【文章內容簡介】 牌主要的擴張方向就是二三線城市?！睔W陽坤說，現(xiàn)在，寧波、杭州這些二線城市，擁有的奢侈品牌數(shù)量，早已和上海、北京不相上下。從商業(yè)角度看，奢侈品在二三線城市的拓展，明智且成功。在《20102011年中國奢侈品消費城市調查報告》中，中國奢侈品消費能力前三分別是杭州、溫州和青島。麥肯錫的調查顯示，2015年，75%的富人將生活在二三線城市及一些非沿海城市，其消費能力幾乎等同甚至超過一線城市同等收入的消費者。高盛則預測，主要集中在二三線城市?！?010年，GUCCI在溫州開了專賣店，不到半年就完成了全年銷售任務；在鄭州的專賣店，開業(yè)前3天，每天銷售額都過百萬元。LV在成都的旗艦店，試營業(yè)一天半，銷售額500萬元，其成都直銷店的年銷售額9億元，但LV全球北京清美未來設計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 北京清美未來設計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 最賺錢的專賣店卻是在溫州；杭州大廈一樓，六七成的奢侈品專賣店，都是全國單店銷售冠軍，一個月銷售額三五千萬元都很正常?！泵绹馨辽虡I(yè)咨詢公司CEO趙彥兵告訴《瞭望東方周刊》。趙彥兵在國外奢侈品行業(yè)工作多年，2008年成立現(xiàn)在的公司，專門在國內為二三線地產商和奢侈品牌牽線搭橋。快速度和差服務2008年前后，奢侈品牌不惜重金大規(guī)模收回國內代理權。在這波代理權收回潮中，最令人矚目的事件包括：2007年，阿瑪尼在中國成立獨資公司，并宣布開設直營店；2008年1月，萬寶龍收回上海國瑞信鐘表有限公司的代理權；5月，COACH宣布收購香港俊思代理的中國香港、澳門以及內地的COACH零售業(yè)務；這一年，登喜路也逐步收回溫州、寧波、杭州地區(qū)的代理權。2010年7月，BURBERRY以7000萬英鎊收購其特許經(jīng)營伙伴KwokHangHoldings(國行集團有限公司)位于中國內地的Burberry特許經(jīng)營店?！爱敃r，奢侈品牌的普遍說法是，專注于逐利的代理商無法在品牌培養(yǎng)、形象維護等方面與品牌達成一致。言下之意，就是代理商只專注于短期利益，而無法幫助品牌成長。”趙彥兵說，但在收回代理權之后，奢侈品牌在品牌形象、服務上也沒什么變化，“唯一的變化，是奢侈品牌開店的速度大大加快了?！币陨莩奁贰按彙睘闃I(yè)的吳筱葭告訴《瞭望東方周刊》，奢侈品牌在中國的服務質量只能用“差”來形容?！霸跉W洲，人們對奢侈品的理解是：值得維修的產品。專賣店工作人員對來維修產品的顧客也格外熱情，因為這些人都是品牌的忠實顧客。”吳筱葭在歐洲已9年，也去奢侈品專賣店修過太陽鏡、鋼筆、皮包等多件奢侈品。“不需要發(fā)票，隨到隨修，效率非常高，一般不會收費，即便是大修大補，維修費也低得讓你不好意思。”莫筱葭在回到中國后，享受到的卻是“路邊攤”的待遇?！霸诜▏鴰追昼娋涂梢越鉀Q的問題，在中國卻需要你等上1個多小時，然后對方才告訴你，還需要再等兩個月，昂貴的維修費用，就更不用提了?！薄霸龠^幾年，海外代購的生意就做不下去了。就是因為在國外買的東西，國內的專賣店根本就不給你修?！眳求爿缯f道。2010年，中國內地奢侈品市場的增長中約有67%來自新增消費者，這說明中國奢侈品消費群體的忠誠度很弱。歐陽坤說，這雖然也是奢侈品新興市場普遍的問題，但就中國而言，奢侈品牌本身沒有細心經(jīng)營客戶也是很重要的原因。北京清美未來設計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 北京清美未來設計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 服務沒做好，奢侈品牌的品牌形象也沒維護好。除了服務檔次與價格不在同一檔次，備受指責卻并無改進之外，奢侈品牌還不斷爆出更多的負面新聞。