【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最大效益的改革取向。具體措施是：確保經(jīng)費(fèi)管理使用有效，壓縮行政性經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。按照“經(jīng)營(yíng)城市”理念，財(cái)政資金使用以確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善投資環(huán)境為重點(diǎn)，樹(shù)立“成本——收益”、“投入——產(chǎn)出”意識(shí)。行政性經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要控制固定開(kāi)支、壓縮變動(dòng)開(kāi)支，提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支適當(dāng)合理。從全局的、系統(tǒng)的、聯(lián)系的觀點(diǎn)出發(fā)，控制工作中產(chǎn)生的負(fù)面影響。要不斷增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，做任何工作，在追求實(shí)現(xiàn)工作本身效率結(jié)果的同時(shí)，要預(yù)見(jiàn)并處理好工作過(guò)程中可能連帶產(chǎn)生的其它問(wèn)題，把可能出現(xiàn)的負(fù)面影響控制在最低限度。要正確處理局部效率與整體效能的關(guān)系，效率只有在用來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象需要和實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)時(shí)才有意義。講求首次效應(yīng)，減少工作反復(fù)。做任何工作都要講求首次效應(yīng)，爭(zhēng)取“第一次就做對(duì)”，而不要等出錯(cuò)后再改。工作中的反復(fù)意味著成本的增加、效率效能的降低。因此，要不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。減少環(huán)節(jié)，理順關(guān)系，提高行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率。存在不必要的環(huán)節(jié)和運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系不順，就是增加了行政成本。因此，要改進(jìn)管理服務(wù)方式，進(jìn)一步減少辦事程序和環(huán)節(jié)，理順部門(mén)內(nèi)部和外部關(guān)系，特別是部門(mén)之間工作銜接，提高行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率。要進(jìn)一步完善并認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)招商項(xiàng)目在立項(xiàng)籌建過(guò)程中“綠色通道”制度。（三）增強(qiáng)服務(wù)的回應(yīng)力，健全辦件把關(guān)責(zé)任制。按照建設(shè)“服務(wù)型政府”的要求，樹(shù)立全新的客戶服務(wù)理念。在開(kāi)發(fā)區(qū)投資者是最重要的客戶，同時(shí)所有與招商工作有聯(lián)系的、相互依賴的、需要做出反饋與反應(yīng)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和部門(mén)都是客戶。樹(shù)立“客戶至上”管理服務(wù)理念，就是要強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資和相關(guān)的機(jī)關(guān)管理活動(dòng)必須以投資者為中心、以投資者的需要為導(dǎo)向，應(yīng)從政策層面、招商策略和實(shí)際操作等多方面增強(qiáng)對(duì)投資者需求的回應(yīng)力，隨著外部環(huán)境的變化和自身的發(fā)展，適應(yīng)投資者的需求。每個(gè)工作人員都要有超前服務(wù)的意識(shí)，想客商所想，急客商所急，逐步形成自愿服務(wù)的工作熱情。為此，在繼續(xù)落實(shí)好否定報(bào)備制的同時(shí)，要建立健全辦件把關(guān)責(zé)任制，既要提高工作人員的自主性，又要保證工作人員對(duì)客商負(fù)責(zé)、對(duì)辦件結(jié)果負(fù)責(zé)。各部門(mén)要按照工作職能來(lái)確定各自辦理業(yè)務(wù)的要件，實(shí)行自下而上逐級(jí)負(fù)責(zé)制，一要對(duì)廉潔辦件把關(guān)；二要對(duì)正確辦件把關(guān)；三要對(duì)辦件效率把關(guān)；四要對(duì)辦件的效果把關(guān)，要把責(zé)任追究作為落實(shí)辦件把關(guān)責(zé)任制的重要保證措施。（四）強(qiáng)化服務(wù)效能的質(zhì)量管理，改進(jìn)效能考評(píng)辦法。要進(jìn)一步健全以效能監(jiān)督檢查制度、效能舉報(bào)投訴制度、效能考評(píng)制度、效能告誡制度為主要內(nèi)容的服務(wù)效能質(zhì)量管理體系。要選擇若干重點(diǎn)招商項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)、登記注冊(cè)到籌建全過(guò)程的服務(wù)效能進(jìn)行跟蹤督察。好范文版權(quán)所有要改進(jìn)效能考評(píng)工作，立足于效能考評(píng)與效能建設(shè)的目的和價(jià)值取向一致。通過(guò)考評(píng)這一手段體現(xiàn)出，效能建設(shè)的基本要求是什么，效能建設(shè)鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么，達(dá)到樹(shù)正氣、鼓干勁、殺邪氣的目的。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要進(jìn)一步健全兩委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，效能辦組織協(xié)調(diào)，直屬部門(mén)、派駐機(jī)構(gòu)和駐區(qū)公共行業(yè)服務(wù)單位共同實(shí)施的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度措施落實(shí)，并收到實(shí)效。第四篇：關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)為深入開(kāi)展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，擴(kuò)大基層民主，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，保證人民群眾直接行使民主權(quán)利，推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)。