【正文】 要健全和完善機關(guān)效能建設機構(gòu)網(wǎng)絡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直機關(guān)各效能建設單位要明確分管領(lǐng)導，配齊配強人員，配備工作條件，確保機構(gòu)、編制、人員、經(jīng)費到位，為深入開展機關(guān)效能建設提供組織保證；要聘請一定數(shù)量、素質(zhì)較高的效能建設監(jiān)督員，建立和完善效能監(jiān)督員管理制度，把監(jiān)督員作為機關(guān)效能建設的重要力量，充分發(fā)揮機關(guān)效能監(jiān)督員應有的作用。要形成制度，定期檢查，分析情況，建立考評機制，認真落實績效責任。除涉及國家秘密和依法應受保護的商業(yè)秘密和個人隱私的信息外，其它工作情況要隨時進行公開。進一步規(guī)范權(quán)力運行平臺，提升“市區(qū)一體”行政服務中心建設，加強與市行政服務中心的溝通。嚴格落實效能責任追究制度，對行政過錯和違反效能建設有關(guān)規(guī)定的行為，對投訴問題不及時糾正、不落實整改的單位或人員，要堅決實行效能告誡；對涉及違紀違法的人和事，要依法依規(guī)嚴肅處理。突出項目指標落實、效能制度建設和落實、機關(guān)作風和辦事效率、機關(guān)管理和資源合理配置等，進行現(xiàn)場性、即時性、過程性查看和督促，加強機關(guān)管理，推進履職到位，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提升服務質(zhì)量和行政辦事效率，提高公眾滿意度。要深入開展調(diào)研，認真回顧總結(jié)十年實踐，總結(jié)好的經(jīng)驗，鞏固好的成果；廣泛宣傳好的做法，好的成效，推廣好的典型；要認真思考，努力查找存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，明確效能建設的工作定位，針對性地研究加強和改進的措施。六、組織領(lǐng)導為切實加強組織領(lǐng)導，成立文福鎮(zhèn)機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組，成員如下：組長：丘洪松副組長：鐘梅芬謝廣寧徐湘琴陳廣平成員：肖玉華涂政平劉萍珍郭元勝好范文版權(quán)所有陳文清黃崧領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由謝廣寧同志兼任，負責效能建設日常工作，辦公地點設在：鎮(zhèn)紀委辦公室，投訴電話：***七、監(jiān)督機制實行有效監(jiān)督是推進機關(guān)效能建設的保證，決定聘請劉豐波、劉文龍、王道春、郭元勝為監(jiān)督員，組織他們明查暗訪。要建立健全崗位目標管理體系，加強跟蹤考核，抓管理促效能，抓制度促勤政，合理設置工作崗位，明確分工，做到職責分明，制度健全，責任到人，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，要加強內(nèi)部跟蹤考核，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，全面完成各項工作任務。⒋實行否定報備制。五、工作方法機關(guān)效能建設要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實際問題入手，嚴格機關(guān)管理，結(jié)合機關(guān)的工作職能和業(yè)務事項，建立、健全和嚴格執(zhí)行如下制度。一、指導思想開展機關(guān)效能建設工作的指導思想是：堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“廉潔、勤政、務實、高效”的要求，以嚴格機關(guān)管理，增強公仆意識，提高工作效能，落實服務承諾，建立監(jiān)督機制為重點，以深入開展“三個代表”重要思想學習教育活動為動力，堅持從嚴治黨，從嚴治政，確保政令暢通，提高鎮(zhèn)機關(guān)依法行政水平，增強權(quán)力運行的透明度，促進廉政勤政建設，推動黨在農(nóng)村各項工作的落實，為我鎮(zhèn)改革開放和經(jīng)濟建設營造良好的軟環(huán)境。要進一步健全以效能監(jiān)督檢查制度、效能舉報投訴制度、效能考評制度、效能告誡制度為主要內(nèi)容的服務效能質(zhì)量管理體系。（三）增強服務的回應力，健全辦件把關(guān)責任制。講求首次效應，減少工作反復。堅持以結(jié)果為本的管理，就要把營造良好的投資環(huán)境，增強招商引資競爭力，作為管理服務活動的核心和目標，辦任何事情都要講求“效率、效益、效果”，使之成為普遍地、自覺地“公共責任”意識。創(chuàng)新是開發(fā)區(qū)發(fā)展和推進各項工作的不竭動力，也是提高工作效能重要手段和源泉。