海爾的發(fā)展歷程,可以看出,公司的管理層認(rèn)識到了人是社會生產(chǎn)力中最活躍的因素,在現(xiàn)代企業(yè)中,優(yōu)秀的技術(shù)類,管理類人才都起到了不可替代的作用,從“賽馬”中識別好馬到“賽馬”不相馬,為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的活水,企業(yè)十分重視人才也中用人才,他們千方百計地搭好五舞臺,讓那些渴望施展才華的人在舞臺上盡情發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己的人生價值。在這些人實現(xiàn)自己人生價值的同時,公司也得到了巨大的發(fā)展??梢哉f,在公司中,企業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展得到了完美的統(tǒng)一。海爾以其獨特的選拔人才的方式,將人才的巨大潛能發(fā)揮了出來,更好的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),是國內(nèi)其他企業(yè)值得借鑒的典范。創(chuàng)造性不是幾個人就可以做到的,關(guān)鍵是建立一個不斷出人才的機(jī)制。就海爾而言,成功的地方不是人們所看到的那些處于重要位置的年輕人,而是在于一個不斷催生新人的好的機(jī)制,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,制度約束要的基本保證,只有實現(xiàn)從無序管理向嚴(yán)格制度管理邁進(jìn),并逐漸向自主管理過渡,才能使企業(yè)走上良性發(fā)展的道路。第三篇:13 海爾戰(zhàn)略人力資源管理13海爾戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向指引,企業(yè)活動室一場激烈的競爭,在激烈的競爭中,我們只有選擇正確的戰(zhàn)略,才能在競爭中獲勝,并取得長足發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的方向指引,它決定了企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑,而這些都是對企業(yè)未來發(fā)展的謀劃,也是戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的方向指引作用。本案例通過SWOT分析,對海爾戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)的研究,并介紹了海爾的四個戰(zhàn)略發(fā)展階段,分別為名牌戰(zhàn)略發(fā)展階段、多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段、國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段。公司簡介海爾成立于1984年,崛起于改革海潮中的海爾集團(tuán),是在引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)建立的青島電冰箱工廠的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏“名牌戰(zhàn)略”思想指導(dǎo)下的海爾,經(jīng)過18年和卓越創(chuàng)新,從一個瀕臨倒閉的小廠發(fā)展壯大成為在國內(nèi)享有很高的聲譽的跨國企業(yè)。海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商,也是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首。旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過5萬人,重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè),2005年,海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1039億元(128億美元)。圖110為海爾20092012年銷量圖。如果說以前的海爾是冰箱作為主要產(chǎn)品經(jīng)營主線,那么現(xiàn)在的海爾的經(jīng)營主線則是以白色家電為主,其他家電為輔。首先是經(jīng)濟(jì)目的,對以前的海爾來說,其經(jīng)營目的肯定是以生存為主,發(fā)展和贏利為輔的,但是對于現(xiàn)在的海爾,生存已經(jīng)不再是問題了,所以是以發(fā)展和贏利為主的經(jīng)濟(jì)目的。沒有優(yōu)秀的管理者,就不可能有今天的海爾,海爾的管理哲學(xué)是非常出色的,例如排風(fēng),迅速反應(yīng)、馬上行動,海爾生存理念:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)入伏冰雹;海爾精神,敬業(yè)報國,追求卓越,海爾質(zhì)量理念,優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的,這些都是非常好的管理哲學(xué)理念。不在于擁有多少資源,而在于利用多少資源,這是海爾的資源理念,從中就可以看出海爾資源的態(tài)度,資源是稀有的,但是我們只要好好利用已有的資源,其價值也是相當(dāng)大的。海爾就是這么做的,并且以環(huán)保的生產(chǎn),良好的質(zhì)量,享譽全國。