一、指導(dǎo)思想開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求，以嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，增強(qiáng)公仆意識(shí)，提高工作效能，落實(shí)服務(wù)承諾，建立監(jiān)督機(jī)制為重點(diǎn)，以深入開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為動(dòng)力，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，確保政令暢通，提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)依法行政水平，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明度，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，推動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)工作的落實(shí)，為我鎮(zhèn)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好的軟環(huán)境。二、基本原則開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本原則是：⑴依法開(kāi)展。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及派駐站所效能建設(shè)工作應(yīng)依照國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行；⑵實(shí)事求是。對(duì)工作人員的監(jiān)督應(yīng)客觀公正，有理有據(jù)；⑶注重實(shí)效。從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，講求實(shí)效，不搞形式主義；⑷有利監(jiān)督。要方便群眾辦事，便于群眾知情，有利于人民群眾行使監(jiān)督權(quán)。好范文版權(quán)所有三、工作范圍開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作范圍是：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及鎮(zhèn)各部門(mén)全面開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。四、工作目標(biāo)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作目標(biāo)是：⑴提高工作效率，方便群眾辦事；⑵提高依法行政水平，嚴(yán)格依法管理；⑶轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系；⑷強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，有效遏制消極腐敗現(xiàn)象；⑸進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度；⑹建立辦事高效、運(yùn)作協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、廉潔奉公的機(jī)關(guān)工作機(jī)制。五、工作方法機(jī)關(guān)效能建設(shè)要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題入手，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，結(jié)合機(jī)關(guān)的工作職能和業(yè)務(wù)事項(xiàng)，建立、健全和嚴(yán)格執(zhí)行如下制度。⒈實(shí)行政務(wù)公示制。凡是與群眾直接相關(guān)的事項(xiàng)，只要不違反保密要求，不影響穩(wěn)定的，原則上都要實(shí)行公示。公示的內(nèi)容包括三個(gè)方面：一是實(shí)行職責(zé)身份公示，墻，佩卡上崗；二是實(shí)行人員去向公示，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員的去向，每天應(yīng)在崗位牌上明確；三是實(shí)行辦公制度公示，各部門(mén)公布辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目均公示上墻。⒉實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。群眾上門(mén)辦事被首問(wèn)的人，只要是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員就是責(zé)任人，只要對(duì)方求問(wèn)，不管是否與已有關(guān)，都要負(fù)責(zé)解釋、聯(lián)系，對(duì)前來(lái)辦事的群眾，要負(fù)責(zé)引路，否則以失職論處，承辦人員要一次性告知能否辦理，材料、手續(xù)是否完整齊全；對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)馬上辦理，不能馬上辦理的要說(shuō)明原因，并告知辦理時(shí)限。⒊實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。凡上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)決定交辦的事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，限時(shí)辦理；凡法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須依法執(zhí)行；沒(méi)有明確規(guī)定的，各部門(mén)要根據(jù)具體情況，自行確定合理的時(shí)限，并公布于眾，各部門(mén)部署工作，必須要有時(shí)限要求。⒋實(shí)行否定報(bào)備制。經(jīng)辦人對(duì)群眾申請(qǐng)事項(xiàng)按權(quán)限予以否定的，必須向分管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)報(bào)備。⒌實(shí)行服務(wù)承諾制。各部門(mén)要在總結(jié)以往實(shí)行服務(wù)承諾經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善有關(guān)制度。在健全承諾內(nèi)容上要根據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，補(bǔ)充完善服務(wù)承諾內(nèi)容。在制定服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)際、實(shí)在、實(shí)用。對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限的承諾要簡(jiǎn)潔明了，切實(shí)可行，實(shí)行量化管理，在落實(shí)承諾上責(zé)任上要做到制度