房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)禮儀培訓(xùn)大綱(編輯修改稿)
2024-10-15 10:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 額15%的單位所得稅，個(gè)人須交20%的個(gè)人所得稅；(5)有增值的，須交增值額20%的土地增值費(fèi)。2變更或解除房地產(chǎn)買賣合同發(fā)生下列情形之一的，可以變更或解除房地產(chǎn)買賣合同：(一)經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商一致，并且不因此損害國(guó)家利益和他人利益的；(二)因不可抗力致使房地產(chǎn)買賣合同無(wú)法履行或者不能全部履行的；(三)因一方違約，使房地產(chǎn)買賣合同履行成為不必要的；(四)出現(xiàn)房地產(chǎn)買賣合同約定的變更或者解除合同條件的。2房地產(chǎn)抵押指?jìng)鶆?wù)人或第三人(抵押人)以其合法擁有的房地產(chǎn)作為擔(dān)保物向債權(quán)人(抵押權(quán)人)提供 債務(wù)履行擔(dān)保的行為。2已抵押的房地產(chǎn)能轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)變更登記3遺失《房地產(chǎn)證》申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng) 《房地產(chǎn)證》毀滅或遺失的，權(quán)利人應(yīng)聲明遺失，并向房地產(chǎn)所在地的國(guó)土分局報(bào)失，申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。3申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)《房地產(chǎn)證》需提交的文件3集資房能否銷售(一)刊登聲明的報(bào)紙；(二)具結(jié)書；(三)身份證明；(四)補(bǔ)發(fā)《房地產(chǎn)證》申請(qǐng)書篇三：房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)九大步驟九 大 步 驟一．《開(kāi) 場(chǎng) 白》 自我介紹、收集資料、贊美、拉關(guān)系、摸底、危機(jī)二．《沙 盤》 大環(huán)境——小環(huán)境要會(huì)靈活反過(guò)來(lái)運(yùn)用三．《戶型推薦》 幫客戶設(shè)計(jì)、裝修（總分總）危機(jī)、逼定四．《指點(diǎn)江山》 沙盤重述、拉關(guān)系 五．《算 價(jià)》 不得冷場(chǎng)、減少客戶思想 六．《三 板 斧》 性價(jià)比、增值保值、入市良機(jī) 七．《具體問(wèn)題具體分析》 八．《逼 定》 果斷 九．《臨門一腳》 找人（經(jīng)理）踢球 1 ！那怎么沒(méi)早點(diǎn)過(guò)來(lái)呢!我們家開(kāi)盤后賣的特別快，今天看望 聞 問(wèn) 切《微笑、微笑、再微笑》、與客戶拉近距離《贊美、贊美、再贊美、激情贊美法》性格 、摸出對(duì)方的情況、定位《二選一 自主、投資》舉一反三、投石問(wèn)路、以客戶的角度讓他減去對(duì)你的戒備心、了解自己想知道什么、探其所需、供其所求*開(kāi)場(chǎng)白到結(jié)束時(shí)時(shí)刻刻要下危機(jī)、淺逼定《開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)詞》收集資料！今天是特意過(guò)來(lái)的嗎？（購(gòu)房意向），是做那行的呀？（工作單位）？幾口人住呢？（戶型推薦）？覺(jué)得怎么樣？（客戶實(shí)力）?對(duì)這了解嗎？（家庭住址）？（興趣與愛(ài)好），這段時(shí)間賣的特別好，您今天看好就定一套（危機(jī)），不要光盯著客戶的口袋 （共同話題），但不要太頻繁 ，讓他感到很開(kāi)心 （同齡）顯示誠(chéng)意 ，這就是男人和女人 ，讓他對(duì)你產(chǎn)生信任，并且鼓勵(lì)客戶也這樣做，例如：吃飯 打球等 （親切感），不要太粗魯、太頻繁 （有些時(shí)候），應(yīng)與客戶保持一致 、一張嘴按這個(gè)比例運(yùn)用它們 2二、《沙盤介紹》 ：按規(guī)劃比例縮小的模型：客戶未見(jiàn)到樓盤時(shí)給客戶一個(gè)形象上的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)客戶接受你的：大環(huán)境→小環(huán)境（要會(huì)靈活反過(guò)來(lái)進(jìn)行）大環(huán)境→自然環(huán)境 人文環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境／＼／＼ ／＼公園、醫(yī)療 學(xué)校、政府 購(gòu)物、交通小環(huán)境→ 軟件 硬件 ↓ ↓物業(yè)服務(wù) 樓盤結(jié)構(gòu):在看沙盤時(shí)要完全融入：先感動(dòng)自己、再感動(dòng)別人，做一名演員，而不是單純解說(shuō)：要有自己的中心思想，讓客戶隨你的思路來(lái)，要讓客戶喜歡感興趣，聲情并茂、繪聲繪色、創(chuàng)造夢(mèng)想《由不喜歡到喜歡，由不了解到了解，由潛意識(shí)到強(qiáng)烈購(gòu)買》口到：親切、清晰、伶俐 手到：肢體語(yǔ)言、看哪指哪 3．四到：眼到：時(shí)刻察言觀色、適時(shí)互動(dòng)腦到：心到腦到、隨時(shí)分析《方位、地塊能為他帶來(lái)什么，處在什么位置》 講沙盤注意： 、坐姿要在客戶右側(cè) 、注意形象 （抑揚(yáng)頓挫、重音）講沙盤思路：（所在位置），吸引顧客做到有詳有略三、《戶型推薦》《推薦技巧：要會(huì)吊房源》戶型推薦原則：用小推大、死推一套 戶型推薦說(shuō)詞：先總分總在定位 ㎡的三室兩廳一衛(wèi)的戶型在我們這賣的最好的房子，也比較適合您，今天看好就定一套 、下南、左西、右東、陽(yáng)臺(tái)、主臥室、客臥、餐廳、廚房、3 衛(wèi)生間，非常適合您看好就定下來(lái)戶型包裝：、臥室為動(dòng)靜分區(qū) 2．餐廳、廚房為潔污分區(qū) 3．洗漱間、衛(wèi)生間為干濕分區(qū)同價(jià)格比品質(zhì)、同品質(zhì)比地段、同地段比價(jià)值★注：語(yǔ)言再華麗、沒(méi)有感情色彩、也會(huì)顯得蒼白無(wú)力★四、《指點(diǎn)江山》 、帶客戶（哥/姐走我?guī)纯茨业姆孔樱?、亮點(diǎn)講，包括主干道、下危機(jī) ，梯內(nèi)不可冷場(chǎng)，要拉關(guān)系、摸底 ，先灌輸客戶的開(kāi)間、層高、重點(diǎn)、入門后去觀景陽(yáng)臺(tái)，然后依次進(jìn)行介紹，簡(jiǎn)捷明了，不要逗留時(shí)間太長(zhǎng)（三分鐘），分散思路、這時(shí)是拉關(guān)系最好的時(shí)機(jī) 、進(jìn)行算價(jià)五、《算 價(jià)》契稅：（總房款契稅稅率）其他住房和非住宅用房按3%稅率征收契稅備注：普通住房標(biāo)準(zhǔn)為：1）；2）單套建筑面積在144平方米以下；3）。維修基金：住宅房屋：按照購(gòu)款的2%繳交；(總房款2%)非住宅房屋:按照購(gòu)房款的1%繳交(總房款1%)入住費(fèi)
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