各職能部門、派駐機構(gòu)和公用事業(yè)單位按照兩委的決定部署，結(jié)合各自實際，狠抓各項制度措施的落實，已取得明顯的階段性成效。堅持從嚴治政，反對自由主義，切實解決有令不行有禁不止和軟弱渙散等問題，確保政令暢通。大力開展宗旨觀、政績觀、榮辱關(guān)教育，深入學習貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六屆四中、五中全會精神和胡錦濤總書記關(guān)于樹立社會主義榮辱觀的重要講話，提高機關(guān)干部對馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的認識，進一步增強大局意識、責任意識、公仆意識、服務意識和求實意識，使廣大機關(guān)干部自覺踐行誠實守信、依法行政、從嚴治政的價值取向和行為規(guī)范。明確職責，理順關(guān)系，有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督，違法被追究，侵權(quán)要賠償。**鄉(xiāng)人民政府****年三月十八日第二篇：關(guān)于機關(guān)效能建設工作意見關(guān)于機關(guān)效能建設工作意見機關(guān)效能建設工作意見根據(jù)中央和省、市要求，結(jié)合我區(qū)實際，區(qū)委、區(qū)政府決定，從今年起在全區(qū)各級黨政機關(guān)、人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、檢察機關(guān)、審判機關(guān)、人民團體和具有行政管理職能的事業(yè)單位全面加強機關(guān)效能建設。五、深入開展政務公開工作，促使政府行政權(quán)力的透明化今年，我鄉(xiāng)要認真貫徹落實省市縣政務公務工作要求，進一步拓展政務公開領(lǐng)域，不斷完善工作機制，強化監(jiān)督措施，努力提高政務公開工作質(zhì)量?！?2345，有事找政府”，去年6月份，**市便民呼叫中心“12345”熱線向所有縣（區(qū)）開通，縣效能辦將指派專人每天上網(wǎng)監(jiān)督“12345”系統(tǒng)受理、批轉(zhuǎn)、辦理、答復的整個過程的運行情況，并負責通報每月訴求件受理和辦理結(jié)果。由省市縣效能辦轉(zhuǎn)下來的投訴件，要100%辦結(jié)。今年，鄉(xiāng)效能辦將加大明察暗訪力度，不定期對各窗口單位辦事效率、服務質(zhì)量等情況進行暗訪，記錄在案，每季度將評分結(jié)果通報。各部門要繼續(xù)緊緊抓住機關(guān)作風建設、工作人員能力建設不放，著力在治本上下功夫，在糾正機關(guān)“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”、“脫崗、虛崗、串崗”和“吃、拿、1卡、要”現(xiàn)象的同時，進一步改進工作作風，嚴肅工作紀律。今年，鄉(xiāng)效能辦要進一步加強督查工作，定期通報督查情況。政府及其部門要認真按照《行政許可法》的要求，進一步規(guī)范行政許可行為，進一步清理和減少行政審批事項，簡化審批程序，壓縮審批時限，做到能放權(quán)的則放權(quán)，能立即審批的則立即審批，體現(xiàn)“便民與高效”。今年鄉(xiāng)效能辦將組織縣鄉(xiāng)人大代表、行風監(jiān)督員對基層所站進行行風評議，對評議比較差的單位，予以通報批評，并限期整改。對效能投訴件中涉嫌違紀違法的線索，及時移送紀委、監(jiān)察部門查處，促進廉政建設。全鄉(xiāng)各部門要統(tǒng)一思想，通力合作，求真務實，積極應對。要充分發(fā)揮效能機構(gòu)的作用，加強日常監(jiān)督。機關(guān)作風得到改進。優(yōu)化工作機制，積極打造優(yōu)質(zhì)便利的服務環(huán)境、公正規(guī)范的法制環(huán)境、高效寬松的政策環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境，通過優(yōu)化和改善發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。堅持解放思想、實事求是，反對因循守舊、不思進取，提倡勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，做到重實際、講實話、辦實事、求實效。一、鞏固提高機關(guān)效能建設已取得的成果。二、創(chuàng)新工作思路，深化機關(guān)效能建設工作。全體工作人員要牢固樹立“人人都是投資環(huán)境、人人都是招商員”的觀念，在認真履行職責、做好服務的同時，要利用一切機會，積極宣傳開發(fā)區(qū)、推介開發(fā)區(qū)。從全