2011年10月，GUCCI在深圳的旗艦店就被爆出虐工丑聞。在GUCCI專賣店離職員工公開發(fā)表的《集體辭職的古馳員工致最高管理層的一封公開信》中，這些員工舉出多條實例指責GUCCI無視員工“正常的生理需求”。這個被稱作奢侈品“血汗工廠”的事件，結局只是古馳中國總部公關部發(fā)布了一份聲明，稱GUCCI“不允許也不會容忍投訴中所陳述的不當行為。古馳已經(jīng)對相關投訴做過詳盡的調查，并采取了一系列措施，包括撤換有關的管理人員及店鋪主管、建立和公司高層直接而保密的對話渠道等?！敝劣谡{查結果如何，是否會對員工進行賠償，GUCCI都沒有提及。最后一次圈錢高昂的價格配上不上檔次的服務，再加上大規(guī)模的開店計劃，讓業(yè)內對奢侈品牌向二三線城市的挺進有了別樣的解讀。在趙彥兵看來，奢侈品牌收回代理權，再大規(guī)模進入二三線城市，其實是奢侈品牌沉淪前的最后一次圈錢運動。大多數(shù)情況下，奢侈品牌開店，非但不要承擔巨額成本壓力，反而從一開始就能賺一筆。奢侈品牌開專賣店，最大的成本就是租金和鋪貨。目前，上海恒隆廣場一樓的租金大約是每天每平方米10美元，二三線很多城市的租金不到其1/5，而營業(yè)額卻能達到上海專賣店的2/3。上海富客斯集團CEO陸強說，此外，二三線城市商業(yè)地產對奢侈品牌的追捧，以及他們相互間的競爭，也給奢侈品牌提供了大量的好機會。在浙江一家購物中心擔任招商部門副總的盧春華對此深有感觸?！胺康禺a開發(fā)在向二三線城市挺進，在奢侈品牌招商時的壞習慣也照搬到了全國各地。”盧春華說，在北京、上海等一線城市，奢侈品牌進駐一向被認為是讓商業(yè)地產增值最有效的方法之一。“一樓有多少奢侈品牌專賣店，直接影響到整個物業(yè)的租金水平?！北R春華說，但奢侈品牌只有那么多，所以在上海，開發(fā)商為爭奪品牌，還必須“倒貼”。一般情況下，開發(fā)商要以每平方米2萬元的標準補貼奢侈品牌的裝修費，如果品牌在中國采用代理制，開發(fā)商還要額外支付給代理商200萬到300萬元的代理費，有的品牌開設專賣店時的第一批備貨，還要開發(fā)商買斷。北京清美未來設計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 北京清美未來設計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 “奢侈品牌開店，不但不需要成本，而且還大有賺頭?！北R春華說，由于一線城市商業(yè)地產招商競爭激烈，“后來連品牌的廣告費、活動費，也要開發(fā)商分擔。”在北京、上海，開發(fā)商可以堤內損失堤外補，“引進奢侈品牌雖然賠錢，但可以拉高其他樓層的租金?！痹诙€城市，實現(xiàn)這樣的平衡卻比較難?！昂芏嗌虡I(yè)物業(yè)里，一樓滿滿當當，金碧輝煌，二樓、三樓卻空空蕩蕩，或者一樓是國際一線品牌，二樓就變成了不知名品牌?！北R春華說，雖然對奢侈品牌圈錢和苛刻的指責一直存在，但這種模式卻已然在全國愈演愈烈。向二三線城市的擴張，是為了追求利潤最大化，但也加速了奢侈品牌在中國“平民化”的過程?！拔磥硪坏饺辏莩奁放屏魇ё罡叨丝蛻?，轉而把二三線城市作為市場重點，以維持銷售業(yè)績的做法，將成為常態(tài)?！睔W陽坤說，2010年，中國內地奢侈品市場的增長中約有67%來自新增消費者，如果奢侈品牌無法將新增消費轉變?yōu)橹艺\客戶，那這樣的發(fā)展可能很快就會走到盡頭。歐陽坤說，“LV在北京、上海等一線城市的門店，每年銷售額都會下滑5%到10%左右。雖然他們也很著急高端消費者流失，但這個趨勢不易逆轉?！北本┣迕牢磥碓O計公司 VI設計 LOGO設計 品牌設計 包裝設計等 第四篇：淺議中國海外奢侈品消費問題成績：論文題目：淺析中國奢侈品消費外流問題課程名稱：西方經(jīng)濟學 授課教師：賈曉薇 論文作者：姜思琪 院系：英語學院年級：2012級英語語言與文學專業(yè) 學號：0011211002 淺議中國奢侈品消費外流問題摘