海爾是中國的驕傲,是中國家電產(chǎn)業(yè)的驕傲,這是不容置疑的,從 敬業(yè)報國,追求卓越的海爾精神中也可以看出,雖然海爾在中國家電的龍頭位置是肯定的,但是它并沒有因此而停止,而是追求更高的要求,追求做的更好。SWOT的分析是競爭分析常用的方法之一。運用SWOT法進(jìn)行選擇分析,就是將與企業(yè)密切相關(guān)的各種主演內(nèi)容優(yōu)勢因素(strengths)/劣勢因素(weaknesses)/機(jī)會因素(opportunities)和威脅因素(threats),通過調(diào)查羅列出來,運用系統(tǒng)分析的思想把各種因素相匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論(如對策等)海爾有9種產(chǎn)品在中國市場位居行業(yè)之首,并在世界市場占有率居行業(yè)前三位,3種在智能家電集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料的技術(shù)領(lǐng)域處于世界先進(jìn)水平,在國際是市場彰顯出發(fā)展實力。創(chuàng)新驅(qū)動型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方方案,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。目前,海爾累計申請專利6189項(且其中發(fā)明專利819項)擁有軟件著作權(quán)589項,在自主知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上,海爾海主持或參與近百項國家標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂工作,其中,海爾熱水器防電墻技術(shù),海爾洗衣機(jī)雙東力技術(shù)還被納入iec國際標(biāo)準(zhǔn)提案。這證明海爾的創(chuàng)新能力已達(dá)到世界級水平。在創(chuàng)新實踐中,海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式均引起國際管理界高度關(guān)注,海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維,被國際管理界譽為“號準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。相對于國外企業(yè),海爾的信息化具有強(qiáng)勁的后發(fā)優(yōu)勢,與2001年與1995年的DELL所處的環(huán)境早已大不同。在全球internet的大范圍普及和國際化大企業(yè)信息化的全面擴(kuò)張局勢下,海爾在國外企業(yè)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上當(dāng)然更容易取得成績。海爾在宣傳公關(guān)和技巧方面十分欠缺,這將使中國未來的收購企業(yè)變得十分困難。海爾公關(guān)方面欠缺很大一部分在聘任機(jī)制上存在一定的問題,只注意技術(shù)知識的考察而忽略了對個人能力的考察。海爾之所以能取得巨大成就的主要原因是海爾的企業(yè)文化,海爾未來的發(fā)展方向主要是依靠三個轉(zhuǎn)移,一是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)移;二是國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場,不是指產(chǎn)品出口,而是要在海外建廠、辦公司;三是要從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),做到前端設(shè)計,后端服務(wù)。在這種情況下,海爾應(yīng)抓住機(jī)會,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)世界名牌。目前,海爾仍然面臨著很多威脅,伴隨著家電企業(yè)的不斷興起,技術(shù)的不斷完善,海爾必須不斷的提高科學(xué)創(chuàng)新水平,進(jìn)而提高自己的優(yōu)勢。此外海爾應(yīng)該向多產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,以提高自己的競爭力。面對海爾的信息化,國內(nèi)同行們大的是一邊看海爾外部信息化的熱鬧,一邊加緊自身的內(nèi)部信息化得推進(jìn)。海爾競爭對手們外部信息化的成長也只是旦夕之間。(1984—1991年)20世紀(jì)80年代,正值改革開放初期,很多企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的電冰箱技術(shù)和設(shè)備,包括海爾,那時,家電供不應(yīng)求,很多企業(yè)只想規(guī)模方面努力,只注意產(chǎn)量而不注重質(zhì)量。海爾沒有盲目上產(chǎn)量,而是嚴(yán)抓質(zhì)量,實施全面質(zhì)量管理,提出了“要么不干,要么干就干第一”。當(dāng)家電市場供大于求時,海爾憑借差異化的質(zhì)量贏得競爭優(yōu)勢。這一階段,海爾專心致志做冰箱,在管理、技術(shù)、人才、資金、企業(yè)文化方面有了可以移植的模式。(1991—1998年)20世紀(jì)90年代,國家政策鼓勵企業(yè)兼并重組,一些企業(yè)兼并重組后無法持續(xù)下去,或認(rèn)為應(yīng)做專業(yè)化而不應(yīng)進(jìn)行多元化。海爾的創(chuàng)新是以“海爾文
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