【文章內(nèi)容簡介】 政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。采取集中檢查、明查暗訪、受理群眾舉報等方式，對履職盡責中存在的突出問題和開展“效能風暴”工作情況，進行全面監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實的問題，堅決問責，嚴肅處理。我校設(shè)立舉報電話（）和舉報信箱。（三）查漏補缺、規(guī)范提升（12月1日至12月30日）采取集中檢查、明查暗訪、受理群眾舉報等方式，對履職盡責中存在的突出問題和開展“效能風暴”工作情況，進行全面監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實的問題，堅決問責，嚴肅處理。開展集中檢查。領(lǐng)導小組將采取不打招呼、不提前告知的方式，對完成學校中心工作和重點工作、履行四項基本職能和干部作風、執(zhí)行工作制度和紀律等情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實的問題，堅決問責，嚴肅處理，并在一定范圍內(nèi)通報。同時，接受上級檢查組的明察暗訪。調(diào)查核實督辦。對群眾投訴舉報的問題及時進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量，集中時間進行調(diào)查核實，迅速回復，及時反饋。六、工作措施（一）抓好六項學習。結(jié)合學校干部實際，重點抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識、公文寫作、傳統(tǒng)道德、前沿咨訊、素質(zhì)拓展等六方面的學習活動。（二）健全四項制度。重新修訂并執(zhí)行我?！秾W習制度》、《財務(wù)制度》、《獎懲制度》、《教學常規(guī)制度》。（三）完善九個細節(jié)。崗位職責公示：在職能清理的基礎(chǔ)上制作校務(wù)公開欄，公示我校工作職責、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容；制作個人崗位職責公示牌，達到崗位職責人人明、辦事程序群眾知的目的。學習讀書筆記：要求每日必記，每月必檢，每年必存。工作進度公告：周一根據(jù)例會工作安排把每名工作人員的一周工作任務(wù)進行公示，每個人隨時了解相互工作進展情況。會議快捷傳達：上級會議傳達不過夜。若當天沒有會議計劃或有人外出，參加上級會議的人員會后及時將會議精神及需要落實事項在公告牌上記載，代替會議傳達。任務(wù)周清周結(jié)：周一例會，布置工作；周五碰頭，檢查總結(jié)；如未完成，周末加班。經(jīng)驗教訓交流：不定期組織教師交流工作中的體會和經(jīng)驗教訓，相互取長補短，舉一反三，確保工作失誤不重復。項目結(jié)束總結(jié)：堅持每一個工作項目結(jié)束后召開總結(jié)會，積累經(jīng)驗，規(guī)避問題。來訪（電）熱情接待：凡來學校辦事的任何人都要感受到：看得到笑臉、坐得到位子、喝得到熱水、辦得成事。電話用語熱情、有禮、規(guī)范?；顒佣ㄆ陂_展：堅持經(jīng)常性開展文體、興趣、公益等文化活動，努力打造“充滿朝氣、和諧有為”的精神文化氛圍。七、工作要求進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，把開展“效能”工作作為當前深化作風建設(shè)、提升教師效能、推動科學發(fā)展的一項重要工作，切實抓緊抓好，抓出成效。明確職責分工。各人員要按照職能分工，各司其職、各負其責，密切配合，形成抓治庸問責工作的整體合力。結(jié)合“效能風暴”，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。堅持統(tǒng)籌兼顧。要堅持統(tǒng)籌推進，科學謀劃，突出特色，注重實效，把“效能風暴”工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來，既抓住重點階段、重點環(huán)節(jié)，突出整治查出的問題，又搞好各個環(huán)節(jié)、各個階段的相互銜接，統(tǒng)籌推進，確保“效能風暴”工作與學校的各項重點工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。學校 二Ｏ一二年六月二十日第四篇：關(guān)于開展“效能風暴”行動的實施方案關(guān)于開展“效能風暴”行動的實施方案：按照省、市開展“效能風暴”行動的總體部署和《某局開展“效能風暴”行動實施方案》要求，為推動本單位效能風暴行動扎實開展，切實發(fā)揮本單位的標桿、帶頭、引領(lǐng)作用，著力提高本單位服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的能力，保證市政府各項重大決策部署貫徹落實，結(jié)合本單位工作實際，特制定如下實施方案。