【文章內(nèi)容簡介】 及時予以嚴厲打擊。二是堅持參加專題黨政聯(lián)席會議和信訪工作例會。一年來，共參加專題黨政聯(lián)席會次，縣級信訪例會次，分管部門信訪例會多次，專題研究和解決信訪工作中存在的突出問題。三是積極參加“縣委書記大接訪”活動。在開展的“縣委書記大接訪活動”中，共接待來訪群眾次、起、多人次，認真處理來訪人反映的各種問題。四是堅持閱批群眾來信制度。一年來，共閱批群眾來信多件。對群眾反映的問題堅持做到及時交辦、督促處理，對署名信訪及時反饋處理結(jié)果。五是堅持領(lǐng)導包案處理信訪問題制度。對分包的每一起信訪案件，及時聽取情況匯報，認真接待群眾來訪，深入做好思想工作，研究制定解決方案，督促指導抓好落實，所包案件結(jié)案率達到了100%。三、健全機制，強化措施一是堅持排查和消除不安定因素制度。堅持每月到所分包部門協(xié)調(diào)信訪工作一次，做到早排查、早預防、早介入、早處理，縱到底、橫到邊，不留死角，不留盲區(qū)，對一些重點不安定因素落實包案領(lǐng)導，限期化解到位。二是堅持首問責任制。做到了誰接待、誰協(xié)調(diào)、誰催辦、誰負責解決。三是對轉(zhuǎn)辦的信訪問題定期督辦。加大了對重復訪、集體訪和非正常上訪案件的督辦力度，對重點轉(zhuǎn)辦案件實行處理情況反饋制度，結(jié)案報告手續(xù)完備、程序規(guī)范，既有群眾簽字，又有領(lǐng)導把關(guān)，使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。四是加強基層信訪基礎建設。進一步規(guī)范了信訪例會制度，強化矛盾排查和化解，最大限度地減少越級上訪和重復上訪。五是加大了領(lǐng)導現(xiàn)場勸返力度。制定了相關(guān)規(guī)定，確保了人員、車輛、經(jīng)費到位，領(lǐng)導責任明確，工作扎實有效。六是強化各項制度建設。在認真落實信訪工作十項制度、完善信訪工作“一把手工程”的同時，積極推行了信訪評估制度，進一步建立和完善了群眾工作民意溝通、民主決策、便民服務、社會保障、排查調(diào)處、考核獎懲和雙向責任追究等制度?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然在信訪穩(wěn)定方面做了不少努力，但信訪穩(wěn)定工作任重而道遠。今后，我要一如既往地按照組織分工要求，堅持把信訪穩(wěn)定工作擺上突出位置，認真扎實地做好各項工作，為構(gòu)建和諧安陽、促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出不懈努力。第三篇：2010年信訪穩(wěn)定述職報告2010年信訪穩(wěn)定述職報告縣委常委、副縣長2010年，我協(xié)助縣長分管信訪、政法、穩(wěn)定、宗教等工作，協(xié)助政法委書記分管法檢兩院方面工作，聯(lián)系群團工作。一年來，面對嚴峻的信訪形勢，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，認真履行“一崗雙責”，迎難而上，創(chuàng)新機制，健全網(wǎng)絡，強化責任，扎實工作，在全縣著力實施了信訪“六大工程”，即：領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導，真正把信訪工作提升為“一把手”工程；優(yōu)先抓、高定位，真正把信訪工作確立為社會穩(wěn)定核心工程；建網(wǎng)絡、促聯(lián)動，真正把信訪工作打造為系統(tǒng)工程；降重心、強根本，真正把信訪工作強化為基礎工程；建規(guī)劃、促規(guī)范，真正把信訪工作創(chuàng)建為法制工程；重探索、求突破，真正把信訪工作拓展為創(chuàng)新工程；實現(xiàn)了越級上訪量明顯下降、集體訪批次和人數(shù)明顯下降，來縣堵門的基本消失，保持了社會大局穩(wěn)定?，F(xiàn)述職如下：一、加大力度，創(chuàng)新思路，不斷開創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定新局面（一）著力暢通信訪渠道。