【文章內容簡介】 旅行社肯定會逐漸被淘汰,從而有利于行業(yè)整體的健康發(fā)展。然而,業(yè)內人士也普遍認為,由于旅游業(yè)輻射面較廣、多年來“積病”較多,旅游法草案還無法完全解決旅游行業(yè)目前存在的問題。例如,草案里面規(guī)定的“旅行社不得以低于成本的價格招徠、組織、接待旅游者”一條,這個“成本”多少本身就值得商榷,而且零負團費的源頭并不在旅行社,地接社、線路供應商、游客自身等多方都參與其中,如果想要徹底根除,還需要制定更完善的收費標準和實施細則。返回光明網(wǎng)首頁 [責任編輯:田媛]第四篇：“低價團”產品的發(fā)展對旅游市場的影響“低價團”產品的發(fā)展對旅游市場的影響隨著我國經濟社會的快速發(fā)展，旅游市場日趨火爆，從旅游消費總量，年旅游總數(shù)到旅游層次，旅游種類都有了日新月異的增長。人們的消費需求，帶動了整個旅游市場的長足發(fā)展，旅游企業(yè)抓住人們消費觀念的特點，提出經濟實惠的“低價團”旅游項目，吸引了廣大消費者的眼球，從目前市場構成看，低價團購占據(jù)了相當大的比例，一方面滿足了人們旅游的需求，促進了旅游市場的發(fā)展，但是低價團的突出問題也值得大家關注。本文從現(xiàn)階段我國低價團購現(xiàn)狀出發(fā)，從低價團利弊兩個方面，分析其對旅游市場的影響。旅游需求的不斷增加，大大促進旅游業(yè)的發(fā)展，但是受到中國消費者的消費觀念和消費能力的影響，人們更多希望能夠找到物美價廉的旅游項目，滿足旅游需求，并且伴隨著電商的快速發(fā)展，大量的團購信息充斥于網(wǎng)絡中，很容易激發(fā)一些人的旅游熱情，通過低價促銷，從而達成旅行社和游客之間的契約。一、我國低價團產生和發(fā)展低價團是旅行社通過低于一般旅行成本的報價，通過滿足一定消費群體的旅行需求，吸引游客去參加類似的低價團，并通過其他例如購物、加點加成的方式彌補旅行社造成的損失，從而獲得經濟利益。產生的根源主要有：首先，日益增長的旅行需求，人們越來越注重生活質量，并開始旅行這種高質的生活方式上發(fā)展；其次，旅游市場的不斷發(fā)展，隨著經濟的快速發(fā)展，旅行市場的發(fā)展迅猛，各種旅行服務得到了前所未有的提升，旅游產品和旅游服務的不斷升級，各種新型的旅行方式得到了推廣和應用，使得整體市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，低價團作為一種新型的旅行方式，得到了發(fā)展是必然的趨勢；最后，人們的消費觀念和消費水平決定了，消費者更多的傾向于低價的物美價廉的旅行方式，并且低價團的宣傳政策過于吸引，既滿足了消費者獲得旅游產品的需求，又滿足了消費者少花錢的消費觀念，從而二者一拍即合，使低價團走俏。低價團從發(fā)展到現(xiàn)在，經歷的時間不長，但是問題也相對明顯，消費者投訴問題居高不下，大量的消費體驗并不是低價團所宣傳的那么誘人，很多時候讓消費者感覺被坑，掉進旅行社的陷進里，并且隨著負面報道的新聞和糾紛越來越突出，低價團開始走下坡路，甚至有被取締的風險，這些矛盾在發(fā)展的過程中并不能避免，只有充分正面的發(fā)揮低價團的優(yōu)勢，解決低價團中間的矛盾，才能保證旅行社既能有錢可掙，又能滿足消費者的旅行需求。二、低價團產品發(fā)展對于旅行市場的影響低價團在旅行市場中產生和發(fā)展是必然的，其主要優(yōu)勢是滿足了一些旅客想旅行但是難以承擔高昂的旅行成本的需求，通過團購的形式，薄利多銷，旅行社能夠獲得更多的市場，并且增加旅行社的知名度，實現(xiàn)名利雙收。其對旅行市場的主要正面影響表現(xiàn)在以下幾個方面：首先：作為一種旅行方式，能夠增加旅游市場的活力和競爭力，作為旅游市場的“攪局者”，他的出現(xiàn)對于旅行市場的沖擊巨大，他能迫使傳統(tǒng)旅行社改變運營策略，降低成本，提高服務質量，從而對旅游市場起到正面的影響作用，促進旅游市場的競爭；其次，低價團，能夠滿足大部分消費水平較低的人群，實現(xiàn)旅行需求，從而帶動整個旅游市場的繁榮，從消費群的層面，增加旅游市場的活力，從而開發(fā)更多的旅游產品，提升旅游服務質量；最后，低價團能夠刺激旅游市場，一些景點參加低價團的策略能夠提升景點的知名度，增加當?shù)氐穆糜问杖?，從而帶動當?shù)芈糜问袌龅姆睒s，提高了旅游目的地的收入。近年來，對于低價團的負面報道越來越多，799云南雙飛六日游，198港澳四日游等等，這些價格明顯和實際所需的成本不符，違背了市場定價規(guī)律，受到這些超低價的旅游項目誘惑，許多消費者參加了類似的超低價旅游，但是背后的問題不斷凸顯，在超低價的背后是一個有一個陷阱，主要表現(xiàn)在：年齡門檻陷阱；吃玩住質量陷阱；自費項目陷阱；一次性消費陷阱等等，這些坑人的手段，對旅游市場的危害巨大，造成了消費者對于旅游市場的不信任，出現(xiàn)了嚴重的信任危機。其負面的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，作為旅游市場“攪局者”，在帶來競爭的同時，也會造成旅游市場的惡性競爭，旅行社大打價格戰(zhàn)，造成市場泡沫增多，市場不能健康長久發(fā)展，很可能造成虛假繁榮，對于旅游市場的發(fā)展是很不利的，其次，大量的游客和旅行社糾紛，宰客門不斷，使得消費者對于旅行社不信任，出現(xiàn)了信任危機，本來準備旅游的，但是看到如此之多的負面報道，望而生畏，打消了旅行出行的念頭，從而導致旅游市場萎縮，阻礙旅游市場的發(fā)展；最后，低價團對于景點形象破壞巨大，例如三亞宰客門，大量的負面報道，導致三亞的旅游城市形象受到了打擊，許多消費者對三亞的印象也會大打折扣，這對于旅行目的地的危害巨大。總結：旅游市場的發(fā)展和成熟，推動了更豐富的旅游項目，低價團產品對于旅游市場的發(fā)展具有兩個方面的影響，要正面的看待低價團所具備的的優(yōu)勢，同時不能忽視帶來的弊端。