一、指導思想本單位“效能風暴”行動要按照省、市的總體安排部署，緊緊圍繞招商引資年、全民創(chuàng)業(yè)年、政策落實年、作風轉(zhuǎn)變年、黨風廉政建設(shè)年等“五個年”活動的落實，堅持以“四化、三高、兩不”（程序化、規(guī)范化、信息化、制度化；高效率、高標準、高素質(zhì)；不出事故、不出差錯）為總體要求，以推動轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變作風、提升效能、高效服務(wù)為核心，以落實任務(wù)為關(guān)鍵，以嚴格管理、績效考評為手段，以群眾滿意、基層滿意、領(lǐng)導滿意為標準，充分發(fā)揮以文輔政、督查調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、指導基層等職能，勇挑大梁、勇于擔當，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)全面推進機關(guān)效能建設(shè)提檔升級。二、工作目標通過集中開展以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治慢提速”的“四治四提”為主要內(nèi)容的“效能風暴”行動，著力解決本單位全體干部職工工作標準不高、工作效率不高、工作要求不嚴、工作不細致、服務(wù)不周到的問題，努力形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的工作氛圍，確保市政府的各項重大決策部署全面貫徹落實，確保市政府機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)，確保推動工作有新突破，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有新提升，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的滿意度有新提高。三、工作措施加強學習，確保思想認識高度統(tǒng)一?！靶茱L暴”行動，是省第十二次黨代會立足加強機關(guān)和干部作風建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干群關(guān)系所作出的重大決策部署。本單位作為市政府的綜合職能部門，在貫徹落實市委、市政府各項行動中必須講政治、顧大局，與市委、市政府保持高度一致，必須把市委、市政府的決策部署不折不扣地落實到位。全體干部職工要充分認識開展“效能風暴”行動的極端重要性和現(xiàn)實必要性，堅決把思想和行動迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，把開展“效能風暴”行動的目標統(tǒng)一到提高服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平上來，把開展“效能風暴”行動的標準統(tǒng)一到落實“四化、三高、兩不”的總體工作要求上來，把開展“效能風暴”行動的著力點統(tǒng)一到確保市政府高效運轉(zhuǎn)、確保各項重大決策部署貫徹落實上來，把開展“效能風暴”行動的落腳點統(tǒng)一到整體工作效能的提升上來，切實以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，迅速行動，靠實責任，抓實見效，最終形成干部講效能、服務(wù)高效能、工作創(chuàng)效能的良好氛圍。同時，結(jié)合“每周一講”專題業(yè)務(wù)學習和培訓活動，認真組織開展以“增強大局意識、紀律意識、責任意識、奉獻意識，提高調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)、依法行政、聯(lián)系群眾、文字綜合和精準服務(wù)能力”為主要內(nèi)容的“三增、六提高”學習教育和培訓，切實提高干部能力素質(zhì)，建設(shè)一支運轉(zhuǎn)高效、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)隊伍，為提高效能、推動工作奠定基礎(chǔ)。破立結(jié)合，確保工作效率大幅提升。對照《某局開展效能風暴行動實施方案》的指導思想和目標任務(wù)，結(jié)合本單位“重基層、強政務(wù)、抓服務(wù)、轉(zhuǎn)作風、改文風、樹形象”主題實踐活動，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準、工作作風、工作機制等方面認真查找存在的突出問題，通過開展“六破六立”促進效能提升。，即：“滿”糾正自滿、破，攀比現(xiàn)象，樹立謙虛謹慎的作風；“懶”破，糾正手懶、嘴懶、身懶現(xiàn)象，樹立勤奮敬業(yè)的作風；破“浮”，糾正干事淺嘗輒止、不深入、不研究的現(xiàn)象，樹立求真務(wù)實的作風；破“慢”，糾正思想不敏銳、行動慢、出手慢的現(xiàn)象，樹立精干高效的作風；破“低”，糾正學習不夠、要求不嚴、標準不高、能力不強的現(xiàn)象，樹立終身學習理念；破“粗”，糾正會務(wù)、材料、信息、應(yīng)急、法制、信訪及公務(wù)接待、后勤管理工作中不細致、粗心大意的現(xiàn)象，樹立精益求精的作風。不斷提高廣大干部職工對“庸懶散慢”行為危害的認識，強化“有錯是過，無為也是過”的責任意識，爭當業(yè)務(wù)能手、爭做服務(wù)標兵，著力建設(shè)一支管理程序規(guī)范、工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬、群眾滿意的干部隊伍。組織