一是認真開展大接訪活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門領(lǐng)導做到有訪必接，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記或鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、縣直部門一把手堅持每周三公開接訪，杜絕了領(lǐng)導不接訪脫崗現(xiàn)象的發(fā)生。信訪局不定期地暗訪督導“領(lǐng)導接待日”接訪情況，暗訪結(jié)果作為年終考核的依據(jù)之一。二是創(chuàng)新接待工作方式。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，每月下訪不少于一次。通過開展干部下訪、預約接訪、帶案下訪活動，主動深入基層，真正了解社情民意，切實增強做好信訪工作的主動性、針對性和有效性。三是學習借鑒淮安經(jīng)驗，實行陽光接訪。進一步完善網(wǎng)絡、電話、傳真等信訪渠道，為群眾提出訴求提供便利。（二）著力抓好源頭防控。一是狠抓鄉(xiāng)村兩級排消會。認真落實縣委56號文件精神，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月排查兩次、村每周排查一次矛盾糾紛。矛盾糾紛排查化解工作和村支書、村主任、民調(diào)委員的工資、使用、評先掛鉤。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村領(lǐng)導和包村干部參加所包村的排消會。對矛盾糾紛比較突出的三類村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長親自參加該村的排消會。嚴格落實排消臺帳備案制，縣信訪局每月集中交辦一次不安定因素，并實行臺帳管理，掛牌督辦，確保排查出來的每一起矛盾糾紛都能及時化解到位。二是全面落實信訪評估機制。把落實信訪評估作為工作重點，抓牢、抓實、抓死。凡是涉及群眾切身利益的決策項目，包括修路、建房、打井等事項，必須進行信訪評估，聽取群眾的意見。對群眾不同意、或者絕大多數(shù)群眾不同意的項目暫停實施，重新進行考慮，杜絕一邊解決問題、一邊制造矛盾。凡是因事前未進行信訪評估而引發(fā)信訪問題或群體性事件的，實行責任倒查，堅決追究相關(guān)責任單位和責任人員的責任。今年信訪評估已經(jīng)作為年終考核的指標之一。（三）著力抓好問題解決。一是下大力氣抓好信訪事項的受理和辦理。重視初信、初訪處理關(guān)口，加大初信、初訪的辦理力度，嚴把初信、初訪辦理質(zhì)量，真正做到公開、公平、公正，依法按政策解決問題，切實提高信訪事項的首問處理到位率和群眾滿意率。二是下大力氣抓好信訪事項三級終結(jié)。規(guī)范信訪事項處理意見告知書制度，對結(jié)而不服、群眾不穩(wěn)定的信訪事項，引導群眾在規(guī)定的期限內(nèi)申請復查復核。做好信訪事項的復查復核工作，對信訪事項處理意見因查處事實不清、把握政策不準、處理意見敷衍塞責被退回初始受理單位的，在年終考核時根據(jù)情節(jié)輕重予以扣分，對由此造成越級上訪的，追究有關(guān)人員的責任。對復查完畢的信訪案件，及時錄入全國信訪信息系統(tǒng)。三是下大力氣抓實信訪三級例會。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級以及縣直部門、鄉(xiāng)直部門每月至少召開一次信訪例會，研究解決信訪問題，真正做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”?？h信訪局加大督查力度，實行每月一通報，對不按時召開例會、程序不規(guī)范、走形式的，進行通報批評；對連續(xù)兩個月未召開例會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、或者村級例會召開率低于80%的，年終考核時該項分值為零。四是下大力氣管好、用好信訪救助資金。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門搶抓中央、省、市拔付解決特殊疑難信訪問題專項補助資金的機遇，認真做好相關(guān)銜接工作，特別是做好案件的篩選、報送工作，真正化解一批合情合理、但法律和政策無明確依據(jù)的矛盾糾紛，解決一批長期困擾各級